Questions and answers
All questions - 120
Добрый вечер! Кто летал от Анекса? Может, помните стоимость предлагаемых гидом экскурсий или прихватили с собой прайс-лист? Интересуют лес Янода, центр буддизма и обзорная.
Добрый вечер. Подскажите по размещению 2 взрослых и 2 детей - 2 года и 11 лет

Здравствуйте!
Мы жили в номере на первом этаже.
2 взр и 2 детей
Можно посмотреть наши видео из отеля у меня в Инстаграм @mam5x в сохранённых сторис, называется Китай
Здравствуйте, работают ли приложения такие как Сбербанк, Госуслуги?

Добрый день, Вера, были в декабре, Viber то через раз работал, Watsapp нормально, поэтому навряд ли.

Через VPN работало

Сбербанк работает без проблем. Госуслуги не пробовал.

Нет

Нет
Добрый день, у кого-то есть фото из номера с видом Mountain View Room? поделитесь, пожалуйста.

Добрый день! Фото есть в моем отзыве. На 1 этаже есть патио в таких номерах, на втором и выше этажах просто окно.

Мой отзыв. 1 этаж.
Добрый день, есть ли на пляже площадки для волейбола?

Есть. Если встать лицом к морю, то идти нудно по пляжу вправо. Идти не близко, до отеля Horizon. Напротив него есть волейбольная площадка.

Организованный площадок на пляже недалеко от отела нет.
Добрый день. Выбираем для отдыха в январе отель
CACTUS RESORT SANYA 4*, подскажите пожалуйста в концепцию питания FB+ какие входят напитки? В отзывах пишут по разному, кто-то пишет только безалкогольные, кто-то пишет, что в обед пиво, ужин вино и пиво.

Только безалкогольные. Спиртное по концепции All ln.

По FB у нас было в обед пиво,на ужин пиво,вино,рисовая водка. При заселении требуйте браслет, в баре наливают только с браслетом

Мы были по FB+. Из напитков: газированные напитки, пиво, вино и водка. Утром есть чай и кофе. Алкогольные напитки по определённому расписанию и только в ресторане.

FB+ (от АнексТур) - на обед и ужин пиво, вино ... водка) без проблем))) в каких количествах не знаем, берём всегда немного

Всем спасибо за ответы, действительно в концепцию питания FB+ у нас входило в обед пиво, в ужин пиво, вино, водка. В неограниченном количестве.
сколько дипозит за номер и в какой валюте?

Мы давали 100$ но можно было и 5000руб.

$100, ¥500 или ₽5000. Рекомендую в рублях, т.к. после выселения удастся ли вам ещё потратить доллары или юани? А вот рубли точно пригодятся хотя бы дома.
здравствуйте. будем в вашем отеле с 1 по 14 января. с нами ребенок 2х лет. как можно забронировать детскую кровать?

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Есть ли в отеле интернет?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Cactus Resort Sanya: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный интернет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть. Гид поможет скачать приложение. Либо дома скачайте

Да,есть

Есть wifi. Но соц сети работают с перебоями, даже с программой VPN. Но не было дня, что не смогли выйти на связь с близкими

Интернет есть в лобби от турфирм (на их стенде есть логин и пароль), а также в каждом номере есть свой роутер и вай фай без пароля. При этом, если ключ выномаешь, роутер как и все электроприборы (кроме одной розетки для холодильника), отключаются. К нашему удивлению, в этой гостинице работает ватс ап, но только на приём и отправление печатных сообщений. Звуковые (голосовые) сообщения и фотографии не отправляются и соответственно не принимаются. В принципе, остальные сайты, кроме запрещённых в Китае, грузятся, но медленно.

да в отеле есть хороший интернет. и на территории возле бассейна.

Wi-fi в холле и в номере свой, скорость так себе особенно вечером. Wats app частично блокируют, сообщения с трудом уходят и приходят а видео звонок и картинки не уходят. Пробовал Wpn не особо помогает. ВКонтакте работает .

Wi-Fi роутер в каждом номере. Ставьте несколько VPN в России. В Китае ни один ВПН поставить вы не сможете. Если один ВПН не работает - будет работать другой. Протестировал Windscribe VPN и Hotspot Shield Free VPN - работали быстро.
Подскажите, помимо новогоднего ужина планируется ли какая-то праздничная программа в ресторане отеля?
Здравствуйте! Как далеко находятся от отеля приличные кафе? или рекомендуете брать полный пансион при отеле?

Здравствуйте, кафе минут 10-15 ходьбы, если с детьми, то далековато. Те кто брал полный пансион были не в восторге от местной кухни, ходили кушать тоже в ресторанчики и макдолнальдс. Вообще еда там и вправду специфическая, острая и непонятная.

Мы брали полный пансион. Всегда было, что поесть. Рыба очень вкусная. Голодные не уходили

Пища специфическая, особенно для деток. Кафе есть в 20 минутах ходьбы от отеля. Но цены там тоже не очень приятно удивят. При желании конечно можно приспособиться к их кухне. Каши, пельмени и овощные супчики.
Все кафе на площади еды, которая находится в 25 мин. неспешного шага от отеля.

Приличные кафе есть в районе 2 км, остальные только при других отелях. Считаю, что разница по тупевке с питанием и без не большая, поэтому можно брать трех разовое питание. Проверьте в тур.фирме,чтобы это БЫЛО FB+.

1,5-2 километра.
Здравствуйте! Как добраться до основных достопримечательностей самостоятельно?

Местный транспорт, автобус.! Ходят часто, оплата обязательно без здачи. Автобусы останавливаются прямо перед отелем

Можно на автобусе, об остановках подскажет гид. Либо у пляжа частники предложат более дешевле цены

Здравствуйте! Возле отеля автобусная остановка,в Дадунхай уехать 7юаней,также можно такси недорого,посадка 10юаней+2км,затем 2юаня за 1км.
Здравствуйте подскажите пожалуйста точные часы заселения в номер, ситуация следующая: прилетаем в 3утра 28.10, сам отель оплачен с 28.10, я так поняла что питание только после заселения начинаеися, т.е этот день мы без завтрака и обеда? Только с ужином?
В связи с этим вопрос стоит ли доплачивать за раннее заселение заранее через аненство? Может кто знает сколько это стоит в самом отеле?
И еще момент с поздним выездом, сдача номера и питание будет до конца отьезда или как?
Буду очень благодарна за ответ.

С населением подстава. Заселение с 12 часов. Гид для нас узнавал, сказал, что свободных чистых мест нет и мы ждали с двумя детьми с 7 часов. Но казахи сказали, что кто-то смог договориться за доплату. Лично мы сразу пошли на море и пришли в себя после перелета и все встало на свои места. Детям 5 и 7 лет

Заселили сразу, приехали около 11 утра, проблем не было.

Здравствуйте. Если у вас оплачена путевка с 28.10, то значит вас заселят после 12.00. Можно перед отъездом в агентстве доплатить за ранее заселение - если вы с детьми ,то это будет весьма актуально. мы прилетели рано, в отеле были часов в 8 вроде. Ни чего пораньше нам предложить не смогли или не хотели)))). мы пошли на пляж,нашли кафе .позавтракали. Вернулись и нас в 12 заселили. Но, т.к. у нас вылет был ранним утром, а день этот у нас был оплачен полностью,то мы до 10 вечера могли номером пользоваться (в отличии от других туристов,которых выселили в 14 часов и до 22 они оставив вещи в холле отеля,гуляли без возможности отдохнуть,принять душ. Тут как с датами повезет. И да,агенство предлагало нам доплатить за ранее заселение, мы отказались.
А в евро можно депозит?

Можно. 100 долларов , можно 100 евро. Вернут потом вашу купюру.

Я думаю для них нет разницы в валюте, даже рубли принимают.

В евро не берут.

Здравствуйте, нам предлагали на выбор только доллары и юани
Здравствуйте!Подскажите есть ли в номерах холодильник?

Нет. Есть мини бар. Он ни о чем

Добрый день!Есть небольшой холодильник.

да, минихолодильники есть

Небольшой имеется,но нигде они не работают.

Здравствуйте, да есть. Наш не работал))) Думаю, можно было бы обратиться на ресепшн, скорее всего, заменили бы на рабочий, но мы как-то проигнорировали эту проблему)))

Есть холодильник. Но в нашем номере 3037 он не работал :)
Пришел работник, включил в розетку и сказал: ОК! Да ни фига не ОК. Я еще не настолько отпупел. Он в розетке стоял 5 часов и ни фига не охлаждает. Работал громче кондиционера. Попросили еще раз через ресепшен другого работника, хрен, никто не пришел

Есть, правда очень маленький. Мы там фрукты хранили. Самый шулай)))
Добрый день, подскажите можно ли депозит отдать в рублях, и если да то какая сумма?

Нет, только в долларах или юанях

Добрый день.
Доллары или юани

При нас красную купюру 5000р взяли,но лучше не рисковать.

Можно. Спокойно. 5000 рублей.
Добрый день! Залог 100 долларов с номера?

да

За номер

Да, при вселении необходимо оставить залог 100$
Сохраняйте квитанцию. Без неё при выезде из о еля вам не вернут деньги.

Да

5000 рублей мы оставляли.

Да, добрый день.
Если есть возможность поменяйте отель.
Очень плохая еда.
Далеко от пляжа и площади с едой.

да. Мы оставили в рублях 5т. Так тоже можно)
Добрый вечер! Приезжаем в отель с 25 на 26 марта ночью. Не возникнет проблем с расселением? Спасибо.

Добрый! Мы прилетели в 5 часов вечера. Поселили сразу

Думаю не возникнет. Мы улетали ночью и видели заселение тех кто прилетел. Быстро отдали ключи от номера и все. Они забирают паспорта для регистрации и утром отдают.

Посмотрите в ваучер, с какого числа заселение. Если указано с 26 марта, то вас вселят не ранее 12 часов дня. Как в Турции доплатить 10-20$ не получится. Только, если вы оплатите дополнительные сутки при наличии свободных номеров.
Если дата в селения 25 марта, то переживать не о чем.

Не возникнет.

Добрый вечер! Кто летал от Анекса? Может, помните стоимость предлагаемых гидом экскур ...

Добрый вечер. Подскажите по размещению 2 взрослых и 2 детей - 2 года и 11 лет

Здравствуйте, работают ли приложения такие как Сбербанк, Госуслуги?

Добрый день, у кого-то есть фото из номера с видом Mountain View Room? поделитесь, по ...

Добрый день, есть ли на пляже площадки для волейбола?

Добрый день. Выбираем для отдыха в январе отель
CACTUS RESORT SANYA 4*, подскажите по ...

сколько дипозит за номер и в какой валюте?

здравствуйте. будем в вашем отеле с 1 по 14 января. с нами ребенок 2х лет. как можно ...

Есть ли в отеле интернет?

Подскажите, помимо новогоднего ужина планируется ли какая-то праздничная программа в ...

Здравствуйте! Как далеко находятся от отеля приличные кафе? или рекомендуете брать по ...

Здравствуйте! Как добраться до основных достопримечательностей самостоятельно?

Здравствуйте подскажите пожалуйста точные часы заселения в номер, ситуация следующая: ...

Здравствуйте! Возможно ли оставить депозит в рублях ?

А в евро можно депозит?

Здравствуйте!Подскажите есть ли в номерах холодильник?

Здравствуйте! Интересует стоимость ужина и обеда в отеле при оплате на месте.

Добрый день, подскажите можно ли депозит отдать в рублях, и если да то какая сумма?

Добрый день! Залог 100 долларов с номера?

Добрый вечер! Приезжаем в отель с 25 на 26 марта ночью. Не возникнет проблем с рассел ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
21%
Number of answers
Добрый день. Обзорная бесплатно. Но там больше по магазинам возят,чем показывают город. Янода + термальные источники 550 юаней. Обед включен, но довольно слабый. Центр буддизма + ещё с чем-то 670 юаней. Но туда можно самим. Садишься на 25 автобус и до конца. Входной билет 1290 юаней. Можно примазаться к русскоязычной группе и послушать историю няньшань. Я так и сделала. Экономия налицо)
Спасибо
Хочу исправить свою ошибку) вход в центр буддизма няньшань 129 юаня! Это 1290 рублей на наши деньги)