Questions and answers
All questions - 28
Здравствуйте, а можно узнать электронный адрес отеля? Скоро туда ехать, а обратной связи практически нет. Отель находится далеко, добираться это проблема, а у нас так и открыт вопрос с трансфером. Просто если мы не сможем связаться с отелем и определиться с нашей встречей, то нам придется искать другой отель ((
Здравствуйте. В августе этого года мы с семьей хотим посетить ваш отель. Забронировать его хотим на booking.com . Вопрос : возможен ли трансфер в аэропорт? Это будет бесплатно?
Здравствуйте. Мы бронировали этот отель через Южный Крест, который остановил свою деятельность. Проверьте, пожалуйста есть ли оплата за бронь номеров с 01 ноября 2014 по 13 ноября 2014, если да не снимайте бронь мы прилетим самостоятельно. Туристы: KOVALEV YURY KOVALEVA SVETLANA FOMINA SOFIYA. Второй номер: TIKHONOVA ELENA PLYASKINA INESSA. Третий номер: NOVOSELOVA IRINA , NOVOSELOV OLEG , NOVOSELOV ALEXANDER.
Здравствуйте. Мы бронировали этот отель через Южный Крест, который остановил свою деятельность. Проверьте, пожалуйста есть ли оплата за бронь номеров, если да мы прилетим самостоятельно. Туристы: KOVALEV YURY KOVALEVA SVETLANA FOMINA SOFIYA. Второй номер: TIKHONOVA ELENA PLYASKINA INESSA. Третий номер: NOVOSELOVA IRINA , NOVOSELOV OLEG , NOVOSELOV ALEXANDER.
Здравствуйте! Планируем лететь в ваш отель, но очень важно знать, будет ли вечерняя анимация типа дискотек в сентябре 2014 и анимация в течении дня (не детская). Спасибо!
Здравствуйте, мы с мужем 26.08.2014 собираемся посетить ваш отель, и нас интересует сколько на сегодняшний день составляет депозит? и возвращается ли он перед отъездом? Заранее спасибо!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля рестораны без шведского стола? Или возможно недалеко появились какие-нибудь кафе?
Здравствуйте. Планировала в сентябре посетить Ваш отель. Но как оказалось прошел мощнейший тайфун, самый сильный за последние 40 лет, читала о больших разрушениях и жертвах. Хотелось бы получить более точную информацию об обстановке на текущий момент. Есть ли смысл покупать путевки на остров Хайнань в отель Wyndham Grand Plaza Royale Hainan Longmu Bay 5 если инфраструктуре нанесен огромный ущерб? Так ли это на самом деле?
Добрый день. Скажите, пожалуйста, будет ли анамация в отеле в период с04.08.2014. Едут туристы в этот период на 13 ночей. Спасибо.
Добрый день) Рассматриваю отдых в Вашем отеле в августе) Очень интересует, будет ли проводиться анимация в указанный период, а также часто ли идут дожди в это время года?) Интересует это вопрос потому, что собираюсь ехать с дочерью 13 лет, будет ли ей чем заняться в это время) Заранее спасибо за ответ)
Добрый день!
Вчера(06 апреля 2014), выезжая из отеля забыла в номере 5117, черный пакет с новой белой кофтой (дорогой)! Очень хотелось бы получить ее обратно! Пожалуйста, если возможно, укажите номер телефона, по которому можно связаться с представителем Южного Креста, Екатериной, или подскажите каким образом еще можно решить эту проблему!
Заранее спасибо.
Здравствуйте! Хотим посетить Ваш отель в апреля, интересует пару вопросов. 1- температура воды в море в это время,2- сколько в среднем будет стоить ужин если тур без него (к примеру мясо с овощами),3- в ресторане есть морепродукты (мидии, кальмары,креветки...),4- есть ли за территорией отеля магазины, рынок или супермаркет где можно будет купить все необходимое чего не будет в отеле, 5- в течении дня проводятся какие-нибудь развлечения (фитнес,спортивные игры в бассейне...). Заранее спасибо за ответы.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июле 2014г..Беспокоит ли отдыхающих в отеле туристов, строительство нового отеля Кемпински? Видна ли стройка из номеров? Беспокоит ли туристов шум от стройки?
На фото отеля были показаны велосипеды.Хотелось бы узнать сколько стоит их аренда и какова территория по которой на этих велосипедах можно передвигаться.
Добрый день! Прилетаем 26.01.14 из Екатеринбурга. Аэропорт прилета поменяли с Санья на Хайкоу. Каким транспортом будет организован трансфер и сколько по времени от аэропорта Хайкоу до отеля?
Здравствуйте, у нас аналогичная ситуация, что и у
Jenifer White. Напишите пожалуйста подробнее куда выслать Вам полные данные о поездке!!!
Добрый день!!
Подскажите пожалуйста, мы едем в ваш отель в период 15.02-23.02 на медовый месяц. Но в нашем ваучере нет обязательной пометки Honeymooners. Что можно сделать? (Ваучеры уже на руках)

Добрый день.
Рассматриваю Ваш отель для отдыха и лечения, поэтому возник ряд вопросов:
1. Как далеко отель находится от г.Санья?
2 Действительно ли у Вас открылся филиад м/ц "Ишоутак" и в полном ли объеме предоставляется перечень процедур по сравнению с м/ц в г.Санья?
3. В описании отеля есть информация о том, что в каждом номере отеля в ванны поступает термальная вода. Это так?

Здравствуйте, а можно узнать электронный адрес отеля? Скоро туда ехать, а обратной св ...

Здравствуйте. В августе этого года мы с семьей хотим посетить ваш отель. Забронироват ...

Здравствуйте. Мы бронировали этот отель через Южный Крест, который остановил свою дея ...

Здравствуйте. Мы бронировали этот отель через Южный Крест, который остановил свою дея ...

Здравствуйте! Планируем лететь в ваш отель, но очень важно знать, будет ли вечерняя ...

Здравствуйте, мы с мужем 26.08.2014 собираемся посетить ваш отель, и нас интересует с ...

LIAPIN STANISLAV LIAPINA MARINA LIAPIN ALEKSANDR 26.09.2014 - 06.10.2014

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля рестораны без шведск ...

Здравствуйте. Планировала в сентябре посетить Ваш отель. Но как оказалось прошел мощн ...
Добрый день. Скажите, пожалуйста, будет ли анамация в отеле в период с04.08.2014. Еду ...

Добрый день) Рассматриваю отдых в Вашем отеле в августе) Очень интересует, будет ли п ...

Добрый день!
Вчера(06 апреля 2014), выезжая из отеля забыла в номере 5117, черный пак ...

Здравствуйте! Хотим посетить Ваш отель в апреля, интересует пару вопросов. 1- темпера ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июле 2014г..Беспокоит ли отдыхающих в оте ...

На фото отеля были показаны велосипеды.Хотелось бы узнать сколько стоит их аренда и к ...

Добрый день! Прилетаем 26.01.14 из Екатеринбурга. Аэропорт прилета поменяли с Санья н ...

Здравствуйте, у нас аналогичная ситуация, что и у
Jenifer White. Напишите пожалуйст ...

Добрый день!!
Подскажите пожалуйста, мы едем в ваш отель в период 15.02-23.02 на мед ...

Добрый день.
Рассматриваю Ваш отель для отдыха и лечения, поэтому возник ряд вопросов ...

Добрый день! Меня интересует вопрос, есть ли подогреваемые бассейны на территории оте ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions