Questions and answers
All questions - 62
Добрый день. Третий раз приеду в ваш отель. Какой будет комплимент от отеля? Прилетаем 16.07.2021
Бар у бассейна: с 10:00-18:00 (летний сезон).
Бар на пляже: с 10:00-18:00 (летний сезон). В октябре работают? И можно ли курить в номерах и на территории?
Добрый день. Есть ли тренажерный зал в отеле или поблизости? Какая цена если платный? Можно ли посещать сауну и хамам без массажа бесплатно? Есть ли в доступности бесплатная вода в бутылках? Подают ли вино и пиво в ресторане к столу или только в баре наливают? Есть ли чай или кофе на обед и ужин?

Здравствуйте, Светлана.
Тренажёрный зал в отеле есть, для посетителей СПА - центра.
Если вы один раз воспользуетесь услугой СПА, то след разы сауна и хаммам будут для вас бесплатны. Воду бесплатно дают в лобби - баре около ресепшена (с 10.00 до 00.00)
Вино подают в столовой, в обед и на ужин. А пиво только в лобби баре и в баре у бассейна.
Чай и кофе есть на завтрак в столовой и с 10.00 в лобби баре (кофе машина, чай)

Алина, а за тренажерный зал каждый раз платить? Не подскажите стоимость спа? На пляже нет бара? В ресторане вино в бутылках или бокалах приносят?

Тренажерный зал есть.Тренажеры убитые,так что можно сказать его нет. можно посещать его тем кто пользуется услугами спа.Сауна и хамам бесплатно.Вода в бутылках в баре неограниченно.Есть и газированная,об этом многие не знают.Вино на обед и ужин берете сами на барной стойке в ресторане.Чая и кофе в ресторане на обед и ужин нет.
Здравствуйте, летим в ваш отель 24 июля, 30 июля у мужа день рождения, будет ли какой-то комплимент? ;)
В отеле есть обмен валюты?

Да конечно есть, только перед тем как менять спрашивайте курс, инфо о курсе нет нигде)))

Вы собираетесь в этот отель? Я вам сочувствую(

Курс был 2,7
В магазинах можно все покупать на баксы,курс 2,8
Подскажите пжл, в День рождения от отеля есть какие-нибудь поздравления? (фрукты например в номер)

Да! Вам скажут что вы стали на год ближе к похоронам и подарят оловянную статуэтку Аллаха! Конечно им по х!

Сам отвечу, подарили мне там тортик прям вечером, в ужин торжественно, спасибо!

Есть тортик
Остров славится своими песчаными пляжами и живописной природой, а также известен как "остров забвения". Отель располагается в небольшой бухте, на собственном пляже, в окружении пышных тропических садов. Отличные номера, хороший сервис и гостеприимство гарантируют идеальный отдых. ЭТО НАПИСАНО НА КАРТОЧКЕ ОТЕЛЯ. НА САМОМ ДЕЛИ ВМЕСТО ВМЕСТО ПЫШНЫХ ТРОПИЧЕСКИХ ЛЕСОВ- ГОРЫ ВОНЮЧИХ ВОДОРОСЛЕЙ. ВОКРУГ ОТЕЛЯ РАЗРУХА И ЗАБРОШЕННЫЕ ОТЕЛИ)))) И КАК У НИХ ТАК КРАСИВО ВРАТЬ, ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ😀
Почему описание отеля не соответствует действительности??? В каждом пункте враньё. Отдыхала с 20.05.19 по 08.06.19. Отель полный кошмар. Люди не тратьте ДЕНЬГИ и время в этом отели, он не стоит того. Поверьте я говорю правду. В этом отели воруют даже нижние белье, у нас украли планшет, и никто за это не отвечает, даже не извенились.
Чайник в номере так и не появился?

Чайников в номере нет

Здравствуйте, уважаемые Гости! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
1 Есть ли детские кровати. Я нашла что они платные. Подскажите, сколько?
2 пишут что нечем кормить детей. Как выходили из ситуации?
Спасибо!

Не надо туда ехать . я отравилась их жуткой едой , там ужасные условия , вы не отдохнёте . Это самый мерзкий отель на свете

Кровать действительно платная и кроме макарон и завтрака детям нечего есть и пить. Чай еще можно. Еще и тухло бывает

К сожалению мы уже купили тур :( так что ,буду благодарен советам как выжить

По поводу еды можно выйти из ситуации если только будете ходить в ближайший ресторан на завтрак обед и ужин за бешеные деньги!

Детские кроватки были, но не знаю платно ли, у нас были бесплатно. Детей кормить есть чем-утром кашка, творорог, фрукты, сыр, яйца, круасаны-наши так кушали и были всегда сыты
Добрый день. Планирую отдыхать в середине мая. Будет ли работать бар на пляже и бар у бассейна? В описании отеля написано, что работает только в летний сезон.
Добрый день. Хотелось бы ТОЧНО знать, работает ли Wi-Fi в номерах. Заранее благодарен за правдивый ответ.

Да чего уж, работает только у ресепшна, и то фигово, когда много народу. Но до номера долетал иногда

Добрый! В сентябре вай-фай не работал в номерах, у меня тогда сложилось впечатление, что отель в таком упадке, потому что его скоро закроют, но раз он еще работает, думаю шансов, что вай фай наладили очень мало.

Покупайте местную симку для интернета, в 2016 году платили 20$ хватило на 11 дней.

Если судить по прошлому году, то Wi-fi в номерах не работает, работает только около ресепшн и то очень очень плохо, если подключается человек 10 то 11 может пойти загорать))))

Ничего нигде не работает ! Это самый мерзкий отель на свете

Не работает. Он и на ресепшен кое как работает
Неужели так все плохо в вашем отеле, как пишут в отзывах? Еда плохая, пляж и номера не убираются. Анимации и дискотек нет?

Не верьте плохим отзывам! Да-есть недостатки (пластиковые стаканы и не так чисто как в Турции, но это все мелочи! Просите номера начиная с 31-это 3 этаж, у нас был 3108 (с видом на пустыню, но солнышко не пекло и лифт рядом-вот в чем плюсы), водоросли на пляже каждый день чистит товарищ тракторист,больше позитива, мы отдохнули отлично! Были с 11 сентября 2018. Да, и за номер не доплачивайте- так поменяют-лицо понаглей, мы при заселении держали в руках свернутые 2 доллара (на рецепшене видит деньги но не видит сколько у меня там!), привели в номер-пока нам не принесли стаканы и вторую подушку денег не дали и все отлично! Если нет денег на чаевые-купите у нас шоколад Аленка и оставляйте через день- вам с хорошей уборкой и лебедей наплетут (хотя нам это было и не нужно) Да, алкоголь сильно разбавлен, но вино хорошее и ни одного сильно пьяного туриста не видели как это обычно бывает. Вообщем это Тунис-либо воспринимаем все позитивно либо нечего там делать! А море и климат шикарные!

Очень все неважно. Вернулись 30 сентября, отходим от шока.

Анимация есть, но плохая и пошлая
Добрый день. Есть ли в отеле курение кальянов?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Bravo Djerba - Haitham: "Добрый день, уважаемые Гости. В отеле есть кальянная, стоимость кальяна составляет 10 Динар."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Нету
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть дискотека? И будет ли она работать в конце октября?
Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Haik, Reception отеля BRAVO DJERBA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дискотека на данный момент не работает, и мы не располагаем информацией о том, когда она откроется." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
1) Есть ли в номере чайник?
2) Есть ли в номере сейф? (если платно-то сколько???)
3) Есть ли водные детские горки?
4) Сколько занимает дорога по времени от аэропорта до отеля?
5) Есть ли рядом аптека?
6) Есть ли рядом магазин с продуктами (детское питание)?
Спасибо.

1.нет
2. платно. 4 ихних денежки в день
3. нет
4. 40 мин. (часто ездить в аэропорт собираетесь?)
5. нет
6. да в 500 метрах 3 приличных супермаркета

1.чайника нет
2.сейф есть но выходит дорого(не помню сколько)
3.горок нет
4.минут 40
5. Нет , надо ехать до карфур маркета мин. 10 на такси 3.5. местных валют
6. Тоже нет , опять же ехать в карфур маркет

Чайника нет
Сейф платный
Горок вообще никаких нет
Минут 4
Аптек нет
Магазин рядом есть
Здравствуйте! Мы летим к Вам 15 сентября 2018 года с маленьким ребенком 1,5 года. Ответьте пожалуйста:
1) Имеется ли холодильник в стандартном номере?
2) На завтрак есть молоко? каша? (или надо брать с собой???)
3) Прокат детской коляски есть?
Очень жду ответа. Заранее благодарна!

Здравствуйте. Лучше с маленьким ребенком поищите другой отель.
Холодильник есть , но слабо работает.
Молоко есть, но это разбавленное сухое и постоянно скисшее. Каш нет.
Проката колясок тоже нет.

Добрый день .
Не надо лететь в этот отель с ребёнком , вы взвоете - тут нет еды, нет каши , даже молока нет.холодильник еле работает , считайте его нет .

1.да
2. есть и горячее, и холодное
3. нет
Добрый день! Этот отель вообще работает в 2018 г.???? ТО продают туры в него с измененным названием, но новых отзывов нет, такое чувство что отель мертв!

Здраствуйте! Хочу порадовать Вас и остальных, кто хотел бы посетить этот отель, что его наконец-то открыли!!
Продажа билетов уже началась)

Добрый день. Третий раз приеду в ваш отель. Какой будет комплимент от отеля? Прилетае ...

Бар у бассейна: с 10:00-18:00 (летний сезон).
Бар на пляже: с 10:00-18:00 (летний сез ...

Добрый день. Есть ли тренажерный зал в отеле или поблизости? Какая цена если платный? ...

Здравствуйте, летим в ваш отель 24 июля, 30 июля у мужа день рождения, будет ли какой ...

В отеле есть обмен валюты?

Подскажите пжл, в День рождения от отеля есть какие-нибудь поздравления? (фрукты напр ...

Остров славится своими песчаными пляжами и живописной природой, а также известен как ...

Почему описание отеля не соответствует действительности??? В каждом пункте враньё. От ...

Чайник в номере так и не появился?

Добрый день.
1 Есть ли детские кровати. Я нашла что они платные. Подскажите, сколько ...

Добрый день! Почему не работает ссылка на сайт отеля?

Добрый день. Планирую отдыхать в середине мая. Будет ли работать бар на пляже и бар у ...

Добрый день. Хотелось бы ТОЧНО знать, работает ли Wi-Fi в номерах. Заранее благодарен ...

Неужели так все плохо в вашем отеле, как пишут в отзывах? Еда плохая, пляж и номера н ...

Добрый день. Есть ли в отеле курение кальянов?

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в отеле есть дискотека? И будет ли она работать ...

Здравствуйте!
1) Есть ли в номере чайник?
2) Есть ли в номере сейф? (если платно-то ...

Здравствуйте! Мы летим к Вам 15 сентября 2018 года с маленьким ребенком 1,5 года. Отв ...

добрый день. можно узнать цены на косм процедуры в отели. спасибо

Добрый день! Этот отель вообще работает в 2018 г.???? ТО продают туры в него с измене ...
После 7 октября бар у бассейна закрыли.Курить можно везде.