Questions and answers
All questions - 621
Здравствуйте уважаемый MOHAMED EL SAYED. Мы с мужем приедем в ваш отель 07.06. ,на мое день рождение. 😊 пожалуйста можно нам номер с балконом и видом на бассейн 🙏🙏🙏
Здравствуйте. Отдыхала у Вас с подругой в феврале месяце этого года. Очень понравилось. 25.06 снова приезжаем к Вам. Отдыхали в номере 337. Хотелось бы вновь остановиться этом номере или другом, но с балконом. Я буду с подругой. С нами приедет ещё молодой человек, хотелось чтобы он проживал неподалёку от нас. Заранее Вам благодарны.

Dear Mrs. Nataliia
Have a good day from sharming inn hotel thanks you for choosing sharming inn hotel for the second time kindly be informed that we will settle for you nice room but please we need a copy from you voucher
thanks and best regards
Добрый день, предоставляют ли утюг по запросу?

Dear our valued guest
Have a good day from sharming inn hotel yes under
request
thanks and best regards
Здравствуйте.Прибываем в отель 20 мая.Забронировано 2 номера.Расскажите,пожалуйста,про интернет,вай фай.Какая цена?

Dear Mr. Elena
Have a good day from sharming inn hotel
thank you for choosing sharming inn hotel kindly we need the voucher number, we have WIFI 1 day 2 $, 7 days 10 $
thanks and best regards.
Здравствуйте Мухамед!Рассматриваем варианты,я и сын 15 лет. Подскажите,горки у бассейна рабочие? Мы видели одно видео о вашем отеле и горки были закрыты ! И нигде об этом не сказано! А мы на фото увидели горки и стали рассматривать вартант.

Dear Mrs. Elena
Have a good day from sharming inn hotel kindly be informed all facilities we provide in our hotel is working good
kindly when you will have a reservation voucher please send for me a copy
thanks and best regards
Доброе утро, сегодня 15.05 вечером прилетаем семьёй 3 человека отдыхать к вам из Минска. Хотелось бы попросить оставить для нас уютный номер с террасой или балконом с выходом к бассейну. Номер нашего ваучера 2303023. Заранее спасибо 😉

Dear Mrs. Veronika
Have a good day from sharming inn hotel
thank you for choosing sharming inn hotel kindly be informed we will settle for you nice room
thanks and best regards

Здравствуйте ,извиняюсь)подскажите как там? Сейчас просто рассматриваем варианты отелей,через дней 10 полетим. Горки у бассейна рабочие? Буду очень благодарна ,если отзоветесь!

Елена, всё зависит от того что вы ожидаете увидеть. И с чем сравнивать. Ну и за какие деньги вы туда едете))) тк для нас из Минска это очень дорого, и честно говоря не стоит этих денег....
Пока есть только первые впечатления и они мягко говоря так себе.
Персоналу здесь на вас совершенно всё равно, даёте вы им деньги или нет. Мы практически сутки ждали третью кровать в номер ( около 10 раз напоминали о себе персоналу) . Мебель конечно оставляет желать лучшего, но не страшно. А вот уборка .... Просто отвратительна. Мы заехали в номер, а там в шкафу мусор и забытые вещи от предыдущих отдыхающих. Да в общем в отеле грязно, начиная от холла и заканчивая столовой.
Слышимость в номере просто отвратительная. Ночью спать не возможно, потому что слышно всё что происходит на улице и в коридоре. А музыку отдыхающие на улице слушают очень громко и после 00.00 и персонал не делает никаких замечаний....
По еде вроде как не плохо, достаточно разнообразно и вкусно ( но это конечно каждому своё) . Горки работают с 15-17. Пляж который бесплатный тоже хороший. Чисто, аккуратно. Платный со вчера вроде как 3$. Так как закончился договор.

Спасибо большое,что ответили! У меня какие то трудности получаются с пользованием сайтом))) вот и ответить вам не смогла под вашим ответом,подучилось только здесь) ну и что то пропустила при регистрации) я тоже почти их Минска,из Солигорска мы,и тоже получается не дешево. Так как читала отзывы про отель и Украицы например писали,что отдых за 3 капейки и чего тут ожидать мол. Там же ввчитала,что сеиьей они слетали что то в районе 300 баксов. Сравнить нам есть с чем,но в этом году и цены какие то высокие,не пойму почему,да и с женьгами не очень у нас,а к морю хочется,очень был не простой год,хочется подлечить организм. Спасибо еще раз! Будем думать! Если вопрос будет с 100 баксах,то поищем и попробуем поехать в проверенный отель.

А.и еще,если не затруднит,ответьте,есть ли на что посмотреть в море,на их пляже. Мы как то отдыхали в очень хорошем отеле,но вот ни рыбок ни карал.. ходили минут 20 по берегу к линии другого отеля) там толко ныряешь с пирса и прекрасный подводный мир! Да и по берегу то крабика вмтреьишь,то местами рыбок. И как анимация?

Пляж хороший, в плане живности всякой )) на берегу мелко, рыбки приплывают, есть пирс муж с сыном там плавали сказали , что много всего интересного . Про анимацию сказать ничего не могу мы на нее не ходим, но она точно есть. На пляже зарядка, волейбол. В отеле каждый вечер какой то движ .
Добрый день, уважаемый мистер Мухамед!
Мы с сестрой прибываем в ваш отель 15.05. Ваш прекрасный отель выбрали себе как подарок на день рождения (оба наших дня рождения в отеле 16.05 и 22.05). Ваучер 75771169.
Очень хотим Вас попросить для нас хороший тихий номер с балконом на 2м или 3м этаже, если это возможно.
Заранее благодарны Вам!
Good afternoon, dear Mr. Mohamed!
My sister and I will arrive at your hotel at 15.05. We chose your lovely hotel as a birthday present (both of our birthdays at the hotel at 16.05 and 22.05). Voucher 75771169.
We really want to ask you for a nice quiet room with a balcony on the 2nd or 3rd floor, if possible.
Thank you in advance!

Dear Mrs. Ekaterina
Have a good day from sharming inn hotel
thank you for choosing sharming inn hotel kindly be informed we will settle for you nice room and birthday cake
thanks and best regards
Добрый день, уважаемый Мухамед!
Мы прибываем в ваш отель 20.05 поздно вечером. В связи с этим вопрос как быстро нас заселят?
И еще хочу попросить вас забронировать хороший номер с балконом с видом на бассейн, если это возможно.
У меня будет День Рождения :)
Заранее благодарна!

Dear Mrs. Olga
Have a good day from sharming inn hotel
thank you for choosing sharming inn hotel kindly be informed we will settle for you nice room and birthday cake but please we need your voucher Number
thanks and best regards

Мой Номер ваучера 3276862. Спасибо!

Dear Mrs. Olga
Have a good day from sharming inn hotel
thank you for choosing sharming inn hotel kindly be informed we will settle for you nice room and birthday cake
thanks and best regards
Добрый вечер. Прибываем 14.05 в Ваш отель рано утром № 2354983(ваучер)хотим попросить забронировать номер на первом этаже у бассейна

Dear Mrs Yulia
have A good day from sharming inn thank you for choosing our hotel sharming inn kindly be informed that we settle for you room on the ground floor with pool view and we hope you happy vacation with us .
thanks
добрый вечер,мы хотим приехать в ваш отель. Прошу вас сообщить пиво входит в концепцию все включено? какова его стоимость ?

Dear Mrs. Elena
Have A good Day from sharming inn Hotel Kindly be informed That We have beer Extra charge not included in the all inclusive and 1 buttel beer =2$.
Thanks
Извините, пожалуйста, всё равно не поняла какие конкретно алкогольные напитки входят в "всё включено"? Там просто написано, что пиво не входит. Но вино входит? ( не в бутылках). Нам главное вино, по отзывам и видеобзорам говорят только про крепкие напитки. И вай-фай сколько стоит в день?

Dear Mrs Anastasiia
Have A Good day from sharming inn kindly be informed that we have vodka- whisky-djen-ROM are included in all inclusive. and wi fi for one day =2$.
thanks.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию питания "всё включено"? Какие именно алкогольные напитки? есть ли вино?

Hello Dear Mrs Anastasia
have A good Day from sharming inn Please kindly find attached.
Thanks.
Доброго дня мистер Мухамед. Ми їдемо до вас відпочивати з подругою 22.04. У день приізду у неї день народження. Дуже вас прошу, якщо можливо запропонувати нам номер з балконом на сонячній стороні. Наш ваучер 593622. Нам дуже приємно, що розглядає побажання ваших гостей, тому наважилися і ми попросити про послугу. Дуже вам вдячні. Чекаємо зустрічі.

Dear Mrs. Angelina
Have a good day from shgarming inn hotel
thank you for choosing sharming inn hotel kindly be informed we blocked for you nice room
thanks and best regards

Здравствуйте MOHAMED. Много наслышаны хорошего и позитивного о вашем отеле и о вас лично, от наших друзей, которые отдыхали у вас и остались очень довольны. Мы тоже хотим остаться очень довольны)))), по этому пишем вам за ранее, как представителю этого прекрасного отеля))). Мы не большая группа туристов, приезжаем к вам 18,04. У нас 3 номер на 6 человек. У одной пары была недавно свадьба, очень культурные и веселые ребята. Мы бы хотели попросить поселить нас по возможности рядом и в хорошие номера с балконами)). Будем очень признательны и благодарны. Все пишут номер ваучера, а я даже не знаю где его искать.))) PR21-EG/315 от 12,04,2021
До встречи!!!))))

Dear Mrs. Irina
Have a good day from sharming inn hotel
thank you for choosing sharming inn hotel kindly be informed we will blocked for you nice room please we need a copy from your voucher
thanks and best regards

Dear Mrs. Irina
Have a good day from sharming inn hotel
thanks you for choosing sharming inn hotel kindly be informed that we still waiting you reservation number
thanks and best regards
Добрый день MOHAMED EL SAYED !Приезжаем в Ваш отель 15 04 , отмечать мой день рождения и юбилей 50 лет 16 04 2021 ! Если есть возможность ,хотелось бы ,номера с балконом ,так как все курящие и красивым видом ! Номера ваучеров 1738821 и
1738819 !!! Заранее спасибо !!! Ждём встречи с Египтом !!!

Dear Mrs. Irina
Have a good day from sharming inn hotel
kindly be informed that we blocked for you nice room with terrace
thanks and best regards
Здравствуйте! Прилетаем к вам первый раз 11.04. Хочу попросить зарезервировать для нас хороший номер с балконом. У меня день рождения 18.04, 30 лет. Ваучер номер 1738418. Спасибо!

Dear Mr. Andrei
Have a good day from sharming inn hotel
thank you for choosing sharming inn hotel kindly be informed that we blocked for you nice room
thanks and best regards
Спасибо за то что предоставили номер с ребёнком внизу, заселили более менее, хотя пришлось подождать. Ну есть ряд вопросов, которые надо задать, а на рецепшен вопросы остаются без ответов, озвучивать пока их не буду, чтоб все знали что тут не так. С кем можна встретиться в отеле, чтоб решить вопросы.

Здравствуйте Татьяна! Подойдите к отельеру Мухамеду на рецепшен он ответит и решит все ваши проблемы и ответит на все ваши вопросы. Я потеряла золотой браслет где-то в бассейне и сказала ему об этом, через час браслет был у меня, он послал работника всё обыскали и нашли. За что отдельное и огромное спасибо Мухамеду.

Dear Mrs. Tatiana
Have a good day from sharming inn hotel
kindly be informed that ,all team work of our hotel sahrming inn , working for you ,please if you need any questions or any help contact with me any time , can you ask about me in the reception
thanks and best regards

Dear Mrs. Natalia
Have a good day from your second home ,sharming inn thank you for your positive words see you more and more times in sharming inn hotel
thanks and best regards
Здравствуйте, правда ли, что с 1/04/2021 вносятся изменения в концепцию All Inclusive: пиво не входит в концепцию и предоставляется в отеле за доплату?

Dear Mrs. Okcana
Have a good day from sharming inn hotel kindly be informed we updated our all inclusive concept ,beer with charge
thanks you and best regards
Hello, Mohamed El Sayed. My name is Anton Volkov. The voucher number is 1734628. We arrive at 07.04 at 10 am. For 14 days. We will visit you for the first time. I would like to ask you for a clean nice room with a balcony, one double bed and one extra bed. We also need a kettle and a working refrigerator. And another question, does the gym work, I am a professional athlete. In return, I will leave a review on tophotels and on instagram. Thanks.

Dear Mr. Anton
Have a good day from sharming inn hotel
kindly be informed that we will settle for you nice room
Thanks and best regards
Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель двое взрослых и ребёнок (1 год) 07.04.2021 ваучер номер 1733362 можно заселить в номер на первом этаже чтоб не носить высоко коляску? Чтоб в номере работал холодильник, заселить раньше чем 14-00, прилетаем около 9-00

Dear Mrs. Tatiana
Have a good day from sharming inn hotel
thank you for choosing sharming inn hotel we blocked for you nice room first floor
thanks and best regards

Здравствуйте уважаемый MOHAMED EL SAYED. Мы с мужем приедем в ваш отель 07.06. ,на мо ...

Здравствуйте. Отдыхала у Вас с подругой в феврале месяце этого года. Очень понравилос ...

Добрый день, предоставляют ли утюг по запросу?

Здравствуйте.Прибываем в отель 20 мая.Забронировано 2 номера.Расскажите,пожалуйста,пр ...

Здравствуйте Мухамед!Рассматриваем варианты,я и сын 15 лет. Подскажите,горки у бассей ...

Доброе утро, сегодня 15.05 вечером прилетаем семьёй 3 человека отдыхать к вам из Минс ...

Добрый день, уважаемый мистер Мухамед!
Мы с сестрой прибываем в ваш отель 15.05. Ваш ...

Добрый день, уважаемый Мухамед!
Мы прибываем в ваш отель 20.05 поздно вечером. В связ ...

Добрый вечер. Прибываем 14.05 в Ваш отель рано утром № 2354983(ваучер)хотим попросить ...

добрый вечер,мы хотим приехать в ваш отель. Прошу вас сообщить пиво входит в концепци ...

Извините, пожалуйста, всё равно не поняла какие конкретно алкогольные напитки входят ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию питания "всё включено"? ...

Доброго дня мистер Мухамед. Ми їдемо до вас відпочивати з подругою 22.04. У день приі ...

Здравствуйте MOHAMED. Много наслышаны хорошего и позитивного о вашем отеле и о вас ли ...

Добрый день MOHAMED EL SAYED !Приезжаем в Ваш отель 15 04 , отмечать мой день рождени ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам первый раз 11.04. Хочу попросить зарезервировать для н ...

Спасибо за то что предоставили номер с ребёнком внизу, заселили более менее, хотя при ...

Здравствуйте, правда ли, что с 1/04/2021 вносятся изменения в концепцию All Inclusive ...

Hello, Mohamed El Sayed. My name is Anton Volkov. The voucher number is 1734628. We a ...

Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель двое взрослых и ребёнок (1 год) 07.04.2021 ваучер ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Dear Mr. Anastasia
Have a good day from sharming inn hotel thank you for choosing sharming inn hotel kindly be informed that we will settle for nice room with pool view
thanks and best regard