Questions and answers
All questions - 21
20.02.2020
14:48
Здравствуйте!
Прибываем в ваш отель 27 марта. Напугали, что в номере может не быть окна.Как возможно это решить заранее, чтобы не портить отдых ?) Спасибо !
30.01.2020
09:04
Добрый день!Летим в ваш отель в феврале.Тоже номер без окна.Если нам не понравится, можем ли мы на месте решить этот вопрос и сколько будет стоить смена номера?
Марина
TopHotels Assistant
30.01.20
10:12
Ответ предоставлен The Frutta Boutique , Reservation Department: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Для корректного ответа на Ваш вопрос, пожалуйста, укажите данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Наталья
Ekaterinburg Турист
11.02.20
18:23
Добрый вечер!Мы уже в отеле.Поселили нас на первом этаже.Мне не хочется писать здесь о том,что нас с дочерью не устраивает.Свяжитесь пожалуйста со мной.Я дважды подходила на ресепшн,но действий никаких.
17.01.2020
21:12
Здравствуйте.Прилетаем к вам 27.01.2020.Номер стандарт. они без окна?
Наталья
TopHotels Assistant
19.01.20
12:23
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля The Frutta Boutique: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в стандартном номере нет окна, но по предварительному запросу мы можем предоставить номер с окном» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23.12.2019
06:18
Добрый день. Можно ли завтракать в отеле,если живёшь в другом отеле? Если -да, то сколько стоит завтрак? Спасибо.
Katerinater Тер
Moscow Турист
23.12.19
10:37
Добрый день! Завтракать можно, но цену не помню. Мы не ходили
Лилия Оборина
Voronezh Турист
14.01.20
17:10
За такой завтрак даже не стоит деньги платить! Лучше поесть в любом другом кафе.
05.12.2019
20:10
Добрый день.
Скажите, отель берет депозит за велосипед, коврик и зонт и если берет, то сколько?
Наталья
TopHotels Assistant
08.12.19
21:23
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля The Frutta Boutique: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозит за зонтик и пляжное полотенце» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Katerinater Тер
Moscow Турист
23.12.19
10:39
Здравствуйте! Отель не берет депозит, как многие отели. За зонт и полотенца тоже ничего не берут, а вот с велосипедом не сталкивались, не подскажу
21.11.2019
07:23
Добрый день.
На сайте Pegas указана площадь номера только категории Superior - 26 кв.м.
Я забронировал номер Delux. И ни где не нашел информации по его размерам.
Скажите пожалуйста, а сколько площадь номера категории Delux?
Наталья
TopHotels Assistant
24.11.19
20:18
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля The Frutta Boutique: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что площадь номера Делюкс 30 кв.м.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15.11.2019
19:24
Добрый день.
Скажите пожалуйста, Для арендованных байков у отеля предусмотрена парковка?
Крытая, вместительная, как выглядит?
Наталья
TopHotels Assistant
16.11.19
20:37
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля The Frutta Boutique: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть место для парковки как байков, так и машин» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15.11.2019
13:30
Подскажите еще, бар на крыше начал свою работу или нет?
Маргарита
TopHotels Assistant
15.11.19
14:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.11.2019
13:28
Скажите пожалуйста, велосипеды отель предоставляет своим посетителям и на каких условиях?
Маргарита
TopHotels Assistant
15.11.19
14:36
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Лилия Оборина
Voronezh Турист
14.01.20
17:13
Велодвижение в Тае не развито. Нет вообще условий для передвижения на велосипеде. Можете полностью исключить эту идею. Особенно на Патонге и в том месте где этот отель.
13.11.2019
21:07
На ТВ в номерах есть каналы на русском языке?
Наталья
TopHotels Assistant
14.11.19
22:50
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля The Frutta Boutique: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть русские телеканалы» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.11.2019
21:04
Добрый день. Подскажите, забронировал номер Delux в вашем отеле, чем отличаются от Superior?
Балкон в номерах Delux есть во всех и куда выходят? На стену соседнего здания могут выходить?
Наталья
TopHotels Assistant
14.11.19
22:53
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля The Frutta Boutique: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера deluxe есть с видом на город и на бассейн. Увидеть описание номеров и сравнить их можно на сайте http://www.frutta-boutique.com/accommodation/deluxe-pool.htm» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.04.2019
19:01
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как возможно запросить ранний заезд в отель?
Наталья
TopHotels Assistant
23.04.19
21:38
Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Владислав Лысковец
Турист
30.01.2019
16:11
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько у вас стоит аренда байка/автомобиля на сутки? Заранее спасибо!
Маргарита
TopHotels Assistant
04.02.19
14:43
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля The Frutta Boutique:
"Здравствуйте, Владислав. В нашем отеле нет услуги аренды байков или автомобилей."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
30.12.2018
15:25
Добрый день. Подскажите ,разрешено ли курение на территории отеля ?
Елизавета
TopHotels Assistant
07.01.19
15:20
Ответ предоставлен сотрудником -Лиль- Службы Reception отеля THE FRUTTA BOUTIQUE 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение разрешено на улице и балконах, но не в комнате».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.12.2018
14:53
Добрый день. На сайте не указано наличие холодильника в номерах Супериор. Есть ли они? Если есть, то во всех Супериор номерах? Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
30.12.19
12:02
Ответ предоставлен cотрудником Paika, Reception отеля THE FRUTTA BOUTIQUE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах категории Супериор имеется холодильник."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.12.2018
20:26
Добрый день. Сколько стоит завтрак в отеле в батах (хочу купить путевку без питания и платить на месте). Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
24.12.18
20:52
Ответ предоставлен Kaan, сотрудником Reception отеля The Frutta Boutique: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак стоит 150 бат с чловека» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
03.11.2018
20:17
Доброго времени суток! Предусмотрен ли у Вас комплимент для именинницы?
Анна
TopHotels Assistant
04.11.18
15:12
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля THE FRUTTA BOUTIQUE - Ploic: "Здравствуйте, Саида ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности в качестве комплимента мы предоставляем именинникам фрукты и украшаем номер. О событии необходимо указать заранее при бронировании". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
25.01.2018
11:40
Добрый день. Есть ли депозит? Имеются ли пляжные полотенца ? Спасибо.
Анечка
Moscow Турист
03.12.18
17:55
ДД! Без депозита. Полотенца выдаются на ресепшен под роспись бесплатно (если не испортить)
27.12.2017
20:17
Добрый день. Есть ли депозит и сколько? Есть ли пляжные полотенца и если есть,то платно или нет? Спасибо.
Анечка
Moscow Турист
03.12.18
17:56
ДД! Без депозита. Полотенца выдаются на ресепшен под роспись бесплатно (если не испортить)
21.11.2017
12:07
Подскажите пжлст ести ли депозит при заселении в отель? Если да, то в размере?
Анечка
Moscow Турист
03.12.18
17:56
нет депозита
20.02.2020
14:48
Здравствуйте!
Прибываем в ваш отель 27 марта. Напугали, что в номере может не быть о ...
answer
30.01.2020
09:04
Добрый день!Летим в ваш отель в феврале.Тоже номер без окна.Если нам не понравится, м ...
answers
17.01.2020
21:12
Здравствуйте.Прилетаем к вам 27.01.2020.Номер стандарт. они без окна?
answer
23.12.2019
06:18
Добрый день. Можно ли завтракать в отеле,если живёшь в другом отеле? Если -да, то ско ...
answers
05.12.2019
20:10
Добрый день.
Скажите, отель берет депозит за велосипед, коврик и зонт и если берет, ...
answers
21.11.2019
07:23
Добрый день.
На сайте Pegas указана площадь номера только категории Superior - 26 кв. ...
answer
15.11.2019
19:24
Добрый день.
Скажите пожалуйста, Для арендованных байков у отеля предусмотрена парк ...
answer
15.11.2019
13:30
Подскажите еще, бар на крыше начал свою работу или нет?
answer
15.11.2019
13:28
Скажите пожалуйста, велосипеды отель предоставляет своим посетителям и на каких услов ...
answers
13.11.2019
21:07
На ТВ в номерах есть каналы на русском языке?
answer
13.11.2019
21:04
Добрый день. Подскажите, забронировал номер Delux в вашем отеле, чем отличаются от Su ...
answer
16.04.2019
19:01
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как возможно запросить ранний заезд в отель?
answer
30.01.2019
16:11
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько у вас стоит аренда байка/автомобиля на с ...
answer
30.12.2018
15:25
Добрый день. Подскажите ,разрешено ли курение на территории отеля ?
answer
25.12.2018
14:53
Добрый день. На сайте не указано наличие холодильника в номерах Супериор. Есть ли они ...
answer
24.12.2018
20:26
Добрый день. Сколько стоит завтрак в отеле в батах (хочу купить путевку без питания и ...
answer
03.11.2018
20:17
Доброго времени суток! Предусмотрен ли у Вас комплимент для именинницы?
answer
25.01.2018
11:40
Добрый день. Есть ли депозит? Имеются ли пляжные полотенца ? Спасибо.
answer
27.12.2017
20:17
Добрый день. Есть ли депозит и сколько? Есть ли пляжные полотенца и если есть,то плат ...
answer
21.11.2017
12:07
Подскажите пжлст ести ли депозит при заселении в отель? Если да, то в размере?
answer
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля The Frutta Boutique: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах Superior и Deluxe есть окно, в стандартах нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".