good afternoon. CAN I SWIM TO THE REEF AND COME BACK, COMING IN FROM THE SHORE AND NOT USING THE PONTOON. I HAVE DIFFICULTY CLIMBING THE STAIRS FROM THE SEA TO THE PONTOON. THANCS

Добрый день. Есть ли детский мини клуб для русских деток и проводится ли там днём какие то занятия для детей 6/7 лет ?.
И есть ли какие детские развлечения для детей вечером мультики на экране или только детское мини диско ? Нет нигде даже на официальном сайте фото детское клуба

Читали в отзывах, что в аквапарке не работает много горок, правда ли это?

Доброе время суток. Скажите пожалуйста в каком состоянии риф? много ли рыб?


Были в этом отеле 8 лет назад и именно поразил он нас своим рифом. Хотелось бы лицезреть вновь в 2024г,

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда включается подогрев бассейна - с ноября или с декабря?
И сколько подогреваемых?

Добрый день. Очень хотим посетить ваш отель в конце октября. Можете ответить на несколько вопросов.?
1. Как работает WiFi в отеле.
2. У нас будет поздний выезд, можно ли будет пользоваться услугами отеля и какие при этом условия.?
3. И хотелось бы честный ответ, читали что как то предвзято относятся в отеле к русским, это надеемся не правда?

Добрый день, планирую приехать в конце ноября. Но по работе нужен постоянно интернет и связь.
По всему отелю есть вайфай? В какой корпус лучше заселяться, чтоб был интернет?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах есть утюг? И если да, то в категориях всех номеров или определенных?

Здравствуйте. Есть ли детский клуб на русском языке?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, когда закрывается Аквапарк на зиму?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая стоимость аквапарка для детей и взрослых?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, с какого числа закрываются горки на зимний период времени?

добрый день, скажите можно ли организовать для пожилых туристов подъём с пляжа по пандусу на тук-туке? если можно,то как это сделать? спасибо.

Добрый день. Подскажите сейчас в отеле нет ремонта, детские горки и площадки все работают?

Добрый день. Скажите пожалуйста имеется ли бутилированная вода в отеле в свободном доступе?
Есть ли кондиционеры в ресторане?

Добрый день. 20 августа планируем отдыхать в данном отеле. Нам перенесли обратный вылет на несколько часов. Туроператор требует доплату в связи с тем что в 12.00 браслеты срезают и мы не можем после этого времени пользоваться услугами отеля. Это достоверная информация? В 12.00 в отеле действительно срезают браслеты?

Добрый день, уважаемые специалисты Guest Relation!
Объясните, пожалуйста, в чем различия между preferred и superior room .
Заранее благодарю за ответ,
С уважением,
Дмитрий

Добрый день. Планируем ехать в Риф оасис в октябре. Интересует какие корпуса уже отреновированы,хотелось бы заранее бронировать хороший номер.

Добрый день!
Приезжаем к вам большой компанией из 12 человек - 24 июня на 12 ночей.
27 июня я отмечаю свой юбилей, скажите, пожалуйста, возможно ли заранее забронировать на 27 июня а-ля карт ресторан ? Переживаем, что при заезде на 27 уже не будет мест на 12 персон.
Заранее спасибо!

Здравствуйте!хотелось бы узнать,подаются ли свежие фреши,или натуральный сок из тетрапаков бесплатно,бесплатный алкоголь подаеться в стекле или в пластиковых бутылках?круглосуточный бар работает бесплатно?подают ли море продукты?и можно пожалуйста полную концепцию отеля на dimka88kz@gmail.com