Здравствуйте, ваш отель предоставляет детское меню для детей младше 4 лет?

Добрый день!

Какие услуги отель предоставляет молодожёнам?

С уважением, Мария

Добрый день. подскажите,в каком здании проходит завтрак. спасибо

Как получить дисконт карту гостя отеля Нilton

Коллеги, добрый день!
В Вашем отеле есть категория номера Deluxe Plus Garden View, на сколько известно нам эти номера располагаются в корпусах А и В. Нас интересует в каком корпусе располагаются новые номера Deluxe Plus Garden View, то есть после ремонта? Они выглядят гораздо приятнее и уютнее, но мы не можем вспомнить какой это был корпус??
Очень ждет ответа. туристам скоро заезжать 03.05.13.

Добрый день, отправляем маму в Ваш отель 7 апреля. Очень интересует, сколько нужно будет отдать на рецепшензалог при заезде ?

Здравствуйте! Слышала, что в некоторых отелях на Пхукете существует система free spending money (свободные деньги), когда вносишь депозит 10000, то отель сверху кладет +5000=15000. И эти 5 тысяч можно тратить на рестораны отеля или СПА. В Хилтоне такое есть?

Здравствуйте Уважаемые представители отеля! У меня к Вам не вопрос, а просьба... в апреле прилетаем в отель большой семьей, у нас два 2-х местных номера и один 3-х местный номер делюкс гарден, хочу попросить Вас поселить всех нас друг рядом с другом. Мы прилетаем разными рейсами, одни прилетают 1 апреля (Shamenkova), на них забронировано 2 номера 2-х местных, и другие (Grigoryev) прилетает 2 апреля рано утром. Заранее благодарю!

Здравствуйте, уважаемый представитель отеля! Меня зовут Алёна, я менеджер по туризму (г.Кемерово).
В данный момент мои туристы находятся на отдыхе в Вашем отеле (с 10.12.12 по 22.12.12). Я бронировала для них тур с питанием FB (3-ёх разовое: завтрак, обед и ужин). По документам всё верно, за это туристы заплатили деньги и настроены были на то, что их будут кормить. В итоге туристы вчера позвонили мне и сказали, что их отказываются кормить по причине, что такой концепции питания в Вашем отеле нет. Разговаривала с их гидом Ольгой. Никакого ответа не последовало, туристов отправили в платный ресторан ужинать за свой счёт. С туроператором Анекс тур от которого туристы летели, тоже связалась, жду от них решения.
Может Вы как-то прокомментируете сложившуюся проблему? Почему мы у Вас бронируем одно, отдаём за это деньги, а туристы этого не получают?
Туристы: RAKHMATULINA NATALIA MRS 08.03.1962 паспорт: 72 1529830
RAKHMATULIN SERGEY MR 07.03.1957 паспорт: 72 1529921 проживают в комнате № В937.
Очень надеюсь, что Вы тоже как-то сможете посодействовать в решении данной проблемы и как-то сгладите данную неприятность отдыха для туристов.
С уважением, Алимова Алёна.
Мой телефон для связи +7 (3842) 76-56-34 begin_of_the_skype_highlighting            +7 (3842) 76-56-34      end_of_the_skype_highlighting.

GULYAEV IGOR MR
KLIMENKO ELENA MRS
ЗАЕЗЖАЮТ С 19.11.2012-03.12.2012
ТУРОПЕРАТОР ИНТАЕР

C 18/11/ в отель заезжают туристы- Клименко Елена-Гуляев Игорь.
Огромная просьба поселить их в корпус поближе к морю-у туристов серебряная свадьба(25 лет совместной жизни).