All notifications - 1 574
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В данный отель попали по глупой ошибке. Туроператор бронировал современный Даймонд Премиум в Соргуне, а оказались мы в неизвестном Даймонд Премиум Чолаклы, которого даже не было в российской программе продаж. Подмену обнаружила супруга минут за 15 до прибытия. Начали гуглить - ни одного отзыва об отеле с 2021 года. Не на шутку напряглись... На...3.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Пятерка чуток до премиум не дотягивае !Но очень хорошая! Большой плюс индивидуальный трансфер- это просто сказка!Питание разнообразное,но мне не все было вкусно! Очень хороший алкоголь,прекрасно делают коктейли,шикарные программы вечером. Лежаков всегда хватало,мы лежали на пирсе! После обеда в это время было ветрено, отель находится в...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Наша первая поездка в Турцию. В отеле преимущественно заселены немцы. Персонал в основном говорит на немецком, немного на английском. Как помню по русский никто не говорил. В ресторане понимали на немецком (zwei bier, zwei rotwein). Номера аккуратные, чистые, все работало. Не было тапочек, попытки объяснить на ресепшене что нам нужны тапочки не...4.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Перед началом летнего сезона решил оставить отзыв о прошлом... Со всеми ковидными перипетиями, закрытием (октрытием) Турции тур был куплен у Санмара за несколько дней до вылета, и все прошло довольно удачно. Приезд и отъезд в отель были ранними. Но заселения пришлось ждать недолго, несмотря на то, что народу было полно в отеле. Отдыхали немцы,...3.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
"Отдыхали" с ребёнком в данном отеле в первый и последний раз! Обслуживание. Загрузка отеля на 90 % немцы. Весь персонал говорит на немецком, на ломанном русском - единицы. Я всё понимаю, что есть необходимость персонала самим наполнять тарелки туристам, НООО! если стоит девушка с ребёнком, ребёнок протягивает тарелку, персонал смотрит на...5.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Отдыхали в конце сентября 2021 с ребёнком 2 года и моей мамой. Тур покупали за неделю до вылета, цена была 92 на нас с ребёнком на 7 ночей из Екатеринбурга. У мамы тур был на две недели и цена примерно такая же. По цене считаю дороговато для этого отеля. Если бы брали недели за 3, улетели бы за 80, но паспорт ребёнку делали в последний...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
1. Перелет. Летел от Пегаса авиаперевозчиками: Nord Wind туда и Пегас Флай обратно. При регистрации на рейс в Москве проверяют наличие QR-кода (я привит Спутником) и HES-код, что занимает время. При регистрации на рейс в Турции основная проблема была с перевесом багажа (10 кг багажа и ручная кладь, ее не взвешивали). Перед вылетом из Турции надо...5.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Отдыхали в октябре 2021 трое взрослых, трое детей. Все понравилось, питание отличное в обед и ужин. Завтраки все одинаковые. Приятный персонал, уборка на троечку. Анимация отличная, для маленького отеля все очень активно: танцы у бассейна, утренняя зарядка, дартс, пенная дискотека, соревнования на огромном батуте в бассейне и т.д. Вечерняя...4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Прибыли в отель двумя парами в 06:50. Заполнили карты гостя и специальные бланки о состоянии здоровья, измерили температуру. Ночной портье весьма бегло говорит по-русски. От него узнали, что отель на сей момент заселён на 90%. Русских (точнее - русскоговорящих) из них около 35%. Одной паре сказал, что их номер будет свободен в 12-00, нам предложил...5.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
Отдыхали в этом отеле неделю на октябрьских каникулах с детьми 13 и 16 лет. Тур покупали за 10 дней до вылета, многие отели были уже в стопе, а цены росли с каждым днём, так как были каникулы в Москве и Подмосковье, спрос большой. Выбрали этот отель, т к другие в подходящей для нас ценовой категории были в стопе. Почитав отзывы, не ожидала от...4.5 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
прилетели мы рано утром, переоделись, оставили вещи на ресепшене и пошли гулять, кушать, отдыхать и вот время 14 часов, но нас не заселяют, т.к. нет номеров, время 15 часов, нас по прежнему не заселили и что странно денег не просили, пришлось начать ругаться и в итоге подождав еще 30 минут нас заселили в семейный номер (хотя должен быть стандарт)...5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Основной контингент - русские. Есть немцы, прибалты, украинцы, белорусы. Но рускоговорящих - подавляющее большинство. Персонал неплохо говорит на русском. Объяснится можно всегда. Питание разнообразное, мясо, рыба, каждый день - гриль на улице. Единственный недостаток - отель довольно заполнен, может вечером не быть сразу свободного...4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Изначально путёвки покупались на майские праздники 2021 года, однако закрытие границ заставило нас перенести отдых, в том числе и район отдыха, и отель пришлось выбрать другие. Изначально был Белек. При переносе тура пришлось доплатить по текущим ценам. О самом отдыхе. От аэропорта до отеля добрались быстро, за 1,5часа. Приехали в отель в 7...