Questions and answers
All questions - 27
Добрый день, планируем взять путевку в Ваш отель, во время проживания у меня будет день рождение, есть ли комплимент от отеля?
Добрый день!Подскажите, есть шатл от отеля до пляжа?И если есть то можете написать расписание?И будет ли он до конца апреля?

Шатл в 9, 10 и 11 утра. Курсирует через пляжи Карон и Ката. На них же можно уехать в отель обратно

Шатлы есть , но и пешком минут 15 - 20 не спеша. Мы на шатле только на пляж, обратно пешком - как раз покушать можно)

Спасибо за ответ!Жаль,что шатлы только в утреннее время!)
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, есть бесплатная парковка для байка?

Есть парковка.
Подскажите, работает ли wifi в номерах и как хорошо? Либо он только в лобби отеля?

Есть, но иногда вылетает.

Добрый день. У нас в ваш отель едут молодожены в свадебное путешествие. Подскажите, предусмотрен комплимент от отеля в таких случаях и куда мне можно написать запрос?
Добрый день!
Подскажите, есть ли на территории отеля зоны для курения? И где вообще можно курить на территории?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Melody Phuket: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Лобби есть специальная зона для курения, также возможно курение на балконе Вашего номера, но с закрытым окном. А также во всех зонах на открытом воздухе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как сейчас обстоят дела с лежаками и зонтиками на общественных пляжах? Если есть, то какая стоимость? В частности с вашим отелем на пляжах Карон и Ката есть оборудованные пляжи? Спасибо!
Добрый день.
Есть ли столики на улице, где можно позавтракать? Или только в помещении отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE MELODY PHUKET: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание происходит только внутри помещения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Рядом с отелем есть обменники обменять валюту?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE MELODY PHUKET: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что радом с отелем есть обменник." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! В марте едем в Ваш отель. Можно ли с доплатой получить номер Jazz Pool Access Room?

Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо

Ответ предоставлен Poung, Службой Reception отеля THE MELODY PHUKET:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле не работает компания, которая занимается экскурсиями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Приветствую !
Посещали острова Джеймс Бонда и озеро Чео Лан, было очень здорово, советую! Познакомились в отеле с гидом Еленой, она помогла организовать поездки дешевле, чем предлагал отельный гид, вот ее контакт +66 95 856 6736 Ватсап, Вайбер.
Кроватка для малыша будет в номере к нашему заселению или ее нужно заказывать на ресепшене после заселения? Стульчики для кормления детей всегда в обеденной зоне находятся?

Ответ предоставлен Wipa Y.(Ms.), сотрудником Reservations отеля The Melody Phuket: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет десткие кроватки и детские стульчики в ресторане при наличии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! В конце октября прилетаем в ваш отель. Хотелось бы заранее выбрать номер, а точнее этаж. Нам нужен четвёртый или третий этаж. Что нужно для этого сделать, чтобы работники отеля учли мои пожелания?
Здравствуйте.скажите в номерах Jazz Pool Access Room можно курить на балконе? бассейн доступен круглосуточно из этого номера?

Круглосуточно курить можно

курить в номерах категорически нельзя. муж курил на балконе, но так чтоб не заметили. В номерах на первом этаже, где с балкона выход в бассейн купаться можно круглосуточно.

Здравствуйте, курить нельзя. Бассейн закрывается вечером.
Скажите пожалуйста платный ли интернет в гостинице? Ловит ли wi-fi в номерах?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля THE MELODY PHUKET:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi в отеле предоставляется бесплатно на всей территории».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

wi-fi бесплатный, в номерах ловит но очень часто вылетает

Здравствуйте.Вопрос такой,чем отличаются номера инди и классик? На каких они этажах и куда выходят окна?

специально по всем этажам ходил когда были открыты комнаты заглядывал различий особых не увидел разве что рисунки на стенах я просил в сообщении к отелю чтобы окна были на гору считаю не прогадал номер был 3005 тихо было . у всех первых этажей выход прямо в бассейн и называются они джазз.

берите на горы вид и все будет нормально

Спасибо за ответ. С джазом то понятно. С инди и классик непонятки. Разница в цене 2 тыс . Может как раз классик и выходят на гору,поэтому и подороже?

Ответ предоставлен сотрудником отеля THE MELODY PHUKET:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с описанием номеров Вы можете ознакомиться на сайте отеля по ссылке: http://www.themelodyphuket.com/Room-Rate.php
Номера Indy имеют вид на город или горы, а номера Classical - на бассейн».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте . Почему то могу найти ваш отель только на сайте Travelata.ru , отель менял название ? Даже на сайте анекс нет его(((
Подскажите пожалуйста если брать тип питания HB, на ужин предоставляется шведский стол или порционное питание , и можно ли менять ужин на обед ?

Ответ предоставлен сотрудником -Wipa Y.(Ms.)-From Office Manager. отеля THE MELODY PHUKET 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание проводится по меню. Вы можете забронировать номер, обратившись в отель напрямую».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите есть ли рядом хорошее агенство по экскурсиям.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля The Melody Phuket:
"Здравствуйте, Максим. Благодарим Вас за обращение. За пределами отеля есть экскурсионные бюро."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день, планируем взять путевку в Ваш отель, во время проживания у меня будет де ...

Здравствуйте. Есть ли депозит в отеле?

Добрый день!Подскажите, есть шатл от отеля до пляжа?И если есть то можете написать ра ...

Добрый день. Фен есть во всех номерах ?

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, есть бесплатная парковка для байка?

Подскажите, работает ли wifi в номерах и как хорошо? Либо он только в лобби отеля?

Добрый день. У нас в ваш отель едут молодожены в свадебное путешествие. Подскажите, п ...

Добрый день!
Подскажите, есть ли на территории отеля зоны для курения? И где вообще ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как сейчас обстоят дела с лежаками и зонтиками на ...

Добрый день.
Есть ли столики на улице, где можно позавтракать? Или только в помещении ...

Добрый день!
Рядом с отелем есть обменники обменять валюту?

Здравствуйте! В марте едем в Ваш отель. Можно ли с доплатой получить номер Jazz Pool ...

Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто ...

Кроватка для малыша будет в номере к нашему заселению или ее нужно заказывать на ресе ...

Здравствуйте! В конце октября прилетаем в ваш отель. Хотелось бы заранее выбрать номе ...

Здравствуйте.скажите в номерах Jazz Pool Access Room можно курить на балконе? бассейн ...

Скажите пожалуйста платный ли интернет в гостинице? Ловит ли wi-fi в номерах?

Здравствуйте.Вопрос такой,чем отличаются номера инди и классик? На каких они этажах и ...

Здравствуйте . Почему то могу найти ваш отель только на сайте Travelata.ru , отель ме ...

Скажите есть ли рядом хорошее агенство по экскурсиям.
Нет, с меня не брали
Нет.