Добрый день. Нет

Халаты и тапочки предоставляются для вип гостей: молодожены, повторное посещение отеля.

Добрый день!
В настоящее время работают оба отеля: Parkland и Premier. В соответствии с правилами, Вы пользуютесь территорией своего отеля, в соотстветствии с вашей резервацией.
Аквапарком пользуются все гости без ограничений.

Добрый день!
Да, по запросу гостей отель предоставляет детскую кроватку.

Добрый день,
Да, в отеле проводится ночная дискотека по четвергам.

Добрый день
Концепция выслана на ваш адрес

Уважаемая Мария, Добрый день! это зависит от возраста ребенка, для каждого возраста своя горка, кроме того у нас есть 21 водная горка для взрослых и детей.

Около горок стоят "наблюдатели", следят за порядком. Отдельно детей на взрослые горки на пускают. Но если дети с родителями то могут пустить.

Здравствуйте! Также интересует этот вопрос, на Ютуб-канале Хайди упоминала о бесплатном посещение одного из 4-х ресторанов AlaCarte по системе "Всё включено". Также хотела уточнить все ли рестораны на данный момент функционируют? Жду ответа, т.к. скоро посетим этот отель))

Добрый день
В течение отдыха гости могут воспользоваться а ля карт рестораном на их выбор итальянский или рыбный ресторан за неделю

Здравствуйте Светлана, Добрый день! с удовольствием, отправилa вам концепцию отеля по указанному электронному адресу.

Уважаемая Мария, Добрый день! бесплатный aвтобус регулярно ходит на пляж.

Добрый день
У нас присутсвует на территории отеля детский клуб.
Что касаемо концепции отеля на новый год, то концепция находится в разработке на данном этапе

Здравствуйте, дорогая, Добрый день! Мы рады и гордимся тем, что выбрали наш курорт. Пожалуйста, проверьте свою почту.

 Вот наш телеграм-канал 👇:
https://t.me/XperienceEgypt

Уважаемая Наталья, Добрый день! Ссылаясь на ваши вопросы, обратите внимание, что это отель-близнец в одном и том же очаровательном месте, оба расположены в заливе Наама, но каждый отель имеет отдельный вход, и каждый отель имеет отдельные удобства (ресторан, бассейн). И пользуются одним и тем же аквапарком с 21 водной горкой для взрослых и детей.
-"Parkland Resort "недавно отремонтирован.

Вот наш телеграм-канал:
https://t.me/XperienceEgypt

Уважаемая Марина, добрый день! Обратите внимание, что служба уборки ежедневно убирает номера. также если есть плохие комментарии, есть и хорошие, просто проверьте хорошие отзывы от других гостей сами. мы очень ценим комментарии, оставленные нашими гостями, и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества и сделаем все возможное, чтобы избежать любых негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
Мы рады приветствовать вас в нашем отеле, и если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать нас.

ДД, да, с уборкой все печально, ну или у владельца отеля свое представление о чистоте. Ко всему этому убитая мебель в номерах, неработающий фен, сейф, слив унитаза, под кондиционером лужа и это все в люксе, который мы вынуждены были взять за отдельную плату, так как в обычных стандартах жить невозможно

 Вот наш телеграм-канал:
https://t.me/XperienceEgypt

Уважаемая Марина, добрый день! услуги прачечной платные, а по запросу отель может бесплатно предоставить утюг и гладильную доску.

 Вот наш телеграм-канал:
https://t.me/XperienceEgypt

Уважаемая Юлия, Добрый день! Ну получилa с благодарностью и обработаны.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам!

 Вот наш телеграм-канал:
https://t.me/XperienceEgypt

Первый автобус отправляется в 8:30, а последний в 2:00 до кораллового пляжа.
и первый автобус до песчаного пляжа отправляется в 9:30, а последний в 1:00.
и есть бесплатный автобус до и от обоих пляжей.

Добрый день! Автобусы по расписанию. Первый едет на пляж 09.30. Записываться на ресепшене заранее.

Уважаемый ГРИЦАЙ, Добрый день Автобусы по расписанию. Записываться на ресепшене заранее. а также есть бесплатный трансфер до пляжа и обратно.

Добрый день! Концепцию отеля отправим вам на почту. За мороженное доплачивать не надо, оно входит в стоимость. Подают на баре возле бассейна и на пляже с 13:00 до 15:00.

Здравствуйте, от отеля трансфер на выбор песчаный пляж или коралловый, ехать минут 10-15. Нам больше понравился коралловый, на берегу есть песочек дети могут зайти и на рыбок посмотреть с планктона.

Да,только на автобусе. Два пляжа. Один в бухте,для семей с детьми,очень спокойный,без волн. Второй с понтоном и глубиной сразу. С коралловым рифом.Десять минут ехать и к первому и второму. Автобусы по расписанию. Запись заранее на ресепшене.

Здравствуй, дорогой, Добрый день! В отелях "Xperience" есть два собственных пляжа (песчаный и коралловый), они в 10 минутах езды от отелей. А также есть бесплатный автобус до пляжа и обратно. Автобусы по расписанию. Запись заранее на ресепшене.

Здравствуйте Ирина! Детский клуб работает, также работает главный ресторан "Султан". По поводу бонусов - можно будет спросить на месте у менеджеров отеля.