Здравствуйте!
Скажите , пожалуйста, как с погодой на конец октября- начало ноября?
с уважением Татьяна.

ПОДСКАЖИТЕ ДО КАКОГО ЧИСЛА РАБОТАЕТ ОТЕЛЬ

Чинара, добрый день. В отеле есть возможность пользования утюгом?

Добрый день Чинара. Едем в ваш отель 26 сентября 3 взрослых. У меня вопросы.1 Разрешено ли курение в отеле. Дело в том, что мы курим. 2. Приезжаем в Ваш отель рано утром . Возможно ли заселение до 14.00. 3. На каком общественном транспорте от отеля можно добраться до Сиде и Анталии. Стоимость проезда. Спасибо.

Чинара, здравствуйте! Принципиальный вопрос -как обстоят дела с заселением раньше 14 часов на данный момент? Рассматриваю ваш отель доя поездки с двумя детьми 3 и 5,5 лет, приедем в отель около 9 утра, но ждать с детьми заселения до 14 часов тяжело И еще, новая команда аниматоров, в том числе русскоязычный аниматор в детском клубе, останутся до Понца сезона? Спасибо

Здравствуйте. Подскажите сколько стоит бронировать сейф в номере?

Здравствуйте Чинара, очень хочу сказать вам спасибо за помощь в решении нашего вопроса (по магазину с золотом). Если бы не вы - нам бы пришлось очень трудно. Если бы весь персонал в отеле вел себя так отзывчиво, то все было бы прекрасно.

Добрый день Чинара , Почему столько плохих отзывов об отеле? почему плохо работает персонал отеля? Купили к вам тур и как-то опечалены отзывами,

Здравствуйте, Чинара! мы встречались с Вами на мероприятии Тез Тур в Нижневаровске. Вижу что у вас перемены )))) рады видеть "своего человека" как раз в выбранном нашими туристами отеле (Касьяновы, они Вам уже написали) .
Туристы опасаются что в отеле недостаточно русско-язычного сопровождения. точнее что его вообще нет )))
Видя Вас в качестве представителя мы конечно понимаем что это не так. тем нименее, очень просим оказать им содействие в первые дни прибывания в отеле

Здравствуйте Чинара, летим отдыхать в Ваш отель с 2 детьми 5 августа, читаю отзывы и настроение на отдых честно меняется...В описании отеля заявлено, что в отеле свой СПА центр, почему люди ездят из вашего отеля куда то в хаммам?

Есть ли где оставить вещи пока ждёшь номер,чтобы ознакомиться с территорией?

Здравствуйте, Чинара. Я так и не поняла есть ли в номерах чайник и чайный набор? Или это по запросу? Платно-бесплатно? Мой ребёнок (4 года) любит устраивать чайные церемонии по ночам и бежать среди ночи искать свежезаваренный час совсем не хочется :)) Спасибо :)

Здравствуйте,Чинара !Хотелось бы узнать полностью ли готовы и оборудованы номера отеля на данный момент в соответствии с описанием и какова протяженность пляжа отеля?Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте, Чинара! Скоро едем в Ваш отель. Возникли два вопроса: 1) есть ли туалет на пляже? 2) есть ли прокат колясок (ребенку 3 года) и сколько стоит?

Чинара, доброго времени суток! Просим Вас сообщить, полностью ли готовы номера отеля (исправно ли оборудование ,отсутствуют ли стройматериалы и.т.д.) Мы приезжаем в отель 9 августа из Москвы (Анекс тур). Поэтому в связи с последними отрицательными отзывами об отеле, у меня возник вопрос: при непредоставлении услуг, указанных в "Концепции Лето 2015 г", а именно отсутствие чайника в номере, периодически непополняющийся мини-бар, неготовность номера на момент заезда, неработающий кондиционер, нерегулярная уборка и смена белья и т.д., в какой мере возможна компенсация ?
Заранее спасибо за ответ!
Р.S.Не очень то хочется вместо отдыха приходить на ресепшен с просьбами о решении проблем)

Чинара, здравствуйте! Едем с семьей в отель Side La Grande Resort&Spa в августе.
Не могли ли бы Вы прислать концепцию отеля лета 2015?
Заранее спасибо!

А как нам получит пакет для молодоженов?)

Добрый день
19.07.15 приезжаем в ваш отель, скажите предусмотрены ли у вас какие-нибудь бонусы и приятности для молодоженов?
Спасибо!

Отдыхали в отеле с 1.07-14.07. Все замечательно! Отель достраивается, но это не мешает отдыхать. Работы ведутся в цокольном этаже, делают зимний бассейн, тренажерный зал. Иногда была слышна дрель, но не долго. Курение в отеле запрещено, но курили на верандах, в баре возле бассейнов и это очень нам мешало. Так же мешали туристы на веранде лобби-бара, пьющие до утра. Лежаков на пляже хватает, но некоторые занимают их полотенцами, а сами приходят в обед или вообще не приходят. Мало русскоговорящего персонала, но они учат русский и в любой ситуации помогают. Непонятно когда персонал отдыхает, потому что круглые сутки наблюдали их работу. Всегда чисто одетые и с улыбкой, в такую жару. Спасибо Ануре с рецепшена, все вопросы решались моментально.Чинара, передайте,пожалуйста, всему персоналу огромное спасибо за прекрасно проведенный отдых! Будем советовать Ваш отель всем друзьям.

Спасибо за ответ на предыдущие вопросы!
Скажите, пожалуйста, еще, есть ли для детей молоко (в частности, на ужин)? Есть ли в отеле игровая комната? Проводятся ли занятия с детьми в мини-клубе (правда, ребенку еще нет 4 лет, сейчас 3 года)? Есть ли мини диско?