Questions and answers
All questions - 35
Подскажите будет ли какая-то анимация в мае?
Была в этом отеле 2 года назад, анимации не было.
Добрый день!
Забронировал тур в этом отеле, но сейчас ознакомился с отзывами. В прошлые сезоны был постоянный овербукинг. Туристы приезжали и ночевали в холле отеля. Как обстоят дела в этом сезоне? Могу ли я получить подтверждение своей брони?

так чем отличаются эконом от стандарта

подскажите чем отличается economy от стандарта номера

Вот тут у мужчины хороший обзор и по отелю и по номерам https://yandex.ru/video/touch/search/?filmId=13863942856617605096&url=http%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3DObRYI9dQ3XQ&text=MUZ%203*%20%D0%90%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F.&path=sharelink
Добрый день! Взяла путевку в Ваш отель в 3-й раз. Прилетаю 13 мая. Есть ли возможность заселиться в номер с двуспальной кроватью?

Здравствуйте, Елена! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, работает отель сейчас?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MUZ:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Отель начнет работать в апреле."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, скажите вайфай платный? Пляж собственный?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MUZ:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Пляж общественный, но есть лежаки от отеля. Вай-фай 2 года назад был бесплатный.
Добрый день.Собираемся с подругой в ваш отель на майские праздники. Судя по последним отзывам ваш отель не контролирует заполненность, и часто туристы страдают "переезжая" по другим отелям. Мы едем всего на 9 дней и не хотелось бы кататься по разным отелям. Можете ли вы нам гарантировать наше пребывание конкретно в вашем отеле, или нам рассматривать другой вариант?
Добрый день! Есть информация, что в отеле постоянный овербукинг. Правда ли это? Тур куплен с 23 августа, не хотелось бы мотаться по другим отелям.

Истинная правда!! Люди ждут зеселения от 3 до 5 суток
Скажите,пожалуста, лежаки и зонты на пляже у отеля бесплатны для гостей отеля?
Спасибо

Бесплатно

Да

Ответ предоставил Серген,сотрудник Службы Ресепшн отеля MUZ 3* по телефону +90 242 513 56 50 :
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет зонты и шезлонги на пляже бесплатно. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Порекомендовали этот отель знакомые, они отдыхали в сентябре 2018 года, сказали, что был разбит пляж волной за летний сезон, но его обещали починить осенью, Уточните в каком состоянии на сегодняшний день пляж? Еще есть вопрос, будет ли у вас работать бассейн? Путевку в отель уже приобретена, ждем от вас информации. Спасибо!

В мае 2019 пляж был в порядке, бассейн работал. Езжайте, все будет ок ;)
Здравствуйте!
У меня такой вопрос, на сайте booking (https://www.booking.com/hotel/tr/muz.ru.html?aid=1161916;label=yandex-dsa-c7YwaYIok6AUkY2xIX4cWQ-4112461844;sid=f2ad93e131b4cc440c4eea9aaa5e36fe;age=7;all_sr_blocks=41320201_89755378_0_85_0;checkin=2019-04-23;checkout=2019-05-03;dest_id=-734728;dest_type=city;dist=0;group_adults=1;group_children=1;hapos=1;highlighted_blocks=41320201_89755378_0_85_0;hp_group_set=0;hpos=1;req_adults=1;req_age=7;req_children=1;room1=A%2C7;sb_price_type=total;sr_order=popularity;srepoch=1554555456;srpvid=12195b20a98101c5;type=total;ucfs=1tab-main)
прочитала информацию, что бассейн будет закрыт с 01.04.19 по 31.10.19 г.
НА сайте турагентства эту информацию не подтверждают. Хотелось бы всё-таки знать, что в действительности

Подскажите будет ли какая-то анимация в мае?
Была в этом отеле 2 года назад, анимаци ...

Добрый день!
Забронировал тур в этом отеле, но сейчас ознакомился с отзывами. В прошл ...

так чем отличаются эконом от стандарта

подскажите чем отличается economy от стандарта номера

Добрый день! Взяла путевку в Ваш отель в 3-й раз. Прилетаю 13 мая. Есть ли возможност ...

Здравствуйте, работает отель сейчас?

Добрый день, скажите вайфай платный? Пляж собственный?

Добрый день. Подскажите работает ли данный отель сейчас?

через сколько дней после приезда дадут ключи от номера?

Добрый день.Собираемся с подругой в ваш отель на майские праздники. Судя по последним ...

Добрый день. Прилечу в отель 3 октября. Как сейчас обстоят дела с заселением?

Добрый день! Есть информация, что в отеле постоянный овербукинг. Правда ли это? Тур ...

Скажите,пожалуста, лежаки и зонты на пляже у отеля бесплатны для гостей отеля?
Спасиб ...

Порекомендовали этот отель знакомые, они отдыхали в сентябре 2018 года, сказали, что ...

Здравствуйте!
У меня такой вопрос, на сайте booking (https://www.booking.com/hotel/t ...
В этом отеле нет совсем анимации))