Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 832
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 01.09.2023. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь на почту elita-a@inbox.ru.
Какие привилегии дает золотой браслет? Спасибо!
Здравствуйте. Были в Отеле в мае, собираемся ещё раз в августе, спрашивали на ресепшн наденут ли нам золотые браслеты, говорили что наденут. Так ли это?
добрый день!
Конечно, у вас будет золотой браслет, так как вы наш постоянный гость.
с уважением!
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 10.08.2023. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту r_2004@mail.ru. Спасибо! Подскажите пожалуйста, мы едем семьей: двое взрослых и ребёнок 14 лет, вопрос в номере для ребёнка будет кровать или раскладушка?
Добрый день!
Выслали Вам на почту.
будет кровать.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый вечер! Остались ли бонусы для постоянных клиентов. Собираемся к вам в 3 раз.
добрый день!
Конечно, у вас будет золотой браслет, так как вы наш постоянный гость.
с уважением!
Подскажите пожалуйста, моя дочь по моим рекомендациям купила тур в ваш отель с 5.08 булут ли ей какие нибудь привелегии и можно ли ей питаться в любом ресторане
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: Есть ли в отеле раннее заселение?? И какая цена на него ?? Смею предположить, что в отеле должен быть фиксированный тариф на ранее заселение и на продление проживания при позднем выселении...!!
Буду признателен за развернутую информацию..
Спасибо...
Добрый день!
Ранний заезд бесплатный с 8:00 утром, но в зависимости от нашей загрузки.
Поздний выезд с питанием до 16:00 стоит 30$.
Поздний выезд с питанием до 18:00 стоит 45$.
Поздний выезд с питанием до 20:00 стоит 60$
Поздний выезд с питанием до 23:00 стоит 80$.
С Уважением!
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, аквапарк платный или бесплатный?
Добрый день !
Платный 10$ с человека
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 26 июня. Пришлите концепцию на почту kyzolga@mail.ru. Спасибо!!!
Добрый день!
Выслали Вам на почту.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте. Планируем отдых в начале июля (2 взр+1 ребёнок 10 лет) в Sea life. Вылет из Шарма в 21.45. Выезд из отеля примерно в 17-18 часов.
Выселение до 12 дня, значит мы не сможем попасть даже на обед. В связи с этим два вопроса
1.Как не "умереть с голода" до вечера?
2. Сколько стоит продлить возможность пользования инфраструктурой отеля до вечера?
Спасибо.
Добрый день!
1. Если вы пропустили обед в первый день, обед будет бесплатным в последний день, то же самое для ужина, если вы пропустили его, вы получите обед и ужин бесплатно. Если вы приехали в обычном режиме и получили свой обед, вы заплатите за обед и ужин в последний день, а также если вы хотите сделать поздний выезд.
2. Вы можете пользоваться пляжем и бассейнами бесплатно.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
И снова,здравствуйте. Поясните, пожалуйста, в чём разница номеров Standart и Economy standart при заселении в Sea life? Спасибо.
Добрый день!
Все номера в Sea Life стандартные, максимум размещение 2+1
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Спасибо. На сайте tophotels при подборе туров в ваш отель, предлагает два вида номеров. Standart b Economy standart.
Добрый вечер. Хочу уточнить информацию об "инфраструктуре" пляжа. Интересует наличие душа и туалета на пляже (или рядом). По описанию их нет. Внимание вопрос! Как смыть морскую воду и куда ходят в туалет отдыхающие? Спасибо.
душ на пляже есть
ближайший туалет на бассейне, это не далеко от пляжа
Добрый день!
душ на пляже есть
ближайший туалет на бассейне, это не далеко от пляжа.
Благодарю за ответ! Они едут по моей рекомендации, я отдыхала у вас в апреле-мае этого года, мне все очень понравилось, надеюсь, что и они будут довольны вашим сервисом!
Мы также надеемся, что им понравился отдых.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
добрый день! В июле к вам в отель приезжает семья с ребенком 7 лет
какое дополнительное место или кровать будет для ребенка? Спасибо
Добрый день!
Предоставим дополнительную кровать в номере
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день, гости отеля заезжают к Вам 7 мая после 16.00 и выезжают 16 мая в 23.00 вылет ночью. В крайний день гости могут покушать на обед в ресторане и баром до выезда их отеля, в 1 день на обед они не успевают? Cтоимость ужина в долларах?
Добрый день!
Надеюсь, что вам понравился ваш отпуск.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста , концепцию отеля на май на mezoksa@rambler.ru
Добрый день!
Выслали Вам на почту.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день. Подскажите в ресторане, как организован шведский стол, повара накладывают еду или уже можно брать самим, как раньше.
Отдыхали в июле 2022 г. Еду накладывали сами
Добрый день!
Можно брать самим, повара накладывают еду если вам нужна помощь.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день, отдыхали в Вашем отеле в 2011 году и планируем поездку вновь. почитав свежие отзывы у меня возник вопрос, можно ли, заселившись в Sea life посещать ресторан Charmilion Club, так, как в прежние годы или концепция поменялась?
а также будут ли какие-либо привилегии для постоянных гостей, если я считаюсь таковым?
Добрый ден!
Вы можете посетить основные рестораны в Sea Life или Gardens, отправить нам на нашу почту, чтобы отправить вам концепцию нашего отеля для повторных гостей.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Друзья россияне, кто сейчас находится в отеле? Нужна помощь, забыли документы в сейфе. Отель готов их отдать гостю которого мы назовем. А уже в России можно отправить СДЕК. Пожалуйста помогите нам!
Добрый ден!
Спасибо, что выбрали Charmillion Hotels & Resorts для приятного отдыха.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день! Приобрела путевку в ваш отель, с 04.06.2023-17.06.2023. Будьте добры, направьте концепцию отеля на почту nagornova-irochka@mail.ru. Большое спасибо.
Добрый день!
Выслали Вам на почту.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте. В одном из видеообзоров услышала, что вход в ресторан запрещен в купальниках, шортах и спортивной одежде. Это так? Я понимаю про купальники, так запрещено везде, но шорты и спортивные штаны? В сезон жары плюс 40 градусов мужчины должны надевать джинсы?
Вы пишете, что в день выселения полагается обед, если в день заселения обед был пропущен. Как контролируется этот вопрос? Не снимается браслет после 12.00?
Также прошу Вас уточнить, в день вылета, после выселения, можно ли платно поужинать в ресторане или перекусить в снекбарах? Сколько это стоит?
Жду Вашего ответа.
Добрый день!
Дресс-код будет применяться во время ужина,
Если вы пропустили обед в первый день, вы можете пообедать в последний день бесплатно, браслеты будут вырезаны в 12:00.
Стоимость ужина составит 400 египетских фунтов.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день. Едем с ребёнком 3 года. Проводиться ли у вас детская анимация? Со скольки лет можно посещать детский клуб- пустят ли туда в сопровождении родителей - по играть ( если он с 4). Какой инфраструктурой можно пользоваться в соседних отелях ? Есть ли лагуны в море для детей? Есть ли бесплатное мороженое? Свежевыжатые соки?
Добрый день!
У нас есть детский клуб, в нем можно оставить ребенка с аниматорами. Вы можете пользоваться всеми удобствами отеля, кроме основного ресторана в Club Resort, а посещение аквапарка будет платным.
У нас две лагуны.
Мороженое и свежевыжатые соки за дополнительную плату.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 01.09.2023. Пришлите пожалуйста концепцию отеля н ...
Здравствуйте. Были в Отеле в мае, собираемся ещё раз в августе, спрашивали на ресепшн ...
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 10.08.2023. Пришлите пожалуйста концепцию отеля н ...
Добрый вечер! Остались ли бонусы для постоянных клиентов. Собираемся к вам в 3 раз.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: Есть ли в отеле раннее заселение?? И какая цена ...
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, аквапарк платный или бесплатный?
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 26 июня. Пришлите концепцию на почту kyzolga@mail ...
Здравствуйте. Планируем отдых в начале июля (2 взр+1 ребёнок 10 лет) в Sea life. Выле ...
И снова,здравствуйте. Поясните, пожалуйста, в чём разница номеров Standart и Econom ...
Добрый вечер. Хочу уточнить информацию об "инфраструктуре" пляжа. Интересует наличие ...
Благодарю за ответ! Они едут по моей рекомендации, я отдыхала у вас в апреле-мае это ...
добрый день! В июле к вам в отель приезжает семья с ребенком 7 лет
какое дополнитель ...
Добрый день, гости отеля заезжают к Вам 7 мая после 16.00 и выезжают 16 мая в 23.00 ...
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста , концепцию отеля на май на mezoksa@rambler.ru
Добрый день. Подскажите в ресторане, как организован шведский стол, повара накладываю ...
Добрый день, отдыхали в Вашем отеле в 2011 году и планируем поездку вновь. почитав св ...
Друзья россияне, кто сейчас находится в отеле? Нужна помощь, забыли документы в сейфе ...
Добрый день! Приобрела путевку в ваш отель, с 04.06.2023-17.06.2023. Будьте добры, на ...
Здравствуйте. В одном из видеообзоров услышала, что вход в ресторан запрещен в купаль ...
Добрый день. Едем с ребёнком 3 года. Проводиться ли у вас детская анимация? Со скольк ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день!
Выслали Вам на почту.
С Уважением, команда гостевого сервиса.