Questions and answers
All questions - 22
Здравствуйте,есть ли рядом с отелем автобусная остановка доехать до Мармариса или Ичмелера?
Привет, сколько стоит трансфер до отеля?

с центра города 4 доллара.

трансфер до отеля заказывайте сразу у туроператора, где покупаете путевку,мы ехали на трансфере,кот от агентства и он входил в стоимость путевки, т.е бесплатный, если ходите индивидуальный,сразу заказывайте при покупке путевки,ск не знаю
Здраствуйте , как у вас обстоят дела с пожарами? В вашей местности все нормально?

Никаких пожаров, запаха, тления нет. Мы только вернулись из отеля
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в начале августа. Подскажите, пожалуйста, как часто ездит шатл до пляжа и обратно.

Даже не думайте ехать ) Маршрутки всегда забиты под завязку в основном с 8 утра каждые пол часа. При чем обратно только в 12.40. Приезжает две штуки, но все рано забитые. Пешком минут 40 обратно. Пляж называется Mirabella..На пляже дают только воду. Шезлонги с утра не найдёте.

На ресепшене будет расписание, сможете его сфотографировать. Но в среднем раз в час. Если много туристов, то добавляют маршрутки на пляж и обратно

Добрый день!
Шатл до пляжа и обратно ездит по расписанию (оно иногда меняется, так что следите за ним, оно как правило на рецепшене и(или) на стекле у входа в отель): в утренние часы (начало движения в 8:00) и после 15 час - микроавтобус ездит каждые полчаса. В обеденное время (примерно с 13 час. до 15 час.) - реже.
Крайний шатл уезжает с пляжа в 19:45.

Мы только вернулись из отеля. Шатл курсирует каждые полчаса в часы пик по 2-3 шатла
Здравствуйте! Как часто ходит автобус до пляжа? Предоставляется ли бесплатно коляска для ребенка 3г.?

на сайте туроператора указано каждые пол часа. Вы когда прилетаете?я завтра буду,тоже ребенок 3 года,могу уточнить(с собой не беру в этот раз)

Шатл на пляж едет каждые 30 мин, никаких проблем нет . Пешком мин 15 .
Здравствуйте. Когда отель откроется для туристов?

Ответ предоставлен сотрудником Службы ресепшен отеля MART VOXX RESORT :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что открытие отеля планируется после 15.06."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! 10 сентября 2019 года собираемся в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, с какой периодичностью ходит транспорт до пляжа? Заранее, спасибо!

Ответ предоставлен Карделем, сотрудником Службы Ресепшн отеля KERVANSARAY MARMARIS 4* по телефону +90 252 417 16 00:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сревис до пляжа осуществляется в 10:00,11:00 и 14:10. Возвращается с пляжа в 17:00."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Скажите пожалуйста есть ли в отеле вечерняя анимация дискотека?!

Есть, но на английском. Дискотеки нет.

Ответ предоставлен Burat, Службой Reception отеля KERVANSARAY MARMARIS:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводится вечерняя анимация, а также организуются поездки на дискотеки после 12 ночи."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле отдельные бесплатные полотенца для пляжа и бассейна? Какая ситуация с интернетом? Есть ли возможность приобрести качественный интернет в номер за отдельную плату? Если да, то какая стоимость?

Бесплатный - почти не грузит. Платный - на территории отеля ловит хорошо. Стоит 1 день 15 лир, 3 дня 30 лир. Остальное количество дней не знаю.

Ответ предоставлен Burat, Службой Reception отеля KERVANSARAY MARMARIS:
"Здравствуйте, уважаемая Вита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются бесплатный полотенца для бассейна. Пляжные полотенца не предоставляются. В лобби баре и на ресепшен работает бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 16 Лир в сутки или 60 Лир в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Подскажите, пжл., после 23 часов аниматорами отеля организуется трансфер на бар стрит?

Да, организуется.

Ответ предоставлен Burat, Службой Reception отеля KERVANSARAY MARMARIS:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимационная команда организует поездки на дискотеку после 12 ночи."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в конце мая 2019 у вас не планируется трансферный автобус с пляжа на обеденное время??? едем с 2 детьми и это важно. Если нет, то Напишите пожалуйста как, каким транспортом (номер) ,добраться самостоятельно до пляжа и с пляжа???
И ещё вопрос: Фитнес центр и хамам бесплатно?

Мы обратились в отель Kervansaray Marmaris 4* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение.
Самостоятельно посещение сауны, хамама, фитнес центра - бесплатно. Дополнительные услуги в СПА *массаж, пилинг - платно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в начале сентября будет анимация? Зарядка, вечерние шоу? Есть ли бар на пляж? Платные там шезлонги? И будет ли комплимент на день рождения? Буду благодарна за ответ)

Мы обратились в отель KERVANSARAY MARMARIS 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 0850 533 1334:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Бар на пляже имеется. Шезлонги и зонты предоставляются бесплатно. В данное время будет еще работать анимация в штатном режиме. В связи с тем, что отель закрыт на зимний период, точной информации по предоставлению комплимента в честь дня рождения нет. Просьба, данный вопрос задать немного позже".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Хотелось бы узнать, если ли на пляже туалет и душ? Заранее спасибо.

Добрый день!Да, конечно.Я в основном отдыхал на общем городском пляже, там и кабинка для переодевания и душ, и туалет.

Были в конце июля 2018. Возили на пляж, который отелю не принадлежит - Маджестик бич. В туалет пускают в одноименное кафе , которое на против пляжа. Но автобус забирает из отеля в 10 утра, К этому времени свободных лежаков уже нет.
Благодарю за информацию!

Ответ предоставлен сотрудником -Murat- Службы Reception отеля KERVANSARAY MARMARIS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть туалет и душ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле семьёй в 2011 году! Сын был в восторге от ваших аниматоров- Лео и Коко . Подскажите пожалуйста, работают ли они у вас на данный момент?
И вобще нам у вас очень понравилось!
С уважением , Ольга!
Дайте, пожалуйста, объективную оценку по наличию интернета в отеле. Есть ли в номерах? Платный или бесплатный? Если платный , то какая ценовая политика? На сколько связь хорошая?

На счёт платного ничего сказать не могу, но бесплатный просто ужасен. В номере его вообще нет, еле еле работает около ресепшна, с трудом получалось отправить текстовые сообщения в Вотсапе. Ни о каких загрузках фото или онлайн разговорах речи там нет.

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в лобби баре действует бесплатный Wi-Fi. Пользование Wi-Fi в номерах предоставляется за дополнительную плату в размере 5 Евро в день, 10 Евро за 3 дня и 15 Евро в неделю. Платный Wi-Fi более быстрый, чем бесплатный.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Kervansaray Marmaris
Доброго времени суток!Подскажите,пожалуйста,есть ли б/платный вай фай?И сколько стоит сейф в сутки?

Здравствуйте. Бесплатный вайфай только на ресепшн (центральный зал, где всегда много народу с телефонами, увидите). А вот с сейфом нам повезло))) В номере моей подруги прежние постояльцы, а может и сами работники отеля забыли закрыть дверцу сейфа! А так как все они стандартные, мы сами поставили свой код и пользовались им бесплатно! В нашем номере сейф был закрыт, мы несколько раз попытались угадать код, не получилось) Поэтому паспорта и деньги хранили у подруги и никто даже не догадался, что мы им пользуемся) В день отъезда, мы тоже оставили дверцу открытой, чтобы следующим гостям повезло как и нам!
Да, пожалуйста, очень хотелось бы получить расписание пляжного автобуса! Едем с ребенком, ежедневное море крайне актуально!)

Здравствуйте. Мы были не в сезон, автобус на пляж ходил только один раз утром в 10 утра и обратно забирали в 17 часов. Как сейчас в разгар сезона обстоят дела не могу сказать.

Подскажите, включён ли алкоголь в стоимость тура в концепции all Inc?

Здравствуйте,есть ли рядом с отелем автобусная остановка доехать до Мармариса или Ичм ...

Привет, сколько стоит трансфер до отеля?

Здраствуйте , как у вас обстоят дела с пожарами? В вашей местности все нормально?

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в начале августа. Подскажите, пожалуйста, ...

Здравствуйте! Как часто ходит автобус до пляжа? Предоставляется ли бесплатно коляска ...

Здравствуйте. Когда отель откроется для туристов?

Здравствуйте! 10 сентября 2019 года собираемся в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, с ...

Скажите пожалуйста есть ли в отеле вечерняя анимация дискотека?!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле отдельные бесплатные полотенца ...

Добрый вечер! Подскажите, пжл., после 23 часов аниматорами отеля организуется трансфе ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в конце мая 2019 у вас не планируется трансферны ...

И ещё вопрос: Фитнес центр и хамам бесплатно?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в начале сентября будет анимация? Зарядка, вече ...
Добрый день! Хотелось бы узнать, если ли на пляже туалет и душ? Заранее спасибо.
Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле семьёй в 2011 году! Сын был в восторге от ваши ...

Дайте, пожалуйста, объективную оценку по наличию интернета в отеле. Есть ли в номерах ...

Добрый день.Заселяет ли отель одинокого мужчину?

Доброго времени суток!Подскажите,пожалуйста,есть ли б/платный вай фай?И сколько стоит ...

Да, пожалуйста, очень хотелось бы получить расписание пляжного автобуса! Едем с ребен ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Остановка рядом с отелем до центра Мармариса,10 лир,ехать минут 5-7,если пешком,минут 30-40,если до Ичмелера,то сначала едете в центр Мармариса на 3 по-моему,или 2,но синяя маршрутка.она идет до фантанов,а потом по-моему оттуда оранжевая маршрутка вроде номер 4,она идет до Ичмелера