Ангелина добрый вечер!отдыхали в вашем отеле с 7.06.14 по 19.06.14 жили в основном корпусе на 6 этаже. Потеряли в вашем отеле,или забыли скорее всего в номере, свидетельства о рождении Рева Алиса и Рева Тимофей, они были в папочке а на ней нарисован аистенок.Огромная просьба посмотреть ,может быть горничная нашла и сдала в ваше бюро утерянных вещей.Очень жду ответа!!!!!С уважением Рева Яна

Добрый день, Мария! Скажите, что случилось с отелем? Правда, что там эпидемия? Мои туристы должны заехать 28 августа ( едут с ребенком 6 лет). Очень переживают, начитавшись последних отзывов. Даже хотят перебронировать отель(((( Развейте наши опасения!))))

Добрый день, скажите пожалуйста мы планируем ехать в Ваш отель с 5 сентября по 16 сентября, скажите пожалуйста какие развлекательные Вечерние программы будут там в это время, заранее спасибо.

Марина добрый день.
Подскажите правда что отель так испортился.
Я просто собираюсь лететь, наверное уже в 7 раз и что-то страшно стало после таких отзывов.

Коллеги, просим выслать нам подтверждение по брони 7282579 от 02.04.2014, "Пегас туристик", что действительно туристом будет предоставлен гипоаллергенный номер в основном здании.

МАрина, спасибо Вам огромное за оперативность проверки нашей брони, по туристак Караси и Шляховы. Подскажите мне пожалуйста как бы нам ещё отследить статус оплаты данных заявок. Дело в том что мы и сами собираемся лететь к Вам на новый год, были уже ОООЧЕНЬ понравилось собираемся и в этом году. но очень переживаем т.к тур рынок сейчас в России не очень стабилен. Можем ли мы через Вас узнать статус оплаты заявок?? Заранее спасибо.

Добрый день, в сентябре планируем отдохнуть в вашем отеле, есть куча вопросов , начиная от трансфера, заканчивая размещением и много много всего. Начнем с трансфера хотелось бы заказать индивидуальный трансфера, вопрос второй прилетаем утром с грудным ребенком, хотелось бы раннее размещение, вопрос третий по поводу размещения,хотелось бы просторный чистый номер ближе к риски клубу , морю и детским раз влечениям в тихом месте , в тени. Возможно ли это и как обстоят дела заболеваниями детей? А то планируешь отдых , а в отзывах такое пишут. Заранее спасибо жду ответа.

Ангелина ,Добрый день!Срочно решите вопрос с Эпидемией в детском клубе и с безопастностью отеля у вас на территории находятся туристы с близстоящих отелей которые заполонили пляжи,рестораны ,бары и они этого не скрывают ведут себя вызывающе.если вы просматриваете отзывы то все прочтете в этом году имя риксос сангейт в инете вызывает раздражение.Репутация ваша портится! Обидно за отель!!!!

Ангелина, добрый день! Очень пугают отзывы о вирусе. Какая сейчас обстановка? Какие профилактические меры принимаются? Сама являюсь турагентом, причем франшиза Пегаса, едем к Вам 29 августа. Пыталась перебронировать другой отель, но по словам туроператора, отель выставляет штраф 50%... Просто из головы не выходят все отрицательные отзывы. Тем более в Тайланде мы уже болели именно этим и я знаю на сколько это тяжело и омрачает отдых... С нетерпением жду от Вас ответ!

Здравствуйте Ангелина!Мы с мужем будет отдыхать у вас с 27 августа по 4 сентября.Проводим у вас медовый месяц.Просьба поселить нас в основном здании,если это возможно!))

Здравствуйте. Ангелина. Будем отдыхать в отеле с 2 по 12 сентября. Хочется разместиться в стандартном номере в здание Terrase Houses. Имеется ли такая возможность?
С уважением, Валентина

Добрый День Ангелина!

Меня зовут Пономаренко Дмитрий. Я сам работаю в туристической компании и собираюсь посетить в очередной раз Ваш отель.
Я бы хотел узнать. У нас есть небольшое пожелание по размещению. Мы бы хотели разместится в стандартном номере в здание Terrase Houses. Имеется ли такая возможность?

В прошлый раз мы останавливались в этом здании и нам там очень понравилось.

Спасибо огромное!

С уважением, Дмитрий!

Здравствуйте.Мы будем отдыхать в RIXOS BELDIBI с 24.08 по 31 08.У меня к вам большая просьба,не могли бы вы прислать нам программу развлечений в RIXOS SUNGATE на период нашего отдыха. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Ангелина, будем отдыхать в вашем отеле с 9 по 19 сентября.Хотелось бы узнать программу вечерних шоу.Заранее благодарна!

Ангелина здравствуйте. Мы приезжаем в отель 24 августа после 18 часов семьей двое взрослых и дети 6 лет и 1 годик (Дмитриев Сергей, Тихонова Наталья, Дмитриева Валерия, Дмитриев Максим), туроператор Tez тур. Хотели ли бы заселиться в корпусе 4000 террас хаус, желательно на 2 этаже. В прошлом году жили в этом корпусе нам очень понравилось, рядом рикси клуб и дети могут поспать в тишине. Так как у нас маленький ребенок можно ли в номере поставить детскую кроватку и чайник?

Марина, добрый день !

Меня зовут Елена, я менеджер туристической компании «Делюкс Вояж» из Украины.

Пользуясь случаем выражаю Вам почтение и благодарю за качественный отдых, который Вы предоставляете нашим клиентам отдыхающим в Вашем отеле.

Я лично была с инфогруппой в Вашем отеле и у меня остались самые положительные впечатления.

Для наших туристов через оператора Pegas Touristik забронирован номер Standard Room Sea View/DBL

в Вашем отеле Rixos Sungate* с 22 .08.2014 .

На имя:

OKHRIMENKO KATERYNA
BYELICH VLADYSLAV



От имени нашей компании просим Вас
обратить внимание, что данные туристы - наши постоянные клиенты ,VIP туристы , просим предоставить для них хороший , уютный номер с красивым видом, french bed

С недеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество,

Менеджер туристической компании «Делюкс Вояж»

Черницына Елена.

Здравствуйте! Мы будем отдыхать у вас с 24.08 по 3.09. Нас 10 человек, из них 4 - дети. 3 семьи. Забронировано 3 стандартных номера. Прибудем рано, примерно в 7 утра. По-возможности, хотелось бы заселиться раньше чем 14.00. И желательно номера поближе друг к другу. И если можно, то номера получше, можно раширенный стандарт, хотя бы один. И еще вопрос, что там у Вас с инфекцией, что-то уж очень плохие отзывы последнее время, страшно ехать. Наши фамилии : VOZNENKO, NAUMOVA, KOLMAKOVA.

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!У НАС ЗАБРОНИРОВАН НОМЕР Grand Suite С 2 СЕНТЯБРЯ НА 10 НОЧЕЙ!В КОММЕНТАРИЯХ УКАЗЫВАЛИ ВИД НА МОРЕ,ВЕРХНИЕ ЭТАЖИ,ДЕТСКУЮ КРОВАТЬ.ВОЗМОЖНО ПРОВЕРИТЬ ВСЕ ЛИ ПОЖЕЛАНИЯ УЧТЕНЫ.БРОНЬ ДОЛЖНА БЫТЬ НА CHEKANSKAYA MARIA И ЕЩЕ 3 ВЗРОСЛЫХ,РЕБЕНКА 3 ЛЕТ И ИНФАНТА.СПАСИБО

Ангелина, здравствуйте!
Посетим впервые ваш отель в составе: наша семья- 2 взрослых + ребенок 7 лет( 4 сентября будет 8) и наши родители 2 взрослых, номер family suit с 25.08.14 по 04.09.14. В Турции не впервый раз, в июле этого года были в Пайн бич (Белек), и вот решили отдохнуть в отеле классом выше для сравнения! У меня два вопроса: 1. при рассмотрении фото номера не увидел коридора и балкона, есть ли они и все ли номера family suit с видом на море?
2. По приезду 25.08 у меня день рождения, можно ли заказать на вечер столик в ресторане ala kart?
Заранее благодарен, Сергей!

Марина. спасибо за хорошую новость о подтверждении брони. Еще раз направляю Вам часть первого письма с небольшими пожеланиями. Конечно, исполнение пожеланий, по возможности)))). Гости несколько раз останавливались в сети Rixos в Турции. Petrov- Rixos Lares, Burenkov- Rixos Beldibi, Rixos Tekirova. Просим, по возможности, предоставить гостям номера рядом и заселить ранее 14.00 (приезд в отель планируется раньше). Гости несколько лет мечтали попасть в Rixos Sungate, надеюсь, что их ожидания оправдаются. Заранее благодарю))))


Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/request_to_reserve/