Questions and answers
All questions - 246
Здравствуйте! Да, мне тоже очень интересно есть ли комплименты в данном отеле. Тоже скоро летим с семьёй и ребёнком. Было бы очень приятно по приезду увидеть небольшой комплимент в номере))) после очень долгой дороги из аэропорта.
Здравствуйте. Есть ли программа лояльности для гостей, повторно посещающих этот отель? Были у вас в 2015 году, этим летом хотим приехать еще раз. Может быть, бонус или комплимент представляют.
Добрый день! Прилетаем 17 июля. 16-го у ребенка день рождения. Могут ли поздравить малышку по приезду 17-го?
Здравствуйте! Скажите, как далеко от отеля находится Алания (торговые центры Вайкики, Де Факто и пр.), и бесплатный ли сейф?

День добрый! Сейф бесплатный в номере. До Алании нас довезли (если не заезжать в другие отели) минут за 15.

День добрый! Сейф в номере бесплатный. В Аланию нас завезли (если не заезжать в другие отели) минут за 15.

Сейф бесплатно. До магазинов 5-6 км. 1 доллар с человека в один конец

сейф бесплатный. Алания недалеко, минут 20 на автобусе. Автобус дешевый, полдоллара вроде или доллар с носа.
Эй, есть тут кто может ответить?))) памперсы продаются для грудничков в отеле или рядом или стоит везти со собой?

Памперсы продаю в аптеках-там рядом рынок -в нем аптека
В самом отеле есть мини-маркет, там есть памперсы.
Добрый день! Подскажите по симкартам, где можно преобрести, как работает интернет и сколько стоит сим? Я так понимаю в Турции тоже можно купить сим как во многих странах и пользоваться только интернетом. Как уже писали про wi-fi он платный, он ловит только в номерах или на твоей территории отеля? Заранее спасибо за ответ.

Wi-fi в лоб бесплатный, но работает не очень хорошо (медленный), в номере - платный (сколько не помню, но вполне приемлемо)

Вай-фай работает плохо и платный и бесплатный, но переписываться в Вотсапе и Вайбере можно, с трудноястями - поговорить. Смотреть что- либо - себе нервы портить. Планшет больше не повезу - пролежал в сейфе.
скажите пожалуйста сколько стоит свадебный фотосет? и есть ли красивые места для него?

смотря что вы хотите, местных ламеров не берите, обязательно смотрите портфолио (мест не много, но есть) Средняя стоимость нормального фотографа 400 баксов. Только что снимали там лавстори, могу выслать работы. Напишите запрос на alex-p-video собака ya.ru
у кого-нибудь сохранилась концепция ультра все включено?можно ли перекусить на пляже?

Добрый день.На пляже бар,есть легкие закуски ,гамбургеры,фри,овощи,из напитков кола и т.д. пиво,вино,и пару крепких каких то напитков.

Перекусить можно, но очень скудно. Единственное что заслуживает внимание на пляже - это лепешки.
А на пляже играют в волейбол?
Да, играют.

Мы были в начале мая, никакого волейбола там нет, пляж маленький и анимации не хватает, анимация только у бассейна. Футбол есть платный у пляжа.

Играют, но лучше этого не делать, при азартной игре можно пораниться...

Волейбол есть, но поле прямо возле воды и много камней...... футбольное поле весь день свободное, иногда вечером собираются команды поиграть, выдают бутцы, 1$ с человека...
Добрый день!!! собираемся к вам в отель 30 мая...хотелось бы уточнить можно забронировать номер с видом на бассейн и ловит ли WI-FI в номерах??
В номере с видом на бассейн есть свои плюсы и минусы. Плюс - вид , минус - постоянный шум от бассейна и анимационных программ. В номерах с видом на аквапарк - отличный вид из окна и нешумно. Wi-Fi в номерах ловит только платный 7 $ в неделю или 2 $ в сутки.
Здравствуйте, подскажите по поводу утюга как там обстоят дела? Платный? Или на один раз бесплатно? Мы в лонг бич отдыхали, там не давали утюг, чтоб погладить отдаёшь вещь и платишь 2 бакса, тут как с этим???

Утюг платный, в номере есть прайс, там все написано))
стоит ехать в этот отель?

Мы едем!Разные люди.разные запросы.Вот и отзывы тоже по этому разные.14 лет катаемся по Турции.Везде есть минусы но и плюсы ведь тоже есть.А в этот отель вроде цена нормуль.Лично меня немного напрягает огромность этого отеля.Я имею ввиду здания .

Интересный вопрос. Я бы второй раз поехал, не задумываясь...

Стоит, я б вернулась))

Да, стоит.

Я бы больше туда не вернулась, отношение персонала более чем хамское и на 5 звёзд он совершенно не тянет. В Турции были много раз и есть с чем сравнить.

отель не тянет даже на 4 звезды. можно взять 1 береговую 4-ку дешевле и лучше

Я бы больше не поехал

место там неплохое. Отель нормальный.
Здравствуйте, уважаемые коллеги!
Я отправляю туристов в отель с 07.05.2017- 14.05.201.
Большая просьба, предоставить большой номер (37–46 м2) с одной двуспальной и одной односпальной кроватью (не раскладное место).
Если это возможно, поселите их в номер с видом на аквапарк.
07.05.2017- 14.05.2017
SYTNYK ANDRII
SYTNYK VIKTORIIA
KRYVENKO ANDRII
Superior Pool DBL+EXB
07.05.2017- 14.05.2017
SYTNYK ANDRII
SYTNYK VIKTORIIA
KRYVENKO ANDRII
Superior Pool DBL+EXB
Спасибо заранее.
Здравствуйте! подскажите как можно самостоятельно съездить в ближайший поселок или на рынок, чтобы купить сувениры и так далее. Есть ли рядом с отелем автобусная остановка? И можно ли на общественном транспорте добраться до Алании?

Привет! Мы уже 10 лет отдыхаем в Турции в аланье самый лучший рынок выходите к дороге и через подземный переход остановка сразу,до Аланьи маршрутки каждые 10 минут 4,5 лиры с человека доезжаем до конечной и пошли к порту,выбор от тряпок до оригинальных вещей есть магазины где цены фиксированные.короче сами посмотрите
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть в отеле рестораны a la carte, сколько и правила посещения. В отель приезжаем июле на 10 дней. Можем ли посетить ресторан и на каких условиях.
Что включает UAL?
Есть ли хамам, сколько стоит?
Что есть в номере?

A la carte- 1 посещение бесплатно, только нужно записаться заранее.
Хамам есть, сауна бесплатно, пена и массаж платно, был 25$ (точно не помню)
В номере как и везде, кондей, плазма, душевая кабина, фен, тапок и халатов нет, может в этом году появятся, балкон или терраса, зависит от номера.
UALL во все отелях разный, в этом спиртное круглосуточно (в лобби), но местного производства, на диско, пляже тоже все спиртное и еда включены в стоимость тура.
Добрый день!! Есть ли в отели волейбольная площадка?

Сетка натянута на пляже, там играют.
Добрый день. Собираемся в отель с 23 апреля с 5-ти летним ребенком. Подскажите пожалуйста будет ли работать аквапарк в это время и есть ли подогрев бассейна ?

Одно могу сказать точно: в аквапарке бассейн точно без подогрева (он самый большой)
Здравствуйте! Ходят ли автобусы из отеля в город Аланию? и в какое время?

Нет, сервис есть только на пляж. До Алании можно добраться на долмуше или такси.
Добрый день, подскажите предоставляете ли вы детские кроватки? Это платно? И как можно их зарезервировать?

Детскую кроватку нам предоставили бесплатно. На Топхотелсе в разделе "я еду в отель" "вопросы отелю" сообщаете сроки и свои пожелания. По возможности их удовлетворяют...
Вообще прием в отеле нам очень понравился, не ждали 14 часов и заселили сразу...

Здравствуйте! Да, мне тоже очень интересно есть ли комплименты в данном отеле. Тоже с ...

Здравствуйте. Есть ли программа лояльности для гостей, повторно посещающих этот отель ...

Добрый день! Прилетаем 17 июля. 16-го у ребенка день рождения. Могут ли поздравить ма ...

Здравствуйте! Скажите, как далеко от отеля находится Алания (торговые центры Вайкики, ...

Эй, есть тут кто может ответить?))) памперсы продаются для грудничков в отеле или ряд ...

Добрый день! Подскажите по симкартам, где можно преобрести, как работает интернет и с ...

скажите пожалуйста сколько стоит свадебный фотосет? и есть ли красивые места для него ...

у кого-нибудь сохранилась концепция ультра все включено?можно ли перекусить на пляже?

А на пляже играют в волейбол?

Добрый день!!! собираемся к вам в отель 30 мая...хотелось бы уточнить можно забронир ...

Здравствуйте, подскажите по поводу утюга как там обстоят дела? Платный? Или на один р ...

стоит ехать в этот отель?

Здравствуйте, уважаемые коллеги!
Я отправляю туристов в отель с 07.05.2017- 14.05.20 ...

Здравствуйте! подскажите как можно самостоятельно съездить в ближайший поселок или на ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, летим 16 апреля, есть ли анимация в отеле?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть в отеле рестораны a la carte, сколько и пр ...

Добрый день!! Есть ли в отели волейбольная площадка?

Добрый день. Собираемся в отель с 23 апреля с 5-ти летним ребенком. Подскажите пожалу ...

Здравствуйте! Ходят ли автобусы из отеля в город Аланию? и в какое время?

Добрый день, подскажите предоставляете ли вы детские кроватки? Это платно? И как можн ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
53%
Number of answers
Ничего такого нет, отель экономит на всем)))
Мы прилетели в 11 .00 ,на удивление заселили сразу . В номере нас ждали лебеди из полотенец и лепестки роз . На следующий день обнаружили в номере бутылку вина и фрукты.
Были в мае этого года, справляли там 2 дня рождения - одним из которых был юбилей 60 лет. На ресепшене сказали, что никаких комплиментов не предусмотрено, но предложили за 50$ во время ужина украсить стол шариками, и тожественно поздравить тортиком со сладкого стола. Мы были не готовы отдать 100$ за двоих человек, по этому за тортиком сходили сами)))