Questions and answers
All questions - 28
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 13.10 2023г с утра, будет ли возможность раннего заселения.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1087/1086995_48709447450_60x60.jpeg)
Мы приехали в 7.30 в отель. Заселили лишь в 14 часов.
Здравствуйте.
Мы приезжаем к вам в отель 12.09.2023
2 взрослых + ребенок 3 лет.
Ваучер 9781989
Номер брони А270-9781989/9
1. Пожалуйста, подскажите будет ли возможность заселения в 8.00 утра?
2. Пожалуйста, будет ли возможность получить номер с видом на тихое место, где может спать ребенок днем и ночью без шума?
Заранее благодарим, Dmitriy, Liudmila I Maksim.
Добрый день ! скажите пожалуйста , есть ли поблизости променад? Погулять вечерами
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/679/678862_48707723672_60x60.jpg)
Добрый день! Да, есть.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1087/1086995_48709447450_60x60.jpeg)
Есть променад вдоль берега моря до Голубой лагуны, с барами. Рядом улочки торговые, тоже с ресторанами. Я слышала, что основная масса клубов, ресторанов находится в Хисароню, это соседний поселок
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель в период с 02.07 по 14.07, сообщите можем ли мы арендовать машину в отеле? И какие номера предоставляются туристам от Анекс Тур ,на основной территории или в корпусах через дорогу? Спасибо!
Добрый день! Подскажите, есть ли по близости торговые центры, Waikiki или другие магазины для шопинга?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/679/678862_48707723672_60x60.jpg)
Есть целая торговая улица. По карте были отмечены и супермаркеты, но мы до них не дошли.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1087/1086995_48709447450_60x60.jpeg)
В большинстве супермаркеты. А за покупками нужно ехать в Фетхие. Маршрутка с пляжа идет в ТЦ Эраста, там все магазины
Добрый день! Подскажите а далеко от отеля до центра Олюдениз? Есть ли на пляже бар? Шезлонги, зонтики, пляжные полотенца предоставляются бесплатно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1576/1575522_48709440211_60x60.jpeg)
Добрый день. Бар есть на выходе из отеля перед пляжем и есть другие бары, они по всей улице.
Шезлонги, зонтики есть. Вы идёте на пляж и Вам сотрудник отеля ставит туда, где Вы расположитесь.
Пляжные полотенца выдают также при выходе из отеля (у СПА)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/679/678862_48707723672_60x60.jpg)
У отеля есть конечная остановка маршруток. Они едут и до Олюдениз и до Фетхие.
20 мин пешком до прекрасного пляжа Голубая лагуна.
Бар на пляже сделали новый, но он, как я понимаю, платный, незнаю.
Зонтики шезлонги бесплатные, найдите на пляже табличку с названием отеля, там его зона.
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на август 202!.
grytchyna.tanya@gmail.com Заранее благодарю за ответ)))
Добрый день. Есть в отеле в номерах WiFi? Есть ли возможность подключить платно , если интернет только в лобби и на ресепшн ?
Добрый день. Скажите пожалуйста отель предоставляет бесплатно пляжные полотенца? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB BELCEKIZ BEACH:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле наборы для душа, это шампунь, гель для душа, мыло, халаты, тапочки??
Нигде не обозначена информация по Wi-fi есть ли по всей территории отеля , а так же в номерах?
Вроде бы 5*, а судя по отзывам сауна и хамам все платно, так ли это? Надеюсь на обратную связь.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB BELCEKIZ BEACH:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В номере имеются шампунь, гель для душа, мыло и тапочки. Халаты не предоставляются. На всей территории действует бесплатный Wi-Fi. Пользование сауной и хаммамом предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1576/1575522_48709440211_60x60.jpeg)
Добрый день. Wi-Fi. На всей территории отеля.
Наборы для душа есть. Халаты и тапочки-нет.
В номере есть чайник, кофе, чай, сахар, стаканчики, холодильник и каждый день вожу дают.
В отзыве писала об этом. Посмотрите
Добрый день!
Подскажите пожалуйста - отель открылся?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Отель открыт!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB BELCEKIZ BEACH:
"Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за обращение. Отель работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Планируем в Ваш отель 26.07.2021, подскажите отель открыт?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB BELCEKIZ BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 01.07."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Планируется ли открытие отеля в 2021 году?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB BELCEKIZ BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 01.07."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Подскажите а можно в отели отдельно оплотить обеды и ужины? И если да то сколько это будет стоить? Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1233/1232595_48709328132_60x60.jpg)
Добрый день. Нет отдельно нельзя, в отеле только одна концепция "все включено" в сутки.
Добрый день. Есть ли у вас детские кроватки и сколько стоят в сутки?Сколько стоит сейф в номере?Усть ли у вас детское меню, блендер?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Ogulcan, Службой Reception отеля CLUB BELCEKIZ BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. Стоимость пользования сейфом - 2 доллара в сутки. В ресторане нет детского меню."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1233/1232595_48709328132_60x60.jpg)
Добрый день. С детским меню проблема, отель больше все таки не детский. Хотя есть детская площадка ну ее подобие и детский клуб в определенные часы с детьми занимается аниматор. Стульчики детские в ресторане есть, колясок в аренду нет. Но с коляской везде проехать можно, мы были с коляской. Есть подобие детского бассейна, но вода там ледяная без подогрева как во взрослом бассейне. Кухня: накормить ребенка проблема, у нас по крайней мере была проблема, благо хоть каша овсяная с утра и булочки и оладьи были, дочь моя ей 3 года это кушала., пюрешка иногда, картошка фри иногда, а так мясо с приправами, ребенок не ел, котлет нет, сосисок тоже, макароны бывали иногда. Блендера нет, шарики с утра были, просила молоко подогреть до кипятка, официанты даже по английски не понимали что я хочу просто кипяченого молока чтоб шарики залить, но с десятого раза после просьб самого шеф повара, когда я говорила поставьте микроволновку и подогрейте, делали.
Здравствуйте! Планирую на сентябрь тур в Ваш отель.
Подскажите какую лучше брать с собой валюту (доллар/евро) и где можно будет поменять её на лиры.
Также вопрос сколько стоит посещение хаммама/сауны, а также "голубой лагуны".
Благодарю за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Ogulcan, Службой Reception отеля CLUB BELCEKIZ BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно расплачиваться Евро и Долларами. Посещение хаммам и сауны предоставляется за дополнительную плату. Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги SPA по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Мало фотографий пляжа отеля. Пожалуйста поясните есть ли пляж свой? если городской в каком он состоянии? Пишут люди что ездит бесплатны автобус на олюдениз, это так? далеко ли до пляжа олюдениз и какие условия нахождения на этом пляже для гостей вашего отеля? для детей есть горки и детские площадки? вода в конце сентября комфортная? сколько градусов?
Спасибо очень жду ответ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1825/1824926_48709356141_60x60.jpeg)
Для гостей отеля участок городского пляжа , с браслетами вход бесплатный, лежаки и зонты бесплатно, пляж расположен близко, а на автобусе по желанию можно посетить бесплатно голубую лагуну, очень красивое место, назад возвращались пешком за 15-20 минут до номера. Автобус в лагуну по расписанию, но всегда опаздывает минут на 15- 20 от отеля. Для детей в лагуне идеальный пляж- песок, нет волн, мелко у берега, много рыбок. Городской пляж галька белого цвета, красивое место, вокруг горы, на набережной перед отелем площадка для приземления парапланов, когда идешь к пляжу нужно смотреть чтобы на вас не приземлились). Нам понравился отель, Олюдениз- райский уголок! Мы с дочерью отдыхали в начале октября 2018г, вода очень комфортная.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/794/793185_48707650019_60x60.jpeg)
Пляж муниципальный, но отель арендует часть пляжа рядом с отелем, в этом году эту часть сдвинули немного влево, также по сравнению с прошлым годом стало больше гальки в самой воде у берега, перед кромкой воды как и раньше около 3-4 метров также галька, остальное песок. Указатель что эта часть пляжа отеля бельчекиз есть, зонты и шезлонги бесплатно, для остальных по 15 лир и зонт и шезлонг, местные турки по выходным дням вполне могут занять шезлонги, за плату разумеется, на этой части пляжа отеля, да и в будние дни бывает такое, после них много мусора остаётся, не удивляйтесь, такие вот они неряхи. В принципе акваобувь не помешает, на месте решите нужны ли они вам, мы не пользовались, в сланцах доходили до кромки воды, снимали их и в море, если что купите, полно их продаётся. В целом пляж убирают плоховато, если обратиться на ресепшен, вопрос решается. От отеля есть трансфер в лагуну утром туда и вечером обратно бесплатно, привозят на территорию отеля не помню название, шезлонги, топчаны бесплатно, а вот с питанием за деньги в кафе на пляже, воду берите с собой из отеля, пиво в супермаркете азда покупали это на главной улице, где отель Тоноз бич, пешком на обед в отель далековато и по жаре некомфортно идти туда и обратно, на мой взгляд это не вариант. На самом пляже песок, море мелкое метров десять от берега, потом глубина начинается и теплее ощутимо, чем у отеля, для детей маленьких конечно здорово, неглубоко. На автобусе ехать 10-15 минут туда. В лагуне на этом пляже горок нет, нет их и в отеле, детская площадка есть в отеле, мы ей не пользовались, вид площадки есть в фото на сайте отеля, посмотрите. В конце сентября вода очень комфортная около 27 градусов, были в 2015 году в этом районе в период с 25 сентября по 08 октября, да и температура воздуха 30-32 градуса, влажность маленькая, не душно, вокруг горы, сосновые леса, идеальный климат. Если пешком ходить в лагуну, то лучше останавливаться на косе, внешней её части, которая на море выходит, внутренняя часть, сама лагуна, не впечатляет, красиво только на картинке, а так по виду как озеро, только с морской водой, мелко, народу тьма, особенно на выходные, даже камыши есть, рыбки под ногами плавают. Вход платный, 7 лир взрослые, дети 50% от цены, карты нельзя оплатить, можно валютой доллары, евро, но курс не выгодный предложат. Плюс за топчан, зонт 15 лир каждый, зато один раз оплатили и можно в отель на обед идти смело, повторно но и за вход, ни за топчан, зонт не платишь, квитанции показываете и все. Мы ходили на обед минут 15 идти и возвращались, к вечеру народу меньше, кстати волн там не бывает в отличии от отельного пляжа, на шезлонгах оставляли полотенце и кепку, проблем не было. Фотки пляжа смотрите на сайте TripAdvisor, там мой отзыв кстати есть. Хорошего вам отдыха, место и вода красивые, климат замечательный, русских мало, а кто есть, то все очень культурные и адекватные. Если есть конкретные вопросы по отелю, пишите на электронную почту, отвечу, второй год ездим в этот отель, все нюансы знаем
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Ogulcan, Службой Reception отеля CLUB BELCEKIZ BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. У отеля имеется небольшая территория на пляже рядом с отелем (20 метров). Пользование шезлонгами и зонтиками бесплатно. В отеле предоставляется бесплатный трансфер на пляж олюдениз. Пользование шезлонгами и зонтиками бесплатно. В отеле имеется детская площадка. Касательно погодных условий мы рекомендуем Вам обратиться на метео-сайты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Какие Торговые Центры есть в этом городе? Кто-нибудь был?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
В фетхие есть торговый центр Erasta,
Там есть котон, вайкики, колинз и ещё пару названий не помню
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/794/793185_48707650019_60x60.jpeg)
Кроме Эрасты есть ещё Miqros в центре Фетхие, он дальше чем Эраста, если ехать из Олюдениза. Рядом с Мигросом бульвар Ататюрка, и в самом его начале номера 2,6,8,10 магазинчики, где продают оригинальные товары мировых брендов Левис, Найк, Фред Перри, Твинн, Лакоста и другие, но цены высокие. А параллельно бульвару Ататюрку есть улица 95 Sokak (старый квартал города) и на ней магазинчики с одеждой и обувью известных турецких брендов. В Эрасте из турецких брендов понравилось Mavi, покупали и в прошлом и в этом году джинсы, юбки жене, качественно и недорого, сравнивали с ценами в Москве, выходит в два раза дешевле в Турции купить
Добрый день, подскажите есть ли в номерах бесплатный вайфай? Сейф в номере платный? Хамам и сауна платные? Если можно, то пришлите концепцию отеля на 2019 год. Едем к вам первый раз, так что все интересно. Заранее благодарю.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
По территории неплохой сигнал. В номерах в корпусе анекс сигнал похуже. На пляже сигнал очень плохой. Сейф платный
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Ulaş Deniz - Front Office Manager отеля CLUB BELCEKIZ BEACH 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
В зонах общественного пользования и в номерах есть Wi-Fi.
В номере есть сейф, но за дополнительную плату
Хамам / Сауна за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле обмен валюты?Заранее спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 13.10 2023г с утра, будет ли возможность раннего ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте.
Мы приезжаем к вам в отель 12.09.2023
2 взрослых + ребенок 3 лет.
...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/349/348059_48707601821_80x80.jpeg)
Добрый день ! скажите пожалуйста , есть ли поблизости променад? Погулять вечерами
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель в период с 02.07 по 14.07, сообщите можем ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, есть ли по близости торговые центры, Waikiki или другие мага ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/810/809286_48707694729_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите а далеко от отеля до центра Олюдениз? Есть ли на пляже бар? Ш ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1932/1931404_48709345871_80x80.jpg)
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на август 202!.
grytchyna.tanya@gmail.com ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день. Есть в отеле в номерах WiFi? Есть ли возможность подключить платно , есл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день. Скажите пожалуйста отель предоставляет бесплатно пляжные полотенца? Спас ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле наборы для душа, это шампунь, гель ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день!
Подскажите пожалуйста - отель открылся?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день!
Планируем в Ваш отель 26.07.2021, подскажите отель открыт?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день! Планируется ли открытие отеля в 2021 году?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый вечер! Подскажите а можно в отели отдельно оплотить обеды и ужины? И если да т ...
Добрый день. Есть ли у вас детские кроватки и сколько стоят в сутки?Сколько стоит сей ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1894/1893642_48709320062_80x80.jpg)
Здравствуйте! Планирую на сентябрь тур в Ваш отель.
Подскажите какую лучше брать с со ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1233/1232595_48709328132_80x80.jpg)
Добрый день! Мало фотографий пляжа отеля. Пожалуйста поясните есть ли пляж свой? если ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте! Какие Торговые Центры есть в этом городе? Кто-нибудь был?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1588/1587896_48709356937_80x80.jpeg)
Добрый день, подскажите есть ли в номерах бесплатный вайфай? Сейф в номере платный? Х ...
Нет, в отеле этого нет. Рядом торговая улочка, но нужно быть очень аккуратными