Questions and answers
All questions - 42
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли интернет в отеле и какого он качества?
Добрый день!
Подскажите, организуются ли из вашего отеля трансферы в ТЦ в Фуджейру?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sandy Beach Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает трансферы в Фуджейру." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. В отеле берётся депозит? В каком размере?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sandy Beach Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста-есть ли услуга дневного пребывания в отеле, желательно с обедом. И стоимость, если есть
Hello!
We plan to visit your hotel in the early September, 05/09-15/09
We have small children, 3 and 6 years old.
There's a worry about the waves. Are they disturbing now in the sense of children swimming?
Very grateful for the quick reply.
Best regards Vlad

Доброго времени суток. Мы с женой приезжаем к вам в отель 15.04 23. попадаем в Рамадан. Подскажите какие ограничения в вашем отеле есть для туристов. Есть ли какие-то бонусы для нас если мы приезжаем к вам в третий раз? Можно ли нас поселить на первом этаже чтобы нам не подниматься по ступенькам на второй этаж. Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Олег!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
если паспорт не отдам ( в виде депозита ) действия персонала на это какие? не дадут ключи от номера?

Так нам и объяснили. Если надо в экскурсию (ОМАН какой-нибудь), на время выезда , сказали дадут.

Обычно вместо паспорта можно оставить денежный залог или применить кредитку (которая работает у них), на ней блокируется сумма залога, а когда съезжаете, то восстанавливается (процесс происходит под контролем банка, переживать не нужно; если нанесли ущерб или спёрли чего из гостиницы - залог возвращается не весь, но приходят чеки по СМС, их можно оспорить через банк...)
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в отеле есть вариант размещения на семью из 4ых человек: 2 взрослых и 2 детей - 12 лет и 4 года? Туроператор говорит, что таким составом нас в один номер не поселят, только два номера брать, тк ребенок 12 лет уже считается как взрослый. Как быть?
Добрый день. Скажите какие напитки и в каких местах отеля можно получать при системе всё включено?
Добрый вечер, подскажите -сколько стоит в отеле WI-FI и есть ли депозит в отеле?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Sandy Beach Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве депозита можно оставить паспорт. Wi-fi в настоящее время бесплатный в отеле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Wi-Fi в номере бесплатный, в других местах отеля его нет. Депозит не предусмотрен, отнимают паспорт - дикость несуразная!
Уважаемые коллеги,добрый день !
подскажите пожалуйста можно курить на территории отеля и в номере?

Ответ предоставлен Yunis, Службой Reception отеля SANDY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. В номере разрешено курить."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли возможность остановиться на 10 дней в одном номере 3 взрослых и ребенок 1 год. Какой это номер?

Ответ предоставлен Yunis, Службой Reception отеля SANDY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Для 3 взрослых и ребенка 1 года подойдет размещение в номере 2-Bedroom Chale или 2-Bedroom Apartments."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Сколько будет стоить попасть на пляж отеля без проживания для 2 взрослых и 2 детей (5 и 11 лет)?

Добрый день! 300$

Ответ предоставлен Yunis, Службой Reception отеля SANDY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Стоимость посещения пляжа составляет 105 Дирхамов за взрослого. Ребенок 11 лет считается за взрослого. Для ребенка 5 лет стоимость составит 65 Дирхамов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Забронирован стандартный номер на двоих, сколько будет доплата за ночь бунгало, шале ?

Бунгало 100$ за двоих. Шале 270
Добрый день, уточните, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатные трансферы в Фуджейру или Дубай?

Ответ предоставлен Yunis, Службой Reception отеля SANDY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Августа! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется трансфер в Фуджейру и Дубай."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. В мае будем проездом в Фуджейре, очень бы хотелось попасть на Ваш пляж, так как будем с детьми и хочется с комфортом покупаться у острова Снупи. Подскажите, как можно попасть на Ваш пляж без аренды номера? какая плата, возможно ли бесплатном пользоваться пляжем, если мы, например, будем обедать в Вашем баре на пляже или в основном ресторане? Если да, то какая цена обеда (двое взрослых и двое детей 1 и 3 года). Спасибо

По дъезжаете к центральному входу подходите на ресепшен и там на аглицком языке решаете свои желания .Такая услуга есть .Сколько стоит питание там есть ресторанчики можно пообедать но не очень дешево как во всех Эмиратах. Можно остановиться с правой стороны отеля перед островом Снуппи это дешевле перпендикулярно отелю через дорогу есть магазины и кафе там дешевле. Прошу учесть что на всякий случай возьмите тапки коралл.И еще ВИМАНИЕ вокруг острова находятся АКУЛЬИ ЯСЛИ рыбки красивы до 2х метров могут быть и по 1метру тоже они не кусаются но адреналин есть .Мы плавали с ними 16 дней и очень довольны .Вода может быть мутной что затрудняет обзорность .ВНИМАТЕЛЬНЕЕ. Плавники над водой они не показывают .Начинают свои прогулки ежедневно с 10утра 15 минут.И до отлива в отлив можно увидеть маленьких акулят .А так же можно дойти до острова пешком .Удачи если что интересно пишите.

Большое спасибо

Ответ предоставлен сотрудником отеля SANDY BEACH 3* (+971 9 244 5555):
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования пляжем отеля - 105 дихрам/взрослый. Дети 1 и 3 года - бесплатно. Если Вы обедаете в ресторане, пользование пляжем не предусмотрено».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте...Собираемся посетить ваш отель в конце ноября,хотелось бы узнать что входит в концепцию питания AL.,?

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию All Inclusive входят завтраки, обеды и ужины, а также безалкогольные напитки.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sandy Beach
Здравствуйте. Будем в Вашем отеле с 17 по 24 декабря. Имеется ли в номере "стандарт" кухня? Если нет, то какая будет доплата за смену номера на номер с кухней или барбекю? Заранее спасибо.

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли интернет в отеле и какого он качества?

Добрый день!
Подскажите, организуются ли из вашего отеля трансферы в ТЦ в Фуджейру?

Здравствуйте. В отеле берётся депозит? В каком размере?

Подскажите пожалуйста-есть ли услуга дневного пребывания в отеле, желательно с обедом ...

Hello!
We plan to visit your hotel in the early September, 05/09-15/09
We have smal ...

Доброго времени суток. Мы с женой приезжаем к вам в отель 15.04 23. попадаем в Рамада ...

если паспорт не отдам ( в виде депозита ) действия персонала на это какие? не дадут ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в отеле есть вариант размещения на семью из 4ых чел ...

Добрый день. Скажите какие напитки и в каких местах отеля можно получать при системе ...

Добрый вечер, подскажите -сколько стоит в отеле WI-FI и есть ли депозит в отеле?

Уважаемые коллеги,добрый день !
подскажите пожалуйста можно курить на территории отел ...

Есть ли возможность остановиться на 10 дней в одном номере 3 взрослых и ребенок 1 год ...

Здравствуйте! Сколько будет стоить попасть на пляж отеля без проживания для 2 взрослы ...

Забронирован стандартный номер на двоих, сколько будет доплата за ночь бунгало, шале ...

Добрый день, уточните, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатные трансферы в Фуджейру ил ...

Добрый день. В мае будем проездом в Фуджейре, очень бы хотелось попасть на Ваш пляж, ...

Здравствуйте...Собираемся посетить ваш отель в конце ноября,хотелось бы узнать что вх ...

Здравствуйте! Едем отдыхать на неделю в отель, подскажите, есть ли фен в номере?

Здравствуйте. Будем в Вашем отеле с 17 по 24 декабря. Имеется ли в номере "стандарт" ...

Добрый день!
Я задал ряд вопросов, когда ждать ответ?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sandy Beach Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".