Здравствуйте!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в декабре.Интересует насколько будет комфортным пребывание в отеле для семейной пары с ребеночком 8 месяцев?Предоставляется ли детская кроватка(с высокими бортами), платно или бесплатно?Есть ли в ресторане стульчики для малышей?
Спасибо.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте, мы решили провести медовый месяц в вашем отеле с 24 декабря 2014. Бронь Deluxe City View на фамилию Lukinykh и Guliyaev. Поясните, пожалуйста, все ли номера подобного типа у вас с балконом? Если нет, просим по возможности предоставить с балконом. И подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле возможность подготовить свадебное платье? После перелета оно может быть не в лучшем виде)) Спасибо

Здравствуйте! Мы пара молодоженов. Будем отдыхать в вашем отеле с 13.11.2014 по 24.11.2014,
номер зарезервирован на Zhukov Dmitry и Maksimovskaya Tatiana номер ваучера 6416368.
Просим по возможности предоставить наиболее комфортный номер с балконом и этаж повыше.
Заранее благодарим!

Добрый день будем отдыхать в Вашем отеле с 28.11.2014-09.12.2014.
Номер Deluxe City View
Отдыхающие: Pavel Shnel, Konstantinova Hristiana, Roman Peregudov, Peregudova Marina

Прошу по возможности предоставить нам номер с балконом и этаж повыше.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al133981/questions/

Добрый день будем отдыхать в Вашем отеле с 28.11.2014-09.12.2014.
Номер Deluxe City View
Отдыхающие: Pavel Shnel, Konstantinova Hristiana, Roman Peregudov, и еще одна девушка данные которой еще не подали(оформляется загран паспорт)

Прошу по возможности предоставить нам номер с балконом и этаж повыше.

Добрый день! Будем отдыхать с друзьями в Ваше отеле с 28.11.2014 по 08.12.2014 в номере Deluxe City View.
Номер зарезервирован на Pavel Shnell. Бронировали от туроператора SunMar,
Прошу по возможности предоставить нам номер с балконом и этаж повыше.
Заранее спасибо :)

Так же вопрос: До скольки работает бассейн на крыше? Открыта ли ночью площадка поле бассейна?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у Вас в отеле проводят свадебную церемонию на пляже? и сколько это будет стоить?

Добрый день!
Я буду отдыхать в Вашем отеле с 22.09.2014 по 01.10.2014 в номере Deluxe City View without Extra Bed. Номер зарезервирован на Malysheva Olga. Бронировалась от туроператора Pegas Touristik, у них на сайте в описании номера написано, что есть номера с балконом, а есть без балкона. На официальном сайте отеля написано, что все номера данной категории с балконом. Прошу по возможности предоставить мне номер с балконом.
Заранее спасибо :)

Добрый день!
Я буду отдыхать в Вашем отеле с 22.09.2014 по 01.10.2014 в номере Deluxe City View without Extra Bed. Бронировалась от туроператора Pegas Touristik, у них на сайте в описании номера написано, что есть номера с балконом, а есть без балкона. На официальном сайте отеля написано, что все номера данной категории с балконом. Прошу по возможности предоставить мне номер с балконом.
Заранее спасибо :)

Здравствуйте! Скажите, а как будет происходить Новогодний Ужин????

Дополнительно сообщаю к предыдущему сообщению имена посетителей- Ponomareva Tania / Ponomarev Georgii. Туроператор Пегас. (Будем отдыхать в вашем отеле с 27 августа 2014г. по 07 сентября 2014г. Забронировали номер DELUXE CITY VIEW, на сайте указано, что данные номера все с балконом, туроператор ПЕГАС это тоже подтвердил, но по отзывам это не так. У меня 29 августа день рождения - 55 лет, хотелось бы забронировать номер с балконом, чтобы такая замечательная дата была бы высшем уровне. Огромное Вам всем спасибо. Удачи в бизнесе.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Будем отдыхать в вашем отеле с 27 августа 2014г. по 07 сентября 2014г. Забронировали номер DELUXE CITY VIEW, на сайте указано, что данные номера все с балконом, туроператор ПЕГАС это тоже подтвердил, но по отзывам это не так. У меня 29 августа день рождения - 55 лет, хотелось бы забронировать номер с балконом, чтобы такая замечательная дата была бы высшем уровне. Огромное Вам всем спасибо. Удачи в бизнесе.

Здравствуйте. 10 августа прилетаем в ваш отель. Очень долго выбирали и остановились на нем. В отзывах все пишут, что рядом идет стройка, которая очень мешает спать. У нас очень короткий отпуск и мы его целиком проведем в вашем отеле, не хотелось бы не высыпаться из-за стройки. Подскажите, как попасть в номер, который не выходит на стройку. В брони мы это указали и указали этаж повыше. Учтут ли наши пожелания при заселении? Спасибо)

Добрый день,скажите пожалуйста, чем отличается номер категории Делюкс от Стандарта?

Добрый день! Начиталась в отзывах , что рядом с отелем идет "страшная"стройка, туристам, которым не повезло с заселением просто нет возможности выспаться. Так ли это? Заселяемся 13 августа, строительные работы еще будут продолжаться? И еще: во всех ли Делюксах есть балкон? Я так поняла, что обращаться с просьбой забронировать номер повыше или с балконом нет смысла? Спасибо.

Здравствуйте скажите есть ли в отеле экскурсии с русскоговорящими гидами?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, выдаются в отеле пляжные полотенца?? Заранее спасибо!

Здравствуйте! В уточнение к предыдущему вопросу от 12 мая 2014 г.: имена гостей Tarasenko Tatiana, Evdokimova Valentina. Номер брони от Coral Travel 6059935. Отказали дважды: 12 мая 2014 г. отказ на номер Deluxe, 14 мая 2014 г. отказ на номер Superior. Прошу уточнить причину отказа. Заранее благодарю!
С уважением, Татьяна.

Мы забронировали 2 номера superior через турагентство Coral Travel с 20.05.2014-03.06.2014 номер брони №6052262, 6052282 Прошу Вас заселить нас в номера расположенные рядом. Мы одна семья. И по возможности выше 10 этажа. С уважением Александр.

Доброго времени суток! Мы с подругой 10.05.2014 г. через туристическое агентство "Банк Горящих туров" в г. Иркутске у туроператора Coral Trevel бронировали номер Deluxe Siti Viev c балконом и двумя кроватями на период с 20.05.2014 г. по 03.06.2014 г. 12.05.2014 г., по информации туристического агентства, заявка на данный номер была подтверждена. Однако, в тот же день 12.05.2014 г., после 10.00 ч. московского времени, московский офис Coral Trevel бронь не подтвердил, заявил об остановке продаж в данный отель, его ребрендинге, и предложил на выбор заселение в другие отели. Тем не менее, на сайте Coral Trevel и других туроператоров продажи туров в Ваш отель продолжаются, цены на них снизились в течение последних суток, в списке продаж присутствуют все категории номеров, в том числе и Deluxe Siti Viev. Чем можно объяснить отказ в бронировании запрошенного нами номера?