Первый раз были в отеле с 31.12.15 по 02.01.16. Все было хорошо, понравилось, в общем, вопросов особых не возникло. Решили приехать еще раз, с 01.09.16 по 04.09.16. Что произошло с отелем? При заезде, полтора часа, пытались объяснить ситуацию с перебронированием (мы меняли длительность бронирования). Нас убеждали, что никакой отмены не было и хотели от нас оплаты за все 4 номера (мы заказывали...