Questions and answers
All questions - 22

Две недели назад задала вопрос, так до сих пор и не ответили. Стоит ли вообще ждать ответа. Как то не серьезно.
Здравствуйте. Ребенку 4,5 года. Нужны ли документы какие нибудь для подтверждения возраста ребенка?
А ребенок в любом возрасте оплачивается? Если меньше 5 часов находится в бассейне цена меняется? У кого узнавать про бассейн?

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните возраст ребенка, чтобы мы могли дать более точный ответ. Хотим заметить, что 5 часов - это максимальное время пребывания, при меньшем времени стоимость не меняется. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Light Hotel & Resort
Здравствуйте. Были с семьей в прошлом апреле в вашем отеле, к сожалению в этом году не смогли на нужные даты взять путевку в ваш отель, пришлось купить в другой отель. Можно ли посещать ваш бассейн с ребенком 4 года если мы не из вашего отеля? Спасибо.

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование бассейном стоит 100000 Донг для взрослого и 50000 Донг для ребенка, за 5 часов пользования. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Light Hotel & Resort
Добрый день! Спасибо за оперативный ответ! Подскажите как можно поднять категорию номера по прибытию в отель?
зДРАВСТВУЙТЕ! Есть ли у вас номера с балконом и как они называются, чтобы их заказать,так как в турфирме не знают этого .Спасибо за ответ.

Нет, с балконами нет.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а можно забронировать номер с одной двуспальной кроватью с частичным видом на море и повыше этаж. Номер забронирован делюкс с 5 августа на Shaprinskaia Nadezhda и Mihail. Буду очень благодарна.
Добрый день, предоставляет ли отель трансфер из/в аэропорт и если да, то сколько стоит?

Здравствуйте! 5 августа прилетаем с мужем в Нячанг. Выбрали ваш отель, номер делюкс. Скажите, зарезервирован ли номер на Shaprinskaia Nadezhda и Mihail . Тур бронирован от Пегас. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Мы хотим в июле прилететь из города Томска в ваш отель на 2 недели.Нас трое человек: я , дочь и внучка 11 лет. Какой нам лучше купить номер в отеле.с видом на море, чтобы в номере было 2 кровати: двуспальная кровать для дочери и внучки и односпальная кровать для меня? И ответьте пожалуйста,вход в море на пляже удобный и какая глубина у берега, мелко или сильно глубоко, ребенку будет нормально купаться у берега?

Купить вы можете любой номер, по барабану, при заселении покажут типа люкс))) и запросят 70 баксов с видом на море, балконом, за 50 баксов соглашайтесь и будет вам счастье)))) Вход в море шикарный, пологий с ребенком самое то.
Добрый день! Скажите. пожалуйста, в вашем отеле выдают постояльцам пляжные полотенца?

Добрый день , Екатерина !!! Спасибо за обращение !!
Да у нас всегда выдают плажные полотенца и талоны на лежаки на пляжи у моря .
Здравствуйте. На НГ собираемся в Ваш город. Выбираем отель. Основные критерии для отеля: балкон (не маленький) с видом на море, верхние этажи, приличный номер, комфорт, достойные завтраки. Цена вопроса не имеет значения. Подскажите, пожалуйста, соответствующий тип номера?
Здравствуйте едем в отель с 5.07.2016 по 18.07.2016 номер siut с балконом и выходом на море подскажите на каких этажах данные номера и какие там балконы ?
.Здравствуйте. Планируем отдых во Вьетнаме. Путевку будем покупать через туроператор Пегас, заинтересовал ваш отель, очень понравился номер VIP Suite (этаж от 10 и выше) http://www.tophotels.ru/main/hotel/al147645/media/gallery?photo_type=7&id=1981635&fs=1. Дата вылета 04.06.2016 либо 15.06.2016, можем ли мы его забронировать, чтобы быть уверенными, что будем размещены, именно в таком номере, т.к это является одним из важнейших критерий выбора отеля.Какая будет доплата за данный номер? Спасибо.
Здравствуйте. Скажите предоставляется ли у вас утюг по запросу и какова глубина бассейна? Спасибо.
Доброго времени! Во сколько обойдется доплата за хороший номер, например с супериора до делюкс?
Здравствуйте, едем на отдых во Вьетнам, 3 сентября, вот остановились на выборе вашего отеля! Очень очень бы хотелось чтоб номер попался удобный, по-выше и с видом на море😊 у нас маленький ребенок и хотелось бы чтоб ей было комфортно! Заранее благодарна вам!!! Номер забронирован на имя Mokhnachevskya Anna нас трое взрослых и ребенок
Здравствуйте и вновь мы возвращаемся в вашу прекрасную страну! На этот раз мы выбрали ваш отель слышали и читали много хороших отзывов.При покупки путёвки нам сказали что у нас номер ROH на усмотрения отеля. Огромная просьба если это возможно поселиться на 6-7этажах номер с балконом или с видом на море.Мы летим от Пегаса с города Южно-Сахалинск через Хабаровск прилетаем 28.04.2015 BAKHVALOVA LIUDMILA, BAKHVALOV ANDREI, и ребёнок 10лет LESHCHUK ARTEM.Заранее благодарны.Спасибо

Две недели назад задала вопрос, так до сих пор и не ответили. Стоит ли вообще ждать о ...

Здравствуйте. Ребенку 4,5 года. Нужны ли документы какие нибудь для подтверждения воз ...

А ребенок в любом возрасте оплачивается? Если меньше 5 часов находится в бассейне цен ...

Здравствуйте. Были с семьей в прошлом апреле в вашем отеле, к сожалению в этом году н ...

Добрый день, подскажите, есть ли в номерах сейфы?

Добрый день! Спасибо за оперативный ответ! Подскажите как можно поднять категорию ном ...

зДРАВСТВУЙТЕ! Есть ли у вас номера с балконом и как они называются, чтобы их заказат ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а можно забронировать номер с одной двуспальной кро ...

Добрый день, предоставляет ли отель трансфер из/в аэропорт и если да, то сколько стои ...

Здравствуйте! 5 августа прилетаем с мужем в Нячанг. Выбрали ваш отель, номер делюкс. ...

Здравствуйте! Мы хотим в июле прилететь из города Томска в ваш отель на 2 недели.Нас ...

Добрый день! Скажите. пожалуйста, в вашем отеле выдают постояльцам пляжные полотенца?

Здравствуйте. На НГ собираемся в Ваш город. Выбираем отель. Основные критерии для оте ...

Здравствуйте едем в отель с 5.07.2016 по 18.07.2016 номер siut с балконом и выходом н ...

.Здравствуйте. Планируем отдых во Вьетнаме. Путевку будем покупать через туроператор ...

Здравствуйте. Скажите предоставляется ли у вас утюг по запросу и какова глубина бассе ...

А чем отличается супериор от делюкс?

Доброго времени! Во сколько обойдется доплата за хороший номер, например с супериора ...

Здравствуйте, едем на отдых во Вьетнам, 3 сентября, вот остановились на выборе вашего ...

Здравствуйте и вновь мы возвращаемся в вашу прекрасную страну! На этот раз мы выбрали ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
0%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по прибытии в отель требуются паспорта.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля The Light Hotel & Resort