Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 635
Подскажите как действует концепция SAI (Soft All Inclusive) в отеле Marjan Island Resort & Spa 5* с 1 ноября 2023 года
Доброй ночи.
Cкажите,пожалуйста,русские рубли наличные можно поменять или надо иметь доллары или евро?И где лучше менять???В аэропорту или можно и в отеле?
Берете ли Вы депозит и налог сколько стоит? Спасибо.
С уважением,Жанна.
Здравствуйте приезжаем в отель в районе 10-11 ч дня,написано ,что заселение с 15,сможем ли попасть на обед?
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле с 30.10.23 по 07.11.23, при выезде забыли забрать депозит (за оба номера) и оставили дорогостоящие босоножки в номере.
На официальном сайте отеля нет адреса электронной почты, чтобы связаться по данному вопросу.
Номера комнат 366, 368, фамилии STEPANOVA EKATERINA, ZENKOVA NATALIA.
Подскажите, пожалуйста, адрес эл. почты отеля, чтобы написать обращение? Или прошу связаться с нами по эл. почте valencia@uralmail.com
Спасибо!
Добрый день! Подскажите в данном отели по системе AL предусмотрен алкоголь?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не подается алкоголь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день,
где можно провести обмен рублей на дерхамы, для оплаты налога и депозита?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не меняем рубли в отеле, Вам следует уточнить возможность обмена у туроператора либо в обменниках." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
Меняют только доллары и евро.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможен ли в отеле обмен долларов на дирхамы? Отличается ли курс обмена от установленного ЦБ РФ?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ариана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сотрудники отеля не меняют рубли." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, Ариана. У нас доллары на дирхамы меняли на ресепшене, но в небольших количествах.
Добрый день. Доллары меняют на дирхамы на ресепшн. Курс не самый выгодный, но для первого обмена вполне подходит.
Добрый день. Питание Софт Все включено
Когда начинается и заканчивается
В день приезда обед? в день выезда?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в день заезда включены обед и ужин, в день отъезда - только завтрак." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Сколько стоит депозит?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам, но Вы можете также не вносить депозит, только в этом случае Вам потребуется оплачивать все дополнительные услуги своевременно по мере использования, Вы не сможете их заносить на счет Вашего номера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
№ Ваучера: 7570146
MRS OSMANOVA NATALIIA
MRS OSMANOVA ALEKSANDRA
CHD OSMANOVA EMMA
Дата заезда: 14.10.2023.
В отель приедем из аэропорта где-то после часа ночи уже 15-го. Просьба организовать поздний ужин.
Спасибо.
Здравствуйте. Собираемся ОАЭ в первый раз и выбрали Ваш отель..хотелось уточнить как осуществляется трансфер от аэропорта до отеля? Второй вопрос: какая вероятность заселится на верхние этажи с видом на Персидский залив?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при приобретении тура через туроператора Вам следует уточнить информацию по трансферу непосредственно у туроператора. Касательно размещения мы рекомендуем бронировать соответствующий номер, так как Гостей размещают согласно данным бронирования, полученным через туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте Александр. Мы тоже просили верхний этаж. Просьбу выполнили сразу, без проблем, без доплат. Так что очень внимательный персонал.
Здравствуйте. Можно ли на месте докупить концепцию Все включено?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. По указанному вопросу Вам следует обратиться к туроператору либо на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Едем в ваш отель уже четвертый ❤️ раз! Бронь с 23.08 по 05.09.2023г Скажите, предусмотрены ли какие-то привилегии для постоянных клиентов? Были в ноябре 2020 (313 номер), август 2022г (107 номер) и ноябрь 2022 года (107 номер).
Очень хотелось бы поселиться в номер 313 ❤️
Также планируем вас посетить и в ноябре 2023 г в пятый раз ❤️❤️❤️
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, при бронировании premium room на 3 взрослых, как там рассчитано размещение? сколько кроватей и комнат? есть ли раскладывающий диван?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, от данного отеля есть ли автобус до ближайшего Молла?
И сколько стоит обед на взрослого и ребенка
от отеля бесплатного трансфера в молл нет,до ближайшего торгового центра можно доехать на такси.стоимость примерно 20 дирхам,ехать минут 10.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 145 Дирхам для взрослого и 50 % от стоимости для ребенка до 12 лет. У отеля нет бесплатных трансферов до торговых центров." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите,пожалуйста,взимают ли налог в отеле и за что и сколько? Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Талька! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, ранее писала сюда свой вопрос-пожелание
ВОПРОС ОБ ОТЕЛЕ № 1212753
Написали, что отметили в системе и предоставите комплимент и карточку с пожеланиями, но у клиентов ничего в номере не было, мало того вчера было у клиентки день рождение и в отеле никак не отметили это, прошу Вас исправить ситуацию, чтоб клиенты остались довольны отдыхом и рекомендовали Ваш отель, их отдых это наша с Вами заслуга и давайте постараемся, чтоб они почувствовали заботу о себе.
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa 5*) ответил: "Мы сожалеем о такой ситуации, пожалуйста, примите мои искренние извинения. Мы уже исправили ситуацию. Мы уже отправили специальные VIP-услуги в номер. Поэтому мы также можем предоставить бесплатный поздний выезд".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Уточните что входит в напитки по концепции завтрак -ужин?
Есть ли трансфер до Дубай ?
Предоставляется ли доп место ( состав туристов 2 взр и 2 детей 6 и 8 лет)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона включены чай, кофе, соки во время приемов пищи. У отеля нет трансфера в Дубай. Стоимость дополнительной кровати в номере 165 Дирхам за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Коллеги, добрый день.
В ваш отель летят мои клиенты по заявке от туроператора SUNMAR № ваучера 3681891, туристы
GIBADULLINA IULIIA
NIIAZOVA AMINA
NIIAZOV MARAT
GIBADULLINA DILIAFRUZ
прошу Вас встретить моих клиентов, как особенных гостей и предоставить им в номер комплимент, возможно в виде фруктовой тарелки, и прохладительных напитков, а также карточку от моего имени:
Мои дорогие клиенты Юлия, Амина, Марат и Диляфруз!
Желаю Вам приятного отдыха, яркого солнца и ласкового моря, ярких впечатлений и запоминающихся моментов.
С наилучшими пожеланиями, Ваш турагент Марина Кряклина.
Я благодарю Вас за клиентоориентированность, сервис и качество.
Надеюсь мои клиенты будут приятно удивлены, и довольны отдыхом.
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa 5*) ответил: "Мы отметили у себя в системе и обязательно отправим в номер комплиментарную корзину с фруктами и открытку".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите как действует концепция SAI (Soft All Inclusive) в отеле Marjan Island Res ...
Доброй ночи.
Cкажите,пожалуйста,русские рубли наличные можно поменять или надо иметь ...
Здравствуйте приезжаем в отель в районе 10-11 ч дня,написано ,что заселение с 15,смож ...
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле с 30.10.23 по 07.11.23, при выезде забыли забрат ...
Добрый день! Подскажите в данном отели по системе AL предусмотрен алкоголь?
Добрый день,
где можно провести обмен рублей на дерхамы, для оплаты налога и депозит ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможен ли в отеле обмен долларов на дирхамы? О ...
Добрый день. Питание Софт Все включено
Когда начинается и заканчивается
В день прие ...
Сколько стоит депозит?
Добрый день.
№ Ваучера: 7570146
MRS OSMANOVA NATALIIA
MRS OSMANOVA ALEKSANDRA
CHD ...
Здравствуйте. Собираемся ОАЭ в первый раз и выбрали Ваш отель..хотелось уточнить как ...
Здравствуйте. Можно ли на месте докупить концепцию Все включено?
Добрый день! Едем в ваш отель уже четвертый ❤️ раз! Бронь с 23.08 по 05 ...
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию всё включено. В августе хотим к вам
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, при бронировании premium room на 3 взрослых, ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, от данного отеля есть ли автобус до ближайшего Молл ...
Подскажите,пожалуйста,взимают ли налог в отеле и за что и сколько? Спасибо.
Добрый день, ранее писала сюда свой вопрос-пожелание
ВОПРОС ОБ ОТЕЛЕ № 1212753
Напи ...
Добрый день. Уточните что входит в напитки по концепции завтрак -ужин?
Есть ли тран ...
Коллеги, добрый день.
В ваш отель летят мои клиенты по заявке от туроператора SUNMA ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Действует. И софт и полный.