Question about the hotel № 1103318

Name: MarisMare Apartments 4*
Address: Nissi Anevue, PO Box 30370, 5343, Ayia Napa, Nissi Anevue, PO Box 30370, 5343, Ayia Napa, Cyprus
Telephone: +357 23 82 99 00
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.27

Анастасия

Kharkiv

Турист

30.04.2021

11:34

!!! Отель НЕ ОТКРЫЛСЯ в мае 2021, хотя весь Март и апрель продавался у туроператоров. За неделю до нашего тура (08.05) цены на него у туроператора Join Up (Украина ) просто исчезли с сайта. После общения с нашим агентом, кучи писем в отель, мы все таки выяснили, что отель закрыт. Что б не потерять деньги, так как случай не является страховым , а форс мажорным!!!! , нам пришлось перебронироваться на другой отель этой сети - Electra holiday village, по нынешней цене без никаких скидок. Хотя наша бронь на Calisto была с существенной скидкой по раннему бронированию. В итоге, потери составили в районе 300$. И ехать придётся в отель ниже уровнем. Такие дела. Всех , кто соберутся посетить данное место - оно закрыто . Ни туроператоры , ни инфоцентр сети marismare ничего не сделали , что б решить наш вопрос хоть как то в нашу пользу.

P.s. Отель по прежнему продают на лето. Но никаких гарантий на его открытие не дают.

Не преследую цель понизить рейтинг отеля, по этому никаких оценок и отзывов писать не буду. хотелось в него попасть на столько, что тур был куплен за долго по поездке. Но к сожалению, так и не удасться оценить его по достоинству. Обязательно напишу отзыв по прилету на Electra holiday village ) есть Надежда, что все силы сети marismare будут вброшены в парочку их открытых отелей , и все же останутся положительный эмоции.

Answer the question

View all questions about the hotel