Questions and answers
All questions - 74
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда начинают подогрев бассейнов? И какие? Планируем в 18-20 числах октября. Благодарю.
Добрый день планируем посетить ваш отель в 20числах октября...уже 2 раз у вас .подскажите в это время басейны уже прдогреваються?и есть ли какой комплимент от отеля при повторном посещении...спасибо.
Добрый день,пришлите пожалуста концепция отеля с 25 сентября по 3 октября,и хотелось уточнить бронь наша на имя Скутару вера и Силин илья!
Добрый день! Приедем к вам в авгусе 2021 г . Пожалуйста, проинформируйте,могут гости проживающие в HARMONY пользоваться территорией и ресторанами RESORT?

Могут

Здравствуйте!Прилетаем к вам 26 июля,2 взрослых и ребенок.Забронирован корпус Гармония,но читаю в отзывах,что этот корпус еще не открыт.
Могут ли нас заселить в корпус Резорт?Спасибо.
Здравствуйте! Планируем поездку в Гармонию на 2020 год октябрь месяц. Какая будет концепция на 2020 год? И будет ли возможность в 2020 году также гостям Гармонии пользоваться всей инфраструктурой Резорта, также всеми ресторанами?
Благодарю за ответ!
добрый день подскажите концепцию отеля с 10 ноября в Гармонии; и какой номер просить на заселение - солнечный днем и хоть немного на море ? благодарю за ответ

Ответ предоставила Анна, SMM менеджер группы отелей LONG BEACH :
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до 16 ноября Гармония работает по летней концепции. Если будет холодно, не будет работать пляжная анимация и уличные рестораны Аля карт. Корпус Гармония построен в виде волны. Солнечные номера есть и с видом на море, и с видом на горы. Заранее забронировать можно только тип номера, но также можно попросить турагента указать в комментариях к брони, что вы хотите номер на солнечной стороне."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. А какая концепция на 2019 год? Чем могут пользоваться гости гармонии? Гл.ресторан только гармонии? А бары, бассейны, аквапарки?

Территория гармонии и лонг бичь общая, всеми благами пользоватся можно в полном обьеме
Здравствуйте. Есть ли услуга предоставления детской ванночки? Выбрала корпус Гармония ,только потом заметила, что там душ. Малышу 3 месяца ,нужно обязательно купать и пока общественные места для купания нам не подходят.
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле услуга посещение на 1 день? Сколько стоит? Что включено и со скольки до скольки действует?

50$ с человека было в июне... с 9 утра до 9 вечера можно находиться на территории отеля. Снек бар и бары включены в стоимость посещения на день
Здравствуйте скажите пожалуйста, мы едем в ваш отель 8.08 3взр 2 детей в один номер, на сайте не нашла такое размещение. Поясните пожалуйста что это будет за номер и какие спальные места? Мы у вас уже отдыхали, есть ли бонусы для тех кто уже отдыхал у вас? Спасибо за ответ))
Наш туроператор туи сказал что в 2018 году гостиницы розделили и пользоваться общей территорией, ресторанами и бассейнами можно только на пляже, а на территории отеля можно пользоваться только инфраструктурой своего отеля? Есть ли возможность пользоваться ресторанами, бассейнами, барами обоих отелей, как в прошлом году? Детей хотелось отдать в тукан клуб. Планируем приехать 20.05.2018

Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. Гости Гармонии и Резорта пользуются каждый своим главным рестораном. Мини клубом Тукан пользуются гости, которые приобрели тур от туроператора Туи. В остальном территория общая (бары, бассейны и т.д.).
Добрый день. Будем отдыхать в отеле рядом с вашим и хотели попасть с ребенком в аквапарк вашего отеля. Сколько это будет стоить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 28.06 с двумя детьми, номер забронировав в Гармонии, дети очень просят двухъярусную кровать 🙄есть такая возможность? И есть ли стандартные номера на первом этаже? Спасибо 😊

Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. В семейных номерах корпуса Гармония есть двухъярусная кровать. Стандартные номера на первом этаже есть.
Добрый день! Прилетаем в ваш отель (корпус Гармония) 26.04.18. Можно ли заказать трансфер с аэропорта? Его стоимость? И интересует наличие горшков для ребёнка в отеле, стоит ли везти его с собой? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день
Как концепция будет в конце апреля
Интересуют горки и открытые бассейны
И импортный алкоголь

Здравствуйте, спасибо за выбор нашего отеля. Горки и бассейны будут работать. Работа услуг на открытом воздухе регулируется руководством отеля в зависимости от погодных условий. Некоторые импортные напитки включены.
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 31 марта. Все ли развлечения, горки будут работать? Когда отель открывается?

Здравствуйте. Спасибо за выбор нашего отеля. Открытие отеля планируется 18 марта. В начале и конце сезона все услуги на открытом воздухе работают в зависимости от погодных условий.

Здравствуйте! По какой почте можно связаться с guest relation?

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда начинают подогрев бассейнов? И какие? Плани ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста одного человека заселяют?

Добрый день планируем посетить ваш отель в 20числах октября...уже 2 раз у вас .подска ...

Добрый день,пришлите пожалуста концепция отеля с 25 сентября по 3 октября,и хотелось ...

Добрый день! Приедем к вам в авгусе 2021 г . Пожалуйста, проинформируйте,могут гости ...

Здравствуйте!Прилетаем к вам 26 июля,2 взрослых и ребенок.Забронирован корпус Гармони ...

Здравствуйте! Планируем поездку в Гармонию на 2020 год октябрь месяц. Какая будет кон ...

добрый день подскажите концепцию отеля с 10 ноября в Гармонии; и какой номер просить ...

Добрый день. А какая концепция на 2019 год? Чем могут пользоваться гости гармонии? Гл ...

здравствуйте. подскажите по концепции в ноябре.

Здравствуйте. Есть ли услуга предоставления детской ванночки? Выбрала корпус Гармония ...

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле услуга посещение на 1 день? Сколько с ...

Здравствуйте скажите пожалуйста, мы едем в ваш отель 8.08 3взр 2 детей в один номер, ...

Наш туроператор туи сказал что в 2018 году гостиницы розделили и пользоваться общей т ...

Добрый день. Будем отдыхать в отеле рядом с вашим и хотели попасть с ребенком в аквап ...

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 28.06 с двумя детьми, номер забронирова ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель (корпус Гармония) 26.04.18. Можно ли заказать тран ...

Добрый день
Как концепция будет в конце апреля
Интересуют горки и открытые бассейны ...

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 31 марта. Все ли развлечения, горки буд ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
43%
Number of answers
Доброго дня)) Были в отеле в начале мая. Один бассейн был с подогреваемой морской водой.
Остальные были общей температуры окружающей среды: утром холодные, к вечеру от солнца нагревались и были чуть теплее.