Бронировала номер для 3 человек. На сайте было указано и были представлены фото, что будет 2 кровати: 2-х спальная и односпальная кровать. При приезде были удивлены, что нам дали номер для 3 человек с одной 2-х спальной кроватью. Позже на ресепшне выяснилось, что у них нет номеров для 3 человек с двумя кроватями в принципе. Предложили в номер поставить раскладушку. Номер и так маленький,...

Путешествие было внезапным-подарок мужа на юбилей,поэтому об отеле ничего не знала.прилетели рано,в 10.00 были в отеле.оставив чемодан пошли гулять по городу.увлекшись прогулкой вернулись к 14.00.вот тут все и началось:у нас был оплачен номер комфорт с более ранним(на 2 часа ) заселением -привелегия от сайта бронирования. Нам сказала девушка на ресепшен,что нет номеров,потом выслушав упреки от...