Questions and answers
All questions - 9
20.02.2019
18:54
ЗДРАВСТВУЙТЕ .
Прилетаем в Камрань в 6-40
В отель приедем раньше 14-00.
Возможно заселение сразу
21.01.2019
17:35
Здравствуйте! Какие розетки в отеле ? Европейский разъём или плоский азиатский ?
Оксана Ковзалова
Omsk Турист
22.01.19
08:12
Здравствуйте, извините, но я не помню какими были розетки. У нас был с собой переходник, но я не помню воспользовались мы им или нет.
Ольга Хохлова
Moscow Турагент
23.01.19
18:22
С розетками проблем нет, переходники можете не брать.
Елизавета
TopHotels Assistant
31.01.19
16:11
Ответ предоставлен сотрудником -Mrs Tran- отеля VINH SUONG RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ноемрах плоские азиатские розетки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18.01.2019
08:34
Добрый день ! Скажите в номерах есть чайники и чайные принадлежности? Спасибо.
Макс
Chelyabinsk Турист
18.01.19
09:33
Да есть. Кофе и чай докладывают
Ната
Moscow Турист
18.01.19
13:13
В стандартных номерах-нет,в бунгало и домиках есть.
Наталья Ганцева
Vladimir Турист
18.01.19
15:41
Мы жили в левом корпусе от ресепшн. Чайника и принадлежностей небыло
Оксана Ковзалова
Omsk Турист
22.01.19
08:14
Здравствуйте. В момента заезда в номере стандарт (корпус слева от ресепшн) чайника не было, но мы попросили и нам его без проблем принесли. Чайных принадлежностей не предусмотрено.
Елизавета
TopHotels Assistant
25.01.19
10:43
Ответ предоставлен сотрудником -Huyen Tran - отеля VINH SUONG RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет чайника и чайных принадлежностей».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.01.2019
18:02
Здравствуйте, приезжаем в данный отель 14 февраля с семьёй 2 взр и ребёнок 13 лет, куплен номер стандарт, хотелось бы жить в бунгало) можно по приезду доплатить и заселиться в бунгало? 🙏🏻😊
Макс
Chelyabinsk Турист
18.01.19
09:35
Думаю за деньги можно попробывать)))
Ольга Хохлова
Moscow Турагент
23.01.19
18:23
Да, можете на месте доплатить, если будут номера в наличии. Мы с супериора в дюлюкс переселялись.
Елизавета
TopHotels Assistant
11.02.19
08:02
Ответ предоставлен сотрудником -Phi Tuyet.- отеля VINH SUONG RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что если Вы хотите поменять стандартный номер на бунгало с видом на сад, дополнительная плата будет составлять 1.920.000 vnd/ ночь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
26.12.2018
20:42
День добрый! Мы купили путёвки в Ваш отель заселяемся с 11 февраля 2019, а накануне у нас состоится свадьба. Хотели спросить, будут ли в наличии на тот момент номера для молодоженов, и достаточно будет Вам копии нашего свидетельства о бракосочетании ? Спасибо, жду ответа!
Анна
TopHotels Assistant
27.12.18
11:23
Здравствуйте, Александра! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
13.12.2018
09:19
Здравствуйте. В отеле есть утюг?
Наталья Ганцева
Vladimir Турист
18.01.19
15:43
Нет. Есть допуслуга-глажка
06.12.2018
19:09
Добрый вечер! Много ли народу бывает в декабре и как обстоят дела с приездом местного населения?
11.10.2018
16:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле спортзал?
Елизавета
TopHotels Assistant
12.10.18
07:58
Ответ предоставлен сотрудником -Huyen Tran- Службы Reception отеля VINH SUONG RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет спортзала».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.10.2018
16:30
Доброго вечера. Хотелось бы уточнить, бассейн работает круглосуточно?
Елизавета
TopHotels Assistant
03.10.18
11:28
Ответ предоставлен сотрудником -Huyen Tran- отеля VINH SUONG RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая ИМЯ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время работы бассейна - с 6:00 до 22:00».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20.02.2019
18:54
ЗДРАВСТВУЙТЕ .
Прилетаем в Камрань в 6-40
В отель приедем раньше 14-00.
Возможно ...
answer
21.01.2019
17:35
Здравствуйте! Какие розетки в отеле ? Европейский разъём или плоский азиатский ?
answers
18.01.2019
08:34
Добрый день ! Скажите в номерах есть чайники и чайные принадлежности? Спасибо.
answers
04.01.2019
18:02
Здравствуйте, приезжаем в данный отель 14 февраля с семьёй 2 взр и ребёнок 13 лет, ку ...
answers
26.12.2018
20:42
День добрый! Мы купили путёвки в Ваш отель заселяемся с 11 февраля 2019, а накануне у ...
answer
13.12.2018
09:19
Здравствуйте. В отеле есть утюг?
answer
06.12.2018
19:09
Добрый вечер! Много ли народу бывает в декабре и как обстоят дела с приездом местног ...
answers
11.10.2018
16:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле спортзал?
answer
02.10.2018
16:30
Доброго вечера. Хотелось бы уточнить, бассейн работает круглосуточно?
answer
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Vinh Suong Resort: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".