The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Корзина фруктов по приезду
Для предоставления комплимента необходимо сообщить даты предыдущих посещений отеля.
Compliments for birthday
Номер украшается шариками
Отправляется поздравительное письмо с приглашением на ужин в ала-карт ресторан.
В конце ужина мы дарим тортик со свечкой
Просим Вас сообщить о данном событии за пару дней.
Compliments for newlyweds
Для молодоженов мы украшаем номер к приезду (если не ранний заезд), также в номере будут халаты и тапочки, корзина фруктов. Через 2 дня после заезда мы отправляем тортик.
По приезду в отель сообщите нам о Вашем празднике
В Вашем ваучере должна быть обязательная пометка Honeymooners
Special conditions for pro travel agents
Индивидуальная Обзорная экскурсия по отелю
