Subscribe to hotel
Castival Hotel Side
5*
Receive notifications about hotel’s news and special offers:
Message
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Message
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Заинтересовал отель?
Спасибо за ответ!
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляСпасибо за ответ!
При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Спасибо за ответ!
Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеСпасибо за ответ!
Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыСпасибо за ответ!
Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельСпасибо за ответ!
Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойСпасибо за ответ!
Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 330
13.04.2019
21:58
В отеле есть русскоговорящий персонал?
Ксения
Турист
30.01.2019
18:05
Здравствуйте. Какие услуги есть в Spa при отеле?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
05.02.19
21:33
Мы обратились в отель SIDE LA GRANDE RESORT & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 777 05 70:
«Добрый день, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение.
В СПА центре имеется: Турецкая баня, где проходит пилинг тела пенной, парилка, сауна. Массажные кабинеты, где проходят различные виды массажа, с кофе, эфирными маслами и массаж лица. Более развернутую информация, вам предоставят информаторы по приезду в отель".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
13.01.2019
19:02
Добрый вечер,скажите а спиртные напитки со скольки до скольки в лоби баре?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
17.01.19
13:52
Мы обратились в отель SIDE LA GRANDE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 742 92 42:
«Добрый день, уважаемая Ирина!
Режим работы Лобби бара с 10:00-23:00".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
константин ярных
Barnaul Турист
16.01.20
09:57
До 22.00
09.01.2019
16:26
Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель с 02. 02 по 16.02 скажите у вас есть закрытый подогреваемый бассейн? и как дела с анимацией взрослой и детской, работает детский клуб?
Маргарита
TopHotels Assistant
10.01.19
15:19
Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE LA GRANDE RESORT & SPA 5* - reception - Aziz:
Добрый день, уважаемая Евгения! В отеле есть закрытый подогреваемый бассейн. Анимация для детей и взрослых только вечером - шоу и детская дискотека. Детский клуб работает только час в день."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
31.10.2018
13:03
Спасибо, за быстрый ответ!С уважением, Ирина.
15.04.2018
11:41
Здравствуйте))) Купили путевку в данный отель на май, хотели посетить ресторан аля карт, можно ли узнать, что в каком ресторане подают?
21.02.2018
22:14
Взяли тур к вам в отель на 28-е февраля.Летим из Гамбурга.Есть ли комплимент от отеля в день рождения?
Елена
Saransk Турист
14.04.19
08:44
Ребёнку на день рождения:2 банана,1 яблоко и 1 грушу , виноград . 0,5 бутылку красного вина и открытку...все... спрашивала про торт , но он платный (25$)
29.01.2018
12:39
Здравствуйте! Будет ли работать в середине и конце марта бассейн с горками на улице? Работает ли бассейн с подогревом внутри? Будет ли детская анимация?
22.01.2018
11:56
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в отеле точно есть крытый бассейн? Какой его размер и температура, планируем посетить этот отель в марте в конце, поэтому вопрос очень важен.
Заранее спасибо
С уважением,
Елена
Ирина
Odessa Турист
31.01.19
01:49
Добрый вечер!Крытый бассейн есть.Вода комфортной температуры.Подогрев пола.Бассейн-средний по величине.
29.12.2017
13:45
Добрый день! Едим к вам отдыхать в июне. купили по раннему бронированию. Подскажите, пожалуйста, у нас 2 взрослых+2 детей(7 лет и 11). Номер эконом. Можно узнать побольше об номере, желательно с фото)
Ирина
Odessa Турист
31.01.19
01:52
Номер эконом ничем не отличается от стандартного (фото на сайте соответствуют.)Разница-вид из номера. Номера хорошие!!!
18.12.2017
12:09
Добрый день. В крытом бассейне вода подогревается? Возможно ли в нем купаться в конце декабря? спасибо за ответ
Ленчик SHyrokohrad
Zaporozhia Турист
25.12.17
23:14
Мы были в октябре. Да, водичка теплая была. Не прям сауна, но значительно теплее, чем на улице.
18.11.2017
20:19
добрый день.закрытый бассейн есть?
Ленчик SHyrokohrad
Zaporozhia Турист
19.11.17
01:11
Есть, в " -2м этаже"
10.10.2017
07:34
Подскажите, есть ли крытый бассейн на зимний период?
Ленчик SHyrokohrad
Zaporozhia Турист
24.10.17
20:06
Есть, в " -2м этаже"
08.10.2017
21:38
Добрый вечер. Сейчас нахожусь в этом отеле. В лобби баре сильно разбавляют водой все напитки, включая молоко, которое я просила для ребенка. В баре возле бассейна такой ситуации нет, напитки не разбавлены. Люди жалуются, но результата нет. Так же впервые столкнулась с хамством. Бармен хамил своим клиентам, повышал голос, говорил: Иди жалуйся кому хочешь. Наведите, пожалуйста, порядок. С уважением, гость отеля.
20.09.2017
16:48
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКИЕ ПРИЕМУЩЕСТВА В ЭТОМ ОТЕЛЕ ДЛЯ ОТДЫХА С ДЕТКАМИ ДО ГОДА? Есть ли детское меню?
Yauheni
Турист
13.09.2017
08:23
Здравствуйте !
Подскажите, пожалуйста, про телевизор в номере? есть ли в нем usb порт который читает видео с флешки. Спасибо)
Александр
Lipeck Турист
13.09.17
11:28
Телевизор есть, нормальный, на фотках же видно.
USB скорее всего есть, но вот получится ли до него добраться...
Елена
Турист
31.08.2017
10:55
Здравствуйте! Я хотела бы узнать прайс на спа?
17.08.2017
08:20
Добрый день. Как дела обстоят в отеле с волейболом? Народ собирается?
Анастасия
Турист
13.08.2017
22:24
Как то странно, что вопросы в последнее аремя проигнорированы представителем отеля. Как то неуважительно к туристам, которых выбор пал на Ваш отель. Мы тоже собираемся в начале октября сюда и панику по поводу вируса не наводим и путёвки не сдаём, но ответ на последние 2 вопроса, хотелось бы услышать.
Krystyna Frasova
Chemnitz Турист
17.08.17
08:28
В 2015 тоже вирус ходил. Все от него отнекивались. Когда мы приехали в отель, то убедились, что много деток болели. Удивительно, что все продолжают делать вид, что проблемы нет.
13.08.2017
10:50
какая ситуация с вирусом Коксаки в вашем отеле? Сколько заболевших?
13.04.2019
21:58
В отеле есть русскоговорящий персонал?
answers
30.01.2019
18:05
Здравствуйте. Какие услуги есть в Spa при отеле?
answer
13.01.2019
19:02
Добрый вечер,скажите а спиртные напитки со скольки до скольки в лоби баре?
answers
09.01.2019
16:26
Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель с 02. 02 по 16.02 скажите у вас есть закрыты ...
answer
31.10.2018
13:03
Спасибо, за быстрый ответ!С уважением, Ирина.
answers
15.04.2018
11:41
Здравствуйте))) Купили путевку в данный отель на май, хотели посетить ресторан аля ка ...
answers
21.02.2018
22:14
Взяли тур к вам в отель на 28-е февраля.Летим из Гамбурга.Есть ли комплимент от отел ...
answer
29.01.2018
12:39
Здравствуйте! Будет ли работать в середине и конце марта бассейн с горками на улице? ...
answers
22.01.2018
11:56
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в отеле точно есть крытый бассейн? Какой его раз ...
answer
29.12.2017
13:45
Добрый день! Едим к вам отдыхать в июне. купили по раннему бронированию. Подскажите, ...
answer
18.12.2017
12:09
Добрый день. В крытом бассейне вода подогревается? Возможно ли в нем купаться в конце ...
answer
18.11.2017
20:19
добрый день.закрытый бассейн есть?
answer
10.10.2017
07:34
Подскажите, есть ли крытый бассейн на зимний период?
answer
08.10.2017
21:38
Добрый вечер. Сейчас нахожусь в этом отеле. В лобби баре сильно разбавляют водой все ...
answers
20.09.2017
16:48
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКИЕ ПРИЕМУЩЕСТВА В ЭТОМ ОТЕЛЕ ДЛЯ ОТДЫХА С ДЕТКАМИ ДО ГОДА? Е ...
answers
13.09.2017
08:23
Здравствуйте !
Подскажите, пожалуйста, про телевизор в номере? есть ли в нем usb порт ...
answer
31.08.2017
10:55
Здравствуйте! Я хотела бы узнать прайс на спа?
answers
17.08.2017
08:20
Добрый день. Как дела обстоят в отеле с волейболом? Народ собирается?
answers
13.08.2017
22:24
Как то странно, что вопросы в последнее аремя проигнорированы представителем отеля. К ...
answer
13.08.2017
10:50
какая ситуация с вирусом Коксаки в вашем отеле? Сколько заболевших?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Мы обратились в отель SIDE LA GRANDE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 777 05 70:
«Добрый день, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент русскоговорящие сотрудники только в анимационной команде" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Есть но мало
Есть, действительно мало,но проблем с общением не возникало.