Александр, добрый день! В августе планируем с подругой отдохнуть в Египте в Вашем отеле. Порадовало много положительных отзывов о Вашей работе и обо отеле в целом, но есть и такие, которые немного омрачили наше впечатление об отеле, и они примерно одинаковые "Посуда грязная, чая, кофе в обед в столовой не выдают, мало фруктов, в каких-то номерах не работали кондёры и починить их не удалось, арабам можно из кулера набирать, в бутылки, а русским нельзя, автобус переполнен и трудно добраться до кораллового пляжа, обратно та же ситуация, у бассейна мест постоянно нет, и, что вообще, все привилегии и предпочтение отдается арабам". Т.к. мы сделали выбор, ехать к вам и уже внесли предоплату, хотелось бы узнать о правдивости данных отзывов. И пока ещё не поздно, в крайнем случае, сменить отель. Надеюсь на Ваше понимание, т.к. мы в Египте первый раз и не хотелось омрачать отдых чем-либо. Заранее благодарна за ответ.

Здравствуйте, Александр! Подскажите, пожалуйста, если туристы заселились в отель к ужину, то в последний день им полагается обед? Если да, то каким образом его получить, ведь браслеты уже будут сняты? Спасибо!

Здравствуйте Alexandr! Приезжаем в ваш отель от туроператора PegasTuristic из Киева 5 июля вечером после 15 часов, тур до 16 июля. Я был в вашем отеле уже 2 раза. Это третье посещение. Прошу Вас забронировать для меня как для постоянного гостя номер в дальнем 2-х этажном 9 корпусе на 2 этаже с одной двуспальной кроватью с видом на горы на имя Charnyshou Siarhei, Lipautsava Natallia ( 2 человека ). Я уже жил в этом корпусе, он мне понравился больше всего (дальше от основного бассейна). Заранее огромное спасибо.

Здравствуйте!интересует Комплимент от отеля на День Рождения, он предоставляется бесплатно?
а так же есть пожелания на заселение, мы прилетаем 18 июня номер брони SSH50618AA на 12 дней, на LAZAREV ALEKSEI,LAZAREVA VERA.LAZAREVA MARIIA хотелось бы чтобы наш номер был новый с балконом и видом на море или на горы,тихий для не курящих на 2 этаже с одной 2-х спальней кроватью и 1-й полноценной кроватью желательно 1,2,4,6 корпуса.
и где Вас можно будет найти на территории отеля по прибытии.С уважением Вера.

Добрый день! Повторю свое обращение
Прочитали много хороших отзывов об отеле и решили купить тур к вам. Прилетаем 16.06 вечером примерно в 21.00-22.00. Korobeinikov Aleksei, Korobeinikov Dmitrii. Можно нам забронировать номер? Хотелось бы достаточно новый тихий номер на 2 этаже для НЕ курящих с окнами и балконом и хорошим видом. Желательно 1,2,4,6 корпуса. И еще вопрос: минибар в номере входит в ALL? Спасибо!

Добрый день!
Мы прилетаем в Ваш отель 18.06.2015 г. , скажите забронирован ли уже номер?
SSH50618AK ALEKSEEVA VIKTORIIA, DEBELOVA OLGA, RIAZANTCEVA ALEKSANDRA

Добрый день, Александр, приезжаем 17.06.2015. Номер брони SSH50617A1 DAVYDOVA ELENA , IASHIN ANDREI .Убедительная просьба разместить нас в более новом номере, на втором этаже с с 2-мя отдельными кроватями , с балконом c видом на горы или сад . Заранее, ОГРОМНОЕ спасибо.

Здравствуйте! Ходит ли от отеля автобус до Сохо?

Александр, здравствуйте. Приобрела путевку в ваш отель, едем первый раз. Очень хочется хорошо отдохнуть и еще не раз вернуться в этот отель. номер брони 466228 IVANOVA OKSANA. IVANOVA NATALIA. IVANOV ARTEM. Мы прилетаем в 3,30 ночи 07.07.15. А, заселение только с 14.00. Возможно ли заселение пораньше, т. к. с нами ребенок. И, если возможно, то номер на втором этаже , для некурящих с балконом. И, последний вопрос, в номере будет набор для чая. Спасибо большое. До скорой встречи.

Добрый день! Прочитали много хороших отзывов об отеле и решили купить тур к вам. Прилетаем 16.06 вечером примерно в 21.00-22.00. Korobeinikov Aleksei, Korobeinikov Dmitrii. Можно нам забронировать номер? Хотелось бы достаточно новый тихий номер на 2 этаже для НЕ курящих с окнами и балконом и хорошим видом. Желательно 1,2,4,6 корпуса. И еще вопрос: минибар в номере входит в ALL? Спасибо!

Здравствуйте, а возможен ли поздний выезд из номера отеля, так как 12 приезжаем где то в 22.00, а 22 вылет в 19.00, уже писала ниже мы молодожены))) СПАСИБО

Добрый день!
Мы прилетаем в Ваш отель 18.06.2015 г. , скажите забронирован ли уже номер?
SSH50618AK ALEKSEEVA VIKTORIIA, DEBELOVA OLGA, RIAZANTCEVA ALEKSANDRA

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 12.06.2015 г., мы молодожены, летим к вам в свадебное путешествие, заявочку на комплимент для молодожен заполнили. Просим предоставить номер с балконом. Свидетельство о браке предъявим на ресепшене. Заранее Огромное спасибо) MASLENNIKOVA ELENA И KEDIARKIN SERGEI №БРОНИ 446264

добрый день! собираемся к вам с трехлетней дочкой. есть вопросы. 1. есть ли бесплатное мороженое в отеле?2. есть ли песчаный пляж и заход в море. 3. есть ли мини клуб и мини диско. Спасибо!

Добрый день, Александр, приезжаем 17.06.2015. Бронь DAVYDOVA ELENA , IASHIN ANDREI .Убедительная просьба разместить нас в более новом номере, на втором этаже с с 2-мя отдельными кроватями , с балконом и видом на горы. Заранее, ОГРОМНОЕ спасибо.

Добрый вечер. Мы с мужем, сестрой и ее мыном прилетаем к вам в отель 05.06. Не могли бы вы поселить нас в соседние, нешумные номера. Заранее большое спасибо.

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 04.06.2015 в 18.30. Бронь 428563 Kaverin Sergei, Kaverina Tatiana, Kaverina Mariia. Ребенку 10 месяцев. Подскажите, пожалуйста, возможно ли нам номер на втором этаже в новом корпусе с видом на горы. Возможно ли сразу подготовить в номер детскую кроватку?

Добрый день Александр скажите пожалуйста трансфер из аэропорта до отеля платно или бесплатно????

Здравствуйте, Александр! Очень надеюсь на Вашу помощь в размещении моей подруги-работника в туризме и её родственников! Едут отдохнуть от работы! Пожелания- номер с балконом, TWIN, примерно второй этаж, желательно новый корпус, вид на город. Если можно, то номера рядом. Даты тура - 03.06 -14.06.2015, брони № 373282 -LAZEEVA ANNA, LAZEEV MIKHAIL; № 373329 - SMORODCHENKO MAIIA.

Добрый день. подскажите мы с мужем отдыхали в вашем отеле в 2011 году(собственно у вас в отеле и познакомились))),и планируем в июне вернуться к вам в отель. возможны какие то поощрения(презент) от отеля? и могли бы мы выбрать корпус в котором хотим жить?