добрый день Наталия. вы говорите сказать правду, правда для всех своя. кто то остается довольным отдыхом и ставит хорошие оценки, кто то не очень. поэтому говорить правду, мы правду не скрываем. у каждого туриста свои стандарты и предпочтения. во время вашего отдыха могли быть какие либо неудобства, мы приносим свои извинения. но мы сделали и делаем все для того чтобы гости оставались довольны.

Супер ответ👍🏻 Нужно бы показать переписку с Вотсапа🙈
Говорите что не скрываете правды? Тогда чего вы боитесь? Почему не показать номерной фонд, меню ресторана наглядно? Все правильно, потому что есть скрывать!
Очень не приятно с вами сотрудничать!

А вот в личной переписке, данный отельер пишет совсем другие слова, а тут рассказывает про стандарты! Кому интересно можете написать мне в личку, я покажу вам нашу переписку! А то двойные стандарты получаются, сюда одно, в личку другое! Не красиво мистер Эрсел!!
Впредь буду следить за ответами и комментариями сотрудника этого отеля!

Для 4 вполне приличный отель! И той цены что мы платим за него.Вы ведь едите не перила и потолки разглядывать! Самое главное море,солнце и хорошее настроение и хорошее питание,что бы не травануться! Отель уставший,но вполне приличный!

Как в том и дело , Александр, что отель очень уставший, и по питанию выбор не велик, если для вас норма скисший рис, который спрятан был под сыром, то увы и ах! Уже не знаю как ещё сказать, я не ехала искать минусы, мой отзыв был оставлен потому что я вот так все увидела, а не так как пишут об этом отельеры! И заслужили оценки по сервису именно такие.

В остальном.... Хоть обпишитесь этих отзывов про то, какой отель хороший и все гуд, своего мнения я не поменяю! Отель не 4* точно!

Я полностью согласна с отзывом Натальи из Москвы. То, что она пишет - полная правда! Мы отдыхали в начале сентября2020 года в номере 2303. Номер вроде как и не плохой, но сильно пахло канализаций в вечернее и ночное время. Покрывал на кроватях не было, только вафельное укрывное полотенце, но нам и его хватало, т.к. была жара. Меня очень разочаровала еда. Она была просто отвратительная, однообразная и холодная. У нас ребенок ничего не ел, по приезду домой он жадно глотал еду первые три дня. Похудел на отдыхе на 3 кг! Одни ребра только были! Кошмар. Им срочно нужно менять шеф-повара!!! В моем отзыве все написано. Алкоголь в барах сивушный, после него голова болит. Вино низшего качества, порошковое и напитки из аппарата типа "Юппи". Я первый раз была так разочарована отдыхом. Если у вас есть возможность - меняйте отель.