Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в конце сентября 2015г. Скажите, пожалуйста, при системе питания "всё включено" имеются ли какие-нибудь дополнительные бонусы (например, бесплатное посещение сауны, джакузи, бесплатные шезлонги на пляже и т.п.)? Спасибо.

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель с 17.07.15 по 26.07.15 семьей с двумя детьми : Galkina Yana. Galkin Roman. Galkina Elizaveta, Galina Iyliana, тур оператор Библиоглобус. Номер - с видом на сад. Очень-очень просим Вас разместить нашу семью в комплексе Терраса. Нам тоже важен спокойный отдых, учитывая наличие двух маленьких детей. Заранее огромное спасибо!!!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al18340/questions

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель с 17.07.15 по 26.07.15 семьей с двумя детьми : Galkina Yana. Galkin Roman. Galkina Elizaveta, Galina Iyliana, тур оператор Библиоглобус. Номер - с видом на сад. Очень-очень просим Вас разместить нашу семью в комплексе Терраса. Нам тоже важен спокойный отдых, учитывая наличие двух маленьких детей. Заранее огромное спасибо!!!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al18340/questions

Добрый вечер!Мы приезжаем к вам 30.07.2015г. Семья из 3 человек: KULIKOV VIACHESLAV, KULIKOVA MARINA, KULIKOVA ANASTASIIA. Наш туроператор БИБЛИО ГЛОБУС. Пожалуйста разместить нашу семью в номере на верхнем этаже (желательно с видом на море). Заранее огромное спасибо!!!

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель с 29.07.15 по 09.08.15 семьей с двумя детьми : Zvyagina Tatiana 25/10/77, Zviagin Anton 05/01/81, Zviagin Timofei 25/12/07 и Zviagina Arina 22/08/12/ Номер нашей брони 205418106, тур оператор Библиоглобус. Очень просим Вас разместить нашу семью в комплексе Терраса. Судя по отзывам это самый тихий и спокойный корпус, а нам с 2х летней дочкой это очень важно. Заранее огромное спасибо!!!

Здравствуйте ! Приезжаем к Вам Большой компанией с 15,07,2015г по 26,07,2015 г. (туроператор Библиоглобус). В связи с этим очень просим Вас разместить нас близко к друг другу по возможности. Туристы Makarevich Natalia 23.08.1961, Makarevich Yauheniya24.12.1998,Pytyrski Dzmitry31.12.1982, Pytyrskaya Sviatlana27.06.1984,Pytyrski Yan10.01.2010,Pytyrskaya Sniazhana4.05.2011 (бронь 205410159), Туристы Salanovich Ihar 23.10.1968, Salanovich Alena01.12.1968 (бронь 205410493) и Туристы AKHRYMENKA L. 10.06.1951,HUNENKA U. 21.12.1999, HUNENKA S. 28.02.2009,HUNENKA K. 09.01.2014(номер брони: 205411844).Будем очень благодарны. Заранее огромное спасибо.
Огромная просьба разместить мою семью Pytyrski Dzmitry31.12.1982, Pytyrskaya Sviatlana27.06.1984,Pytyrski Yan10.01.2010,Pytyrskaya Sniazhana4.05.2011с прямым видом на море ( купленная категория номера STANDARD Side Sea View) выше 2-3 этажа, что бы можно было видеть море из номера. Спасибо огромное.

Здравствуйте ! 30.07 прилетает к вам семья 2 взр и 2 реб. , размещение стандарт. Можно ли доплатить на месте за номер большей площади, и какая стоимость за 10 ночей, если это возможно!

Здравствуйте. Подтвердите пожалуйста бронь с 10.07 по 22.07 туристы Golosov A, Golosova E, Golosova A, Petrenko N, бронь через Библио глобус. Спасибо.

Добрый вечер, мои туристы едут к вам с 24.06-03-03.07 DOROSHENKO LIUDMILA и SHEVTSOVA ANNA-MARIYA,броь через Библио Глобус,прошу разместите их пожалуйста в корпусе terrace.спасибо

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в Вашем отели питание только ALL? или есть ещё питание HB? И есть ли в отели услуга профессионального фотографа?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле дискотеки и какая-то вечерняя программа для взрослых?

Добрый день. Мы с семьей ( муж, жена, двое детей 3 года и 1 год, бабушка) хотели бы поехать в ваш отель с 4 августа по 2 сентября. На сайте указано что в отеле есть семейные номера, но при бронировании они не выпадают. Подскажите возможно ли забронировать такой номер, и как.

Добрый день! Подскажите пожалуйста шезлонги в отеле платные? Какая стоимость?

Добрый день! Хотелось бы узнать, предоставляет ли отель услугу трансфера от и до аэропорта?
С уважением, Анастасия

Подскажите, есть ли в вашем отеле размещение 3 взрослых + 1 ребенок (8 лет) ?

Добрый день, планируем забронировать в вашем отеле двухкомнатный аппартамент, но хотим чтобы был вид на море. На данный момент не смогли найти четкое описание таких номеров, не смогли бы вы написать расположение таких номеров и есть ли в них прямой вид на море или только боковой?
Благодарю за ответ

Ирина

Ответила, на ваш выпад в мою сторону. Жалобы ищите в книге жалоб, и написанный под давлением хвалебный отзыв так же ищите в отеле.
Очень жалею, что не вызвала полицию- когда нам не захотели отдавать паспорта.
И вы лучше б действительно следили и улучшали качество обслуживания вашего отеля - а не писали отписки под критичными отзывами!
И еще один совет- увольте шеф повара, так портить еду это еще надо постараться (складывается впечатление, что повар подослан конкурентами) :-)) !

Добрый день, уважаемые коллеги!
К Вам 07.09.14 заселяются гости ZHEGALOVA RIMMA и RIAZANTCEVA IRINA, бронировали через Библиоглобус. Очень просим предоставить хороший номер, где не шумно, так как люди уже в возрасте и являются Вашими постоянными клиентами. Заранее спасибо. С уважением Татьяна

Добрый день, уважаемые коллеги! К вам 06.08.14 заселяется сотрудник нашего турагенства с семьей SAMATOV RUSLAN +2чел, ваучер №BCC40806A1 (бронировали через PAKS). Очень просим Вас выделить хороший номер нашему сотруднику и отнестись с вниманием, они уже были в Вашем отеле, и по их рекомендации отправляли к Вам и других туристов. В прошлый раз дали номер, где очень слышно было анимацию и были сложности уложить ребенка. Если у Вас будет такая возможность, просим разместить в номере, где вечером будет не так шумно. Заранее благодарим!

Добрый день, просим для наших туристов по резервации предоставить номер с двухспальной кроватью,детскую кроватку и что бы в номере был минибар, так как нужно хранить детскую смесь для ребенка.По возможности 1 или максимум 2 этаж.Спасибо.Ждем ответа!
PROMETHEUS TRAVELMONTENEGRO
224658
MRS BALTAK/IULIIA
MR OLEKSIUK/MYKHAILO
INF OLEKSIUK/OLEKSANDRA