Добрый день! Были в 2018-м году в 20-х числах мая. Все работает,полотенца - в 10,00 утра получаешь, вечером можно обменять. На пляже полотенца практически не меняют или за доп.плату. Вечерняя анимация никакая. На пляже анимация стандартная с 10,00 утра. Душ на пляже ДАЧНЫЙ - в полном смысле этого слова. Выкладывала фото в своем отзыве. Аквапарк начинает работать с 1 июня, недалеко от отеля. Бесплатные билеты на ресепшене. В ресторане садитесь за любой столик. В Сусс не ездили, зато на местном автобусе ездили в город - в Медину, в крепость. Номер автобуса не помню, спросите у местных торговцев - покажут остановку.

Здравствуйте.
В мае в отеле все работает без ограничений . единственное , что попадаете на период рамадана, который начинается 03.05 по 02.06.19, но это к лучшему, меньше арабов и уличного движения. И минус только в том, что в это время не работает парк развлечений, который находится рядом с отелем.
Полотенца выдают по карточке, которую на рецепшене берете под депозит за 10 динар, которые потом возвращают гостю. Выдача полотенец происходит у бассейна, рядом с баром у бассейна , а также на пляже , тоже в баре, у бармена)). Удобно , т.к. не нужно с собой их носить. И меняют по желанию клиента.
В ресторане садитесь за любой свободный стол. Напитки на обед и ужин разносят официанты. Если с официантом задружить , то он к вашему приходу будет держать для вас понравившийся вам стол. И быстро реагировать на напитки.)))
Расстояние от хамаммета до Сусса 70 км. Автобусная остановка находится примерно в 1 км от отеля. Ходит 9 местная маршрутка за 5 динар. Но лучше узнать у сотрудников в отеле. Они помогут разобраться . расписание на французском и арабском языках.
Кстати услуга такси в Тунисе стоит не дорого. На автобусе честно сказать я не ездила.