Ответ предоставлен сотрудником -Гульнур- Службы guest relation отеля KERVANSARAY LARA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть шампуни и прочие ванные принадлежности, пополнение происходит ежедневно. В некоторых номерах есть чайник, в некоторых - нет, но если Вам потребуется, обратитесь на ресепшн, Вам обязательно помогут. В ресторане есть блендер. Если Вас интересует детское питание, Вы можете подойти в службу по работе с гостями и попросить дополнить Ваше меню детскими кашами и пюре».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

1. Есть
2. Блендер и СВЧ печь не видел, но есть горячая вода и теплое молоко

1. Шампунь есть и гель, а бальзама нет.
2. У нас чайника не было, жили на 5 этаже в номере 1512. Блендера и микроволновки не видела.

Ответ предоставлен сотрудницей Meliss, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть подключение к интернету бесплатное только на ресепшен. А также Вы сможете приобрести сим-карту в любом магазине рядом с отелем, там ее и активируют." C Уважением, Помощник Tophotels.ru

Лучше ловит инет на пляже и первом этаже, в других местах не стабильно

Инэт только на рецепшене. Платный в номере на 1 устройство!!! 15 евро на неделю. Симку не покупали.

Сим-карта с 10 Гб интернета стоит 50-60 лир. Метров 250-300 от отеля есть салон связи. В нем же можете приобрести билет на автобус.
Интернет в лобби слабый.на мессенджер хватает. Фото и видео грузит долго.
На пляже ловит интернет от Барута и Миракла

Нам предложили туда экскурсию гид Отеля от нашего туроператора, на целый день, взрослый 75 евро детский 55 евро

Ответ предоставлен сотрудницей Meliss, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете добраться на такси, стоимость составляет около 15 долларов в одну сторону." C Уважением, Помощник Tophotels.ru

Отвечаю на свой вопрос.
Кто поедет в land of legends не покупайте экскурсию! За 6-7 часов не увидите даже территорию. Такси брал в отдельном rent a car за €15 в один конец. Они же за мной и приехали. На улице такси $20. Вход в парк: детский 30$, взрослый 38$.
Вечернее шоу смотреть обязательно!!! В парке дорогая еда. Перекусывали в бургер Кинг на shopping mall
Автобус не ходит...

Я задавал этот вопрос ранее и мне ответили, что ответить Вам смогут только на ресепшене

Ответ предоставлен сотрудницей Meliss, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемая Вика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что узнать возможность заселения и стоимость Вы сможете только непосредственно на ресепшен по прибытии в отель." C Уважением, Помощник Tophotels.ru

Если официально и у вас забронирован семейный номер, то 70 евро с человека в сутки. Но это не стоит. Лучше взять верхний этаж. Во втором корпусе в сторону Барута. Оттуда шикарный вид. И семейный номер, конечно

Ответ предоставлен сотрудницей Pilin, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляется утюг." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день.Стирка,глажка в отели ПЛАТНО!!

Утюга нет!

Ответ предоставлен сотрудницей Pilin, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть платные услуги прачечной, стоимость зависит от объема." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день , всегда можно этот вопрос решить на рецепшене : доплатить и заселится в другой номер лучшей категории!

У нас был куплен Family на 3 этаже без вида на море. 50 долларов и мы оказались по центру на восьмом этаже в двухкомнатном большом номере с двумя ванными/туалетами. Отельчик правда старый и грязный. Посуду вообще мыть не умеют.

Ответ предоставлен сотрудницей Pilin, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность переселения в номер улучшенной категории зависит от наличия свободных номеров, а также актуальную стоимость в интересующий Вас период Вы можете уточнить на ресепшен." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Berk, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в отеле предлагается поздний ужин после 00-00." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый вечер, если не ошибаюсь, то ужин в ресторане до 21.00. В полночь он открывается на поздний ужин

Конечно! До Отеля ехать 15 минут, ужин а отеле с 19-21. Вы успеете и заселится и поужинать и на анимацию вечернюю))

Ответ предоставлен сотрудником Berk, Reception отеля KERVANSARAY LARA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере могуть быть предоставлены две дополнительные кровати, пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные бронирования. Пляжные полотенца предоставляются в обмен на карточки, которые Вы получаете на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый, мы были с двумя детьми 4 и 8 лет. В номере было: двуспальная кровать, односпальная кровать и разложенное для сна кресло. Дали два ключа и 4 карточки для обмена на полотенца.

Полотенце выдают на каждого человека включая ребёнка. Для детей отдельные 2 кровати! При этом ещё полно места в проходе! Номера большие!

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно отель предоставляет именинникам фрукты в качестве комплимента. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии для организации поздравления. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Kervansaray Lara

Здравствуйте, Наталья. Диетическое питание в отеле есть. Для детей предусмотрена анимация и есть мини-клуб. В отеле много семей с детьми. Ответ предоставлен Службой Приема и Размещения отеля KERVANSARAY LARA.

Были с 5 по 12 июля. Из фруктов были арбузы, апельсины, сливы, нектарины, дыни, яблоки

Футбольная анимация на стенде обозначена в 16,00. Т.Е. в программе она есть. Но её никто не проводил. 2-3 раза при мне возникали стихийные группы и играли своим мячом и стар и млад. Никто не выгонял с поля. По полю также многие совершают утренние пробежки. Поля два. И если на одном турнир, то второе свободно.

Со стороны коридора двери под дерево типа ДСП - это Сиа Сиде, матовые стеклянные Сиа вью- они на макушке отеля-фантастический вид на море, который стоит миллион долларовСША по производимому впечатлению. Берите, просите -чем выше, тем лучше, в отеле 9 этажей. Я жил на 8м в сиа вью . Внутри номера одинаковые. Двух комнатные сюиты-вообще сказка-они по самому центру. В спальне кровать-сексодром, панорамные окна в пол, зеркала в пол, огромная ванная комната для двоих, Самое то для медового месяца

У нас был Sea side- это боковой вид на море, а sea view- вид на море!

Диетическое меню было. Блендера и микроволновку не видела, в номере есть чайник , чай кофе сливки кладут каждый день. Мини бар тоже каждый день пополняют водой колой и фантом и соком с трубочкой у кого есть ребёнок в номере ! На пляже есть алкоголь!