Здравствуйте Бейхан. Я с вами уже списывалась по поводу номера, а два дня назад скинула уже по форме брони с указанием номера ваучера. Но так ответа и не получила- не знаю, дошло ли до вас сообщение. Поскольку уже 18.07 утром мы приезжаем к вам в отель, волнуюсь по поводу заселения. Подскажите: получали ли вы сообщение и не будет ли проблем с заселением согласно предыдущим просьбам в письме и бронировании ( стандарт хотел рум на 2+1 ребенок) - просила хороший номер в корпусе в районе СПА центра? Спасибо.

Здравствуйте, Бейхан. Есть ли вакансии на работу в ваш отель?

Здравствуйте. Отправила вам к предыдущей переписке дополнительно форму на бронь с номером ваучера

Добрый день! Меня зовут Анастасия, я являюсь владельцем турагентства в Казахстане. По моей рекомендации ваш отель посетили туристы с 3.07.2014-12.07.2014 г.г. и остались крайне недовольны своим отдыхом, ссылаясь на ооочень плохое питание, отсутствие мяса и каких либо десертов. Также на заселение которое не соответствовало ваучерам на руках. Прошу вас написать о концепции вашего отеля,т.к. нами были проданы ещё туры в ваш отель и мне хотелось бы отправлять на отдых туристов быть спокойной за отдых туристов. Спасибо за ответ.

Здравствуйте,Бейхан!
Прилетаю к вам с мужем 19 июля,хотели бы разместиться в хорошем номере в главном здании,так как у нас с ним медовый месяц,а в ваучере у нас нет конкретизации номера(просто стандарт).Возможно ли будет разместиться в номер в главном здании?не могли бы вы нам помочь с этим?

скажите стоимость брони на одного с 17.07 по 24.07 и есть ли свободные места
спасибо

Добрый день! Будем у Вас с 16.08 по 30.08 с ребенком 5 лет и 3 месяца. Имеется ли услуга по аренде коляски и кроватки для малыша. И подскажите где лучше разместиться с младенцем? По прежнему family room в главном корпусе?

Здравствуйте мы едим с ребенком и хотелось бы узнать у вас кровати манежи выдаются для малышей? Платно ли ?

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, мы приезжаем в отель 17 августа рано утром. Забронировали номер в бунгало. Дело в том, что у нас будет свадьба 14 августа и мы к вам едем в свадебное путешествие. Есть ли какие-то привилегии для молодожен? Пометка в ваучере должна быть и копию о заключении брака возьмем с собой как подтверждение.
За раннее спасибо за ответ. С уважением, Кристина.

Уважаемый Бейхан! Большое спасибо за ваши ответы на мои вопросы. Разрешите к Вам обратиться с просьбой по размещению (Если конечно это возможно).
Как я поняла, номер у нас в бунгало( Оператор Тез Тур).Если это возможно, нам хотелось бы номер на 2 этаже и где-нибудь по-середине ряда бунгал (не первые и не последние).
И если можно- забронировать коляску для ребёнка.
Мы прилетаем 16 июля в 18:50. Нас 2 взрослых и ребёнок. Belousova Nataliia, Belousova Kseniia, Belousova Alena.
С ОГРОМНОЙ БЛАГОДАРНОСТЬЮ К ВАМ .Наталья.
Спасибо.

Как нет детских горок???! А это на сайте тогда что?
http://www.suntopiahotels.com/ru/ru/hotels/hydros-club
И почему тогда посетители пишут про горки, но они не регулярно работают??

Suntopia Hydros Club! Здравствуйте!
Интересует наличие детских водных горок в этом отеле. на сайте они показаны, в описании их нет.

Мы купили путевку в бунгало, можно ли по приезду поселиться в главный корпус?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, предусмотрена ли в отеле возможность заказать в ресторане малышу (1.4 года) мясной бульон на обед или какое-нибудь другое блюдо, конечно же в незначительном количестве))))))? Или придется выбирать из того, что предложено всем? Предлагаются ли детские блюда отдельно от остальных без заказа?

Доброго времени суток! Пожалуйста подтвердите бронь :с 7.08-по17.08 оператор TUI,номер Family Room ,shardina oksana. shardin alexsandr. shardin artem. perevalova violetta

Здравствуйте, мы планируем приехать в августе (семья с маленьким ребенком - 1,4 года). По отзывам - рядом с отелем дискотеки, очень шумно ночью. Подскажите пожалуйста, в каком фемели номере (в бунгало или в главном корпусе) меньше слышны звуки дискотек? И можно ли будет заказав фемели номер в бунгало поменять его затем на фемели номер в главном корпусе?

Здравствуйте! Какой формат сейфа у вас в номерах в бунгало? Влезет ли туда папка размером A4?

Доброе утро. вы ответили, что Для детей шоу Вам помогут сделать аниматоры из детского клуба, можно поподробнее, ведь у нас всего 2 детей (4 и 7 лет), сколько это будет стоить? За сколько торт надо заказывать и к кому обращаться по поводу него и ресторана? К гиду? СПАСИБО

Есть ли в вашем отеле бар на пляже? есть ли там алкогольные напитки? какой режим работы?
Круглосуточно ли бесплатны напитки по системе алл инклюзив? Заполняется ли минибар? платно ли его заполнение. спасибо.

Добрыц день! Подскажите, пожалуйста, как работают кондиционеры в номерах в бунгало? На сайте многие пугают, что кондиционеры работают по часам, ночью не работают? А ночи в Турции ох какие жаркие в июле....