Questions and answers
All questions - 47
03.04.2024
12:21
Добрый день хочу в ваш отель.вопрос а есть ли у вас трансыер на пляж? И какой
01.12.2023
09:32
Здравствуйте, в систему все включено что входит?
30.09.2023
09:36
Добрый день! Мы планируем поездку 2 взрослых и ребенок 14 лет. Какое предусмотрено доп.место для третьего отдыхающего? Какая взимается плата по заезду- депозит? Взимается ли туристический сбор? Есть ли трансфер на пляж?
28.09.2023
06:40
Здравствуйте, скажите пожалуйста , открываются ли окна в номерах, и сколько берёте депозит?
16.12.2021
21:15
Здравствуйте, почему вы обязываете оплачивать новогодний ужин, если я уезжаю из отеля 31 дек утром?
10.12.2021
12:07
Добрый день. Есть бесплатный трансфер до пляжа? В какое время ходит? Пляж бесплатный?
28.04.2021
00:26
Здравствуйте, подскажите, на данный момент предоставляет отель бесплатный трансфер на пляж?
Наталья
TopHotels Assistant
29.04.21
07:56
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Signature Hotel : "Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер на пляж". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11.09.2020
15:17
Добрый день! есть ли в отеле номера для курящих?
Наталья
TopHotels Assistant
11.09.20
15:21
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Signature Hotel : "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера для курящих". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20.02.2020
15:36
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, отель предоставляет трансфер до пляжа и обратно ? Заранее спасибо ща ответ.
Катерина
Abu Dhabi Турист
21.02.20
12:01
Добрый день, да.
10.30 туда, 13.00 обратно (такое расписание было в сентябре)
Анна
TopHotels Assistant
22.02.20
11:19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Signature Hotel : "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер предоставляется на общественный пляж". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.01.2020
13:28
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит вход диско, платная ли услуга массажа и сколько стоит, есть ли спиртное в отеле, где можно курить, и сколько всё же депозит на сегодняшний день в долларах и дирхамах?
17.09.2019
14:59
Добрый день! Купили тур в ваш отель на ноябрь. Хотим узнать ,если депозит внести в долларах, то возврат при выезде вернут также? Какая сумма за номер?
21.03.2019
12:02
Добрый день. Я директор турагентства Coral Travel из Москвы. Часто отправляем к вам наших туристов. с 24.03 на 7 ночей приезжает моя семья: Belyanina Natalia и Belyanin Alexey. Большая просьба к Вам дать им номер на 4,5,6. Они любят тишину и дискотека внизу может им мешать. Заранее благодарна.
наталья Иванова
Moscow Турагент
21.03.19
15:33
имела ввиду 4,5,6 этаж)
Елизавета
TopHotels Assistant
21.03.19
15:40
Ответ предоставлен сотрудником -Салим- Службы reservation отеля SIGNATURE HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить Вам подходящий номер, однако гарантировать на данный момент не можем».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.02.2019
22:33
Здравствуйте!
Едем в ваш отель в конце марта, подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер на пляж?
24.02.2019
19:08
Здравствуйте, едем к Вам на отдых с ребёнком один год, есть ли у вас отдельная кроватка?? Платно это или бесплатно?
Наталья
TopHotels Assistant
26.02.19
20:29
Ответ предоставлен Sherry shamloo, сотрудником Reservations отеля Signature Hotel: «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские кроватки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.01.2019
20:50
Здравствуйте! Предоставляет ли отель пляжные полотенца для пользования в бассейне или на пляже?
Елизавета
TopHotels Assistant
30.01.19
09:42
Ответ предоставлен сотрудником - Службы Reception отеля SIGNATURE HOTEL 4*(810971 43 99 9944 ):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет пляжные полотенца только для пользования у бассейна».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19.01.2019
11:54
Добрый день!В отзывах прочитала что в отеле есть залог и какой то налог. Разъясните , что к чему и сколько. Спасибо большое!
Елизавета
TopHotels Assistant
10.02.19
14:59
Ответ предоставлен сотрудником -Черри- Службы reservation отеля SIGNATURE HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер возвращаемого депозита - 200 дихрам, размер туристического налога - 15 дихрам/ночь/номер. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.01.2019
12:09
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, есть ли трансфер на пляж? Если есть то на какой? Спасибо!
Mlustina72
Tyumen Турист
13.01.19
13:51
Здравствуйте! Да, для туристов, которые приехали от туроператоров «Корал трэвел» или «Санмар».
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
14.01.19
14:14
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Signature Hotel - Sherry Shamloo: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер предоставляется на общественный пляж".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
30.10.2018
07:43
Скажите, пожалуйста, wi-fi платный или бесплатный?
Елизавета
TopHotels Assistant
31.10.18
12:20
Ответ предоставлен сотрудником -Катерина- Службы Reception отеля SIGNATURE HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле доступ в интернет предоставляется бесплатно ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Mlustina72
Tyumen Турист
13.01.19
13:52
Здравствуйте! Wi-fi бесплатно.
26.10.2018
18:08
Здравствуйте, прилетаем к вам 3 ноября, нас 2 семьи. Можно нас заселить как можно выше этажём и рядом номера или на одном этаже. Вот номера брони 8566969 и 8569215
Наталья
TopHotels Assistant
26.10.18
20:26
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
18.09.2018
17:36
Эдравствуйте, прилетаем к вам 3 ноября часов в 9 10 утра будем в отеле, тур оплачен завтрак+ обед. Будет ли нам завтрак или обед?
Наталья
TopHotels Assistant
18.09.18
18:00
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Signature Hotel: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день заезда завтрак в стоимость не входит. Первый прием пищи - обед или ужин.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
03.04.2024
12:21
Добрый день хочу в ваш отель.вопрос а есть ли у вас трансыер на пляж? И какой
answer
01.12.2023
09:32
Здравствуйте, в систему все включено что входит?
answers
30.09.2023
09:36
Добрый день! Мы планируем поездку 2 взрослых и ребенок 14 лет. Какое предусмотрено до ...
answers
28.09.2023
06:40
Здравствуйте, скажите пожалуйста , открываются ли окна в номерах, и сколько берёте де ...
answers
16.12.2021
21:15
Здравствуйте, почему вы обязываете оплачивать новогодний ужин, если я уезжаю из отеля ...
answers
10.12.2021
12:07
Добрый день. Есть бесплатный трансфер до пляжа? В какое время ходит? Пляж бесплатный ...
answers
28.04.2021
00:26
Здравствуйте, подскажите, на данный момент предоставляет отель бесплатный трансфер на ...
answer
11.09.2020
15:17
Добрый день! есть ли в отеле номера для курящих?
answer
20.02.2020
15:36
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, отель предоставляет трансфер до пляжа и обратно ...
answers
24.01.2020
13:28
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит вход диско, платная ли услуга мас ...
answers
17.09.2019
14:59
Добрый день! Купили тур в ваш отель на ноябрь. Хотим узнать ,если депозит внести в до ...
answers
21.03.2019
12:02
Добрый день. Я директор турагентства Coral Travel из Москвы. Часто отправляем к вам н ...
answers
24.02.2019
22:33
Здравствуйте!
Едем в ваш отель в конце марта, подскажите, пожалуйста, есть ли трансфе ...
answers
24.02.2019
19:08
Здравствуйте, едем к Вам на отдых с ребёнком один год, есть ли у вас отдельная крова ...
answer
29.01.2019
20:50
Здравствуйте! Предоставляет ли отель пляжные полотенца для пользования в бассейне или ...
answer
19.01.2019
11:54
Добрый день!В отзывах прочитала что в отеле есть залог и какой то налог. Разъясните , ...
answer
13.01.2019
12:09
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, есть ли трансфер на пляж? Если есть то на какой? ...
answers
30.10.2018
07:43
Скажите, пожалуйста, wi-fi платный или бесплатный?
answers
26.10.2018
18:08
Здравствуйте, прилетаем к вам 3 ноября, нас 2 семьи. Можно нас заселить как можно выш ...
answer
18.09.2018
17:36
Эдравствуйте, прилетаем к вам 3 ноября часов в 9 10 утра будем в отеле, тур оплачен з ...
answer
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Signature Hotel : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет трансфера на пляж." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".