Добрый день! Питание у нас по типу шведского стола.

Наталья, добрый день! Отель предоставляет комплимент молодожёнам и по случаю золотой или серебряной свадьбы. К сожалению, хрустальная свадьба не попадает в эту категорию.

Ксения, спасибо большое за оперативный ответ! Все поняла!

Александра, добрый день! Какая у вас категория виллы - beach villa или sunset beach pool villa? Номера 304-311 - это новая категория sunset beach pool villa. Напишите, пожалуйста, ваши имена на латинице.

Добрый вечер Ксения! Когда мы бронировали было только два варианта «вилла на воде» и «вилла пляж», поэтому мы попросили номера с 304 по 311. Если нет такой возможности, то прошу разместить в вилле 254. Наши имена: ROI ALEKSANDR; ROI LIUDMILA; ROI DARIA. Также прошу Вас ответить о возможности подселения в наш номер старшей дочери и сколько это будет стоить. В случае положительного ответа, как производить оплату.

Александра, ваши пожелания по вилле передам в отель. По возможности подселения: максимальное размещение у нас 2+1 (если это не двое детей до 12 лет), какой возраст гостей?

Анастасия, видеографа, к сожалению нет. Но я думаю, что вы самостоятельно можете сделать видео с квадрокоптера.

Добрый день! Да, фотограф есть, цены прикрепляю.

Добрый день! Я направлю ваше пожелание в отель, но, к сожалению, гарантировать размещение в указанных вами виллах мы не можем, все зависит от загрузки.

Добрый день! Да

Ответ предоставлен сотрудником Службы Customer service отеля Paradise Island Resort- Rosalie: "Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты и утюг предоставляются по запросу и при наличии. В номер предоставляются банные и пляжные полотенца, шампунь, кондиционер, гель для душа и другие туалетные принадлежности." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день! Бассейн закрыт до 31 июля.

Уточняли через представителя ТО по поводу окончания ремонта бассейна, ответ дали - ориентировочно начало июня, но судя по тому как долго идет ремонт, закончат ли?

Добрый день. Вернулись из отеля 08.02.21. Бассейн на ремонте, судя по темпам- надолго. Капитальный ремонт идет в дальних бунгало на " косе", но его не слышно и не видно. По мелочи ведется ремонт крыш, но его не слышно. Бассейн в принципе и не нужен. Есть хороший вход в океан, есть глубина через 2 метра, есть места, где мелко

Ответ предоставлен сотрудником Saeed, Службой Reservations отеля Paradise Island Resort:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Full Board входят завтраки, обеды и ужины, а также напитки. В концепцию All Inclusive входят завтраки, обеды и ужины, напитки и др. Вы можете полностью ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Saeed, Службой Reservations отеля Paradise Island Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Всё Включено входят завтраки, обеды и ужины, напитки и др. Вы можете полностью ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Paradise Island Resort:
"Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, напитки на ужин в полупансион не входят"
С уважением, Помощник Tophotels.ru