Questions and answers
All questions - 102
Хороший отель! могу сказать, что мой партнер по компании https://crello.com там отдыхал. Ему все понравилось и сам отель и сервис. Что бы так было везде.
Добрый день, мы уже были в вашем отеле, хотим посетить вас еще раз, нас 2 взрослых и 2 детей,4 и 15 лет. Есть ли у вас такие номера? приехать хотим 13-20.07.2020. Какая будет стоимость?
Добрый вечер! Подскажите, сейф платный? Он в номере или на ресепшн? Еду с ребенком 4 года, 6 сентября в ночь. Приедем утром. Нам уже можно будет покушать? И при наличии свободных номеров возможно заселение до 14:00?
Здравствуйте, летим к вам 24.08, уже не первый раз, хотелось бы что бы всё прошло хорошо, как в прошлый раз, не могли бы отправить концепцию отеля? Vika121000@ bk.ru
Добрый день! Едем в ваш отель в сентябре, ребенку год, в связи с чем вопрос есть ли детское меню и что в него входит? Будет ли мне чем кормить ребенка( овощи на пару, котлеты на пару, фрукты) или мне нужно полностью взять еду с собой? И так же вопрос насчёт кипячёной воды, будет ли она в доступе ночью, чтобы приготовить ребенку смесь и продезинфицировать бутылочки? Или может быть в номере есть чайник? Или все таки надо с собой и чайник везти? Спасибо за понимание, спасибо за ответ

Здравствуйте! Берите все с собой и даже не думайте. Если что и приготовят, пригодное для ребенка, то это так редко, может пару раз за весь отдых, будет приятным бонусом, но рассчитывать на отель не стоит. Овощи на пару крайне редко, 2-3 раза за весь отдых (12 ночей) все остальное годовалый не будет есть. В детском меню даже лапша бывает не на масле, а с кетчупом в небольшом количестве.
Каш нет. Есть рисовая, но она не съедобная. Картофельное пюре по качеству как разведенное кипятком, дети не едят.
Чайников в номере нет. В столовой вроде есть блендер, но о работоспособности его не подскажу.
Котлеты там не для детей, сделаны непонятно из чего и куча специй. Так что про мясо забудьте. Фруктов немного есть за деньги, а в столовой только яблоко арбуз.
В этом отеле даже для 2летних берут с собой питание, а для годовалых и подавно. Все кто с грудничками в столовую не ходят в этом отеле.

Если вы думаете, что Ксения привередливый турист и сомневаетесь в ее мнении, так вот я вам скажу - поверьте всему, что написано ! Годовалого ребенка там вообще кормить нечем. Какие овощи и котлеты на пару ? Там все котлеты из соевого мяса, наггетсы и колбаса вообще несъедобная. Есть индейка и курица кусочками порезанные и с овощами потушенные, но это для взрослых еда. Никаких чайников и посуды в номерах нет. Воду даже в бутылках не дают. Сами будете тырить бутылки на хозблоке у корпуса В.

Для малышей все есть
И пиво и раки и вискарь
Добрый день!
05.08.2019 в ваш отель (VOUCHER 2711068 от SUNMAR) заезжают туристы VASECHKINA NATALIIA с двумя детьми и SINATOROVA ELENA. Просим Вас по возможности заселить их в номер большей площади.
Заранее признательны за понимание
Добрый день, мы прибываем в Ваш отель 4 августа утром на 10 ночей. Хотела бы выяснить у Вас - есть ли номера Standard с тремя раздельными кроватями? Нас 2 взрослых и ребёнок 11 лет, но спим все раздельно. Спасибо заранее за ответ!
А сколько стоит мороженое?

1 $ или 7 тл. инога за 5 тл давали детям)

1$

1$ или 6 TL мы вернулись 03 июля 2019 года

Мы покупали за 70 рублей

Ответ предоставлен Mumtad, Службой Reception отеля CLUB GUNES GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое стоит около 1-2 Долларов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, а дают ли бутылки в номер с водой? Если да, то сколько на человека? Каждый ли день?

Когда мы заехали в номер, бутылка 1,5 Л с водой уже стояла. Но мы не пользовались. Номер на двоих.

я брала с россии бутылочки на 0,5 , что б по прилетй можно было в дороге попить воды и потом они мне пригодились для пляжа. мяту и лимон выдавливала и брала с сбой, так как не удобно там постоянно за стаканчиками бегать к кулеру

Да воду дают 1,5 литра одна бутылка в номер ,мы ее по началу наполняли сами в баре у ресепшен ,но потом подсказали ,что если её оставить пустую в номере горничная поставит новую с водой.

При заезде было две бутылки. Нас было 4 принесли ещё 2. Потом в пустые набирали возле бара у бассейна, стоит железная будка с холодной водой.

Ответ предоставлен Mumtad, Службой Reception отеля CLUB GUNES GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бутилированная вода предоставляется только в день заезда. В отеле имеются кулеры."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.Где расположены фемели рум в отеле? Сколько их и чем реально отличаются от стандарта? Спасибо

Наш фемели был на втором этаже корпуса Е, самая дальняя линия. Номер большой состоял из холла, там стоял диван, телевизор, трюмо. И в разные стороны две комнаты с арками, без дверей. Три балкона, на три стороны. Один был закрыт. Санузел один, не слишком большой.

Ответ предоставлен Mumtad, Службой Reception отеля CLUB GUNES GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемые София! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Family расположены в разных корпусах. Номер Family больше по размерам чем номер категории Стандарт. В отеле имеется два типа номеров категории Family: один большой номер или два номера с межкомнатной дверью."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите про полотенца для пляжа. Их выдают или надо свои брать? Если не вылают, то можно ли где-то саои постирать типо прачечной? И второй вопрос про мороженное - где и в какие часы его раздают?

1) Полотенца - не выдают. Берите с собой либо можно купить при отеле, недорого. Свои - постирать в душе можно. Прачечной - не встречала.
2) Мороженое - бесплатно нет. За плату (небольшую) очень вкусное мороженое на пляже у бара 👍

Не дают, мы свои привозили, мороженное за $ только

Здравствуйте! Полотенец для пляжа в отеле нет. А мороженное бесплатно не дают. Его продают в баре на пляже. Цену не знаю, мы не покупали. Там их несколько видов (разноцветное) и сладкая вата есть)

мы купили по приезду за 1$ в соседнем отеле. в Гюнеш они за 2 дол.
с собой брала полотенце пляжное для ребенка , и оставила его в отеле (с этим расчетом и брала,что его потом выкину)

Нужно полотенца для пляжа брать с собой или можно купить в магазине на территории отеля

Полотенца для пляжа не дают. Но можно купить в магазинчике на территории. По-моему 3 доллара 2 полотенца. Такие хб в клетку, осень классные, сохнут быстро, стираються тоже. Мороженное платное, целый день продают.

Ответ предоставлен Mumtad, Службой Reception отеля CLUB GUNES GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет пляжные полотенца. Мороженое предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте,по туру забронирован номер стандарт ,есть ли гарантии ,что по приезду мы не попадём в эконом на нижних этажах с окнами на стену ?

Гарантии нет, что Вам достанется хороший вид. В первом номере 438 у нас был вид на боковую дорогу и стену. В другом (после переселения) 218 на первом этаже - вид на забор и парковку.нам еще предлагали номер стандарт в корпусе B на 1 этаже, так там был вид на хоз.подсобку и трубы. И это все номера стандарт. И только , когда 2 номера (мы ездили компанией родственников) предложили объединить и переехали в виллу, то там был вид на растущие лимоны, авокадо, фикусы и море. Но моим родственникам , например, номер достался 232 на 3 этаже с хорошим видом на территорию зеленую, а сестре с мужем 228 на втором этаже на пальму. Какой будет свободен и как повезет

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля CLUB GUNES GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера предоставляются согласно, забронированной Вами, категорией."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Гаранта нет. По приезду распределяют на свободные места в отеле. Но. Всегда можно обратиться на респшен. По-возможности, переселяют через пару дней, если размещение вас не устроит.
Добрый день! подскажите какой вход в море,турагент сказала камни и ракушки и ребенку лучше приобрести спец. тапки для купания чтобы не порезаться . На сколько это так и продаются ли в пределах отеля такие?

Песок, мелкая и средняя галька. Ездили с ребенком до 2 лет. Первые пару дней привыкали (жестковат массаж стопы ), потом все нормально.обувь никакую не использовали. Ребенок бегал и вдоль и поперек. В отеле продаются какие-то (рядом с ресепшн), но если не будет, то метрах в 500 от отеля (если с ресепшн выйти к дороге , повернуть налево, пройти автозаправку и за следующим отелем Long beach налево) есть мини базарчик с магазинами

В море присутствуют крупные камни, но они не мешают заходу в море. И купанию. Тапки купить можно при отеле. Наш ребёнок и мы сами обходились без них. Тапки оставляли на берегу и бежали в море. У Гюнеш Гарден самый лучший заход в море! Проверяли - гуляли вдоль берега в обе стороны. Самый лучший пляж в Гюнеш Гарден!

Ответ предоставлен Mumtad, Службой Reception отеля CLUB GUNES GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заход в море пологий песчаный. Специальная обувь для купания не требуется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! как я поняла из комментариев туристов что в отеле не выдаются пляжные полотенца,а какая то альтернатива есть или только везти с собой полотенце???

- Купить полотенце при отеле (тонкое в клеточку) - при отеле есть магазин, где его сможете купить.
- Привезти с собой
-Взять на пляж отельное полотенце (но сотрудники отеля могут сделать вам замечание и оштрафовать)

Не советую брать мохровые полотенца, они очень долго сохнут в турецком климате. Мы взяли из дома 1 полноценное полотенце( ребенку) и 3 тонкие хб накидки на шезлонги. Все это можно купить и в Турции.

Ответ предоставлен Mumtad, Службой Reception отеля CLUB GUNES GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются пляжные полотенца. Вы можете приобрести их в магазине в отеле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Можно ли брать на пляже полотенца под депозит? И есть ли в отеле платный интернет?

Пляжные Полотенца не выдают априори, даже за депозит. Либо везёте свои, либо покупаете при отельном магазине. Копейки стоит.

Интернет бесплатный. Ловит плохо. Неважно, заплатите вы за него или нет. Наверное, зависит от модема. Более-менее хорошо ловит на ресепшен

Ответ предоставлен Mumtad, Службой Reception отеля CLUB GUNES GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Оливия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются пляжные полотенца. Вы можете приобрести их в магазине в отеле. На территории отеля, кроме номеров, действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Размещает ли отель одиноких мужчин?

Ответ предоставлен Mumtad, Службой Reception отеля CLUB GUNES GARDEN:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение одиноких мужчин из России."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вы работаете?

Будет ли работать отель в 2022 году

Хороший отель! могу сказать, что мой партнер по компании https://crello.com там отдых ...

Добрый день, мы уже были в вашем отеле, хотим посетить вас еще раз, нас 2 взрослых и ...

Нигде нет в продаже туров в этот отель. Отель закрыт?

Добрый день! Прилетаем к вам 30.09.2019, анимация и всякие развлечения будут?

Добрый вечер! Подскажите, сейф платный? Он в номере или на ресепшн? Еду с ребенком 4 ...

Здравствуйте, летим к вам 24.08, уже не первый раз, хотелось бы что бы всё прошло хор ...

Добрый день! Едем в ваш отель в сентябре, ребенку год, в связи с чем вопрос есть ли д ...

Добрый день!
05.08.2019 в ваш отель (VOUCHER 2711068 от SUNMAR) заезжают туристы VAS ...

Добрый день, мы прибываем в Ваш отель 4 августа утром на 10 ночей. Хотела бы выяснит ...

А сколько стоит мороженое?

Подскажите, а дают ли бутылки в номер с водой? Если да, то сколько на человека? Кажды ...

Добрый день.Где расположены фемели рум в отеле? Сколько их и чем реально отличаются о ...

Здравствуйте! Подскажите про полотенца для пляжа. Их выдают или надо свои брать? Если ...

Здравствуйте,по туру забронирован номер стандарт ,есть ли гарантии ,что по приезду мы ...

Добрый день! подскажите какой вход в море,турагент сказала камни и ракушки и ребенку ...

Добрый день! как я поняла из комментариев туристов что в отеле не выдаются пляжные по ...

Добрый вечер! Можно ли брать на пляже полотенца под депозит? И есть ли в отеле платны ...

Здравствуйте!
Размещает ли отель одиноких мужчин?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Зимой точно закрыт, в феврале бронировали, вроде не должен был закрываться
Не могу сказать 🤷♀️ Сезон ещё наверное не начался)
посмотрите через корал, видела этот отель, там точно есть
Радуйтесь и подумайте о более лучшем варианте. Мой Вам совет
Отель уже в стопе на весь сезон.
Посмотрте у Анекса, на август точно есть
CORAL говорит, что в этом сезоне с отелем не работают
отель есть у Анекс Тур