Questions and answers
All questions - 10
Добрый день. Прилетаем в отель 31.12 утром. Два номера забронировано от библио глобуса заявка 158774650292, есть ли возможность раннего заселения. И по цене?
Отель Достоевский представляет новый стандарт среди Петербургских гостиниц.НОВЫЙ? Это Стоять тремя этажами на Голове Торгового Центра Владимировский ?? Это НОВОЕ ?? Отель имеет 4* . Но в некоторых номерах Что выходят окнами в Торговый центр - ОКНА не ОТКРЫВАЮТСЯ , Это 4* Нет на Этажах Никакого убранства , голые стены по периметру ,потолки над головой? и это 4 * ? За что? За место расположение в России дают 4* ? Питание не плохое и больше там делать нечего , как в ТЮРЬМЕ !!! И на их Сайте не пишут об этом ,,, Отдыхали , ели это можно , назвать Отдыхом . 5 дней, присесть некуда , и это 4 звезды??? НЕ СОВЕТУЮ !! ВОПРОС - Почему слабая Информация про ОТЕЛЬ? Были 17 июля по 22 . номер 7714
Добрый день.
Подскажите, в вашем отеле есть багажная комната, чтобы оставить багаж гостям до заселения в номер?
Гости прилетают ранним утренним рейсом.
Здравствуйте! Меня зовут Руслан, наша команда снимает видео влоги об отелях Москвы и Санкт-Петербурга, если вы желаете проверить качество вашего отеля со стороны клиента, готовы предложить наши услуги которую мы назвали тест драйв отеля, пример такого тест драйвавы можете посмотреть по ссылкам.
https://www.youtube.com/watch?v=yPqu8XoK-Oc
https://www.youtube.com/watch?v=JI1LDrpcSAk
Что входит в тест отеля:
Первичное посещение съемкапред ресепшнзоны
Приглашения на ресепшн
Разговор с администратором на предмет посещение отеля для ознакомления перед заселением
Съемка номеров и отеля в целом
Если вам интереснатакая услуга прошу связаться со мной ответным email или в телеграмме whatsapp по номеру+79653687878
стоимость услуги 5000-7000 руб зависит от ваших предпочтений
Что получите в конце:
Тест вашего отеля, это съемка и монтаж, на скрытую камеру, если ваш отель нельзя снимать на профессиональную камеру, если можно съемка будет сделана на качественную камеру, видео можно будет использовать для отзыва о вашем отеле.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у отеля есть своя парковка для автомобилей?

Парковки не видела

Здравствуйте. Внутренний двор есть, но парковка от там, не подскажу

Добрый день. Думаю, что нет. Так как свободной территории практически нет. но вам лучше уточнить у самого отеля.
Здравствуйте!
Да забронируйте мне поздний выезд из отеля. На 8.10.22г.
Заранее спасибо.
Туристы Тарасова Наталья Вячеславовна и Тарасов Сергей Вячеславович. Будем проживать с 06.10 по 08.10.22г.

Ответ предоставлен Службой Бронирования отеля ДОСТОЕВСКИЙ:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Поздний выезд забронирован- требуется оплата 2500р гостями на ресепшн наличными "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Из ответа не понятно, что на ресепшн можно купить, Шампунь, гель, тапочки? Все по 200 рублей? Или за все 200 рублей?

Ответ предоставлен Службой Ресепшен отеля ДОСТОЕВСКИЙ:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В номере имеются шампунь и гель для душа. Тапочки предоставляются за 200 рублей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, у меня в номере были 2 пары тапочек, странно почему служба поддержки написала что они стоят 200 рублей)))). Это совершенно точно, одни я даже домой прихватила, ибо оплачено с номером)))))
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли в номерах гель для душа, шампунь, тапочки? И предусмотрен ли в отеле комплимент для именинницы?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Достоевский- Алина: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шампунь, гель для душа, тапочек нет. Можно купить на ресепшн отеля за 200 руб. В день рождения предусмотрен комплимент в виде вина или шампанского в номер." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день. Прилетаем в отель 31.12 утром. Два номера забронировано от библио глобус ...
Видно бесполезно в этот отель задавать вопросы))) А жаль .....
Отель Достоевский представляет новый стандарт среди Петербургских гостиниц.НОВЫЙ? Это ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в улучшенном номере чайник и тапочки?

Добрый день.
Подскажите, в вашем отеле есть багажная комната, чтобы оставить багаж г ...

Здравствуйте! Меня зовут Руслан, наша команда снимает видео влоги об отелях Москвы и ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у отеля есть своя парковка для автомобилей?

Здравствуйте!
Да забронируйте мне поздний выезд из отеля. На 8.10.22г.
Заранее спасиб ...

Из ответа не понятно, что на ресепшн можно купить, Шампунь, гель, тапочки? Все по 200 ...

Добрый день, скажите пожалуйста есть ли в номерах гель для душа, шампунь, тапочки? И ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Достоевский 4*) ответил:
"Ранее заселение на данный период будет стоить 8100 р. Но цены могут меняться в связи с приближением Нового года и тарифов на сайте".
С уважением, Помощник Tophotels.ru