Добрый день, Юлия! 12 сентября 2014 г. прилетаю с подругой в Ваш отель. Огромная просьба предоставить хороший номер в главном здании , с балконом и кроме 1 этажа. Спасибо.

Юлия, доброе утро. Юля, подскажите пожалуйста какая погода ожидается во время нашего пребывания в отеле с 18-27 сентября? не будет ли холодно. я очень переживаю по этому поводу, так как едем отдыхать с ребенком. Спасибо заранее.

Julja, eshe ras dobrj denj, mj s nimi pod odnim nomerom sakasa a pozemu ix net?

Юлия, доброе утро!
Мы с супругой выбрали Ваш отель для того, чтобы отметить пятилетие совместной жизни. Хочется, чтобы отдых прошел в романтическом настроении. Поэтому к Вам огромная просьба по номеру - хочется тишины, приятного вида из окон и хорошую двуспальную кровать ))) Период отдыха с 8 по 18 сентября, отдыхающие Сергазиева Динара (Sergaziyeva Dinara) и Кудишкин Дмитрий (Kudishkin Dmitriy). Заранее благодарим.

С уважением,
Дмитрий и Динара

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста есть ли у вас няня( квалифиц.) для ребенка?Если есть ,то какая стоимость день/ночь ?
И какие вы номера предлагаете для семьи из двух взрослых и одного ребенка(6 лет)

С уважением Мария.

Юлия добрый день. Планирую быть у вас 6 сентября. У сына 7 сентября день рождение,если ли у вас традиции от отеля по этому слчаю,также хотел узнать примерную стоимость торта на день рождение.Спасибо

Здравствуйте, Юлия! К сожалению, не знала раньше, что можно было Вам написать, да ещё и до прилёта в Турцию.. Я с супругом и сыном отдыхали у Вас с 16.08 по 27.08 2014, имеется несколько претензий и, к сожалению, не очень хороший "финал" отдыха. Возможно ли общение с Вами через e-mail, или даже по телефону? Мой электронный адрес, я так понимаю, у Вас отображается, так что, если Вам интересно узнать, как мы провели отдых в Вашем отеле, что было не так, и почему остался негативный осадок, то, пожалуйста, напишите мне, как нам лучше связаться.

Юлия, добрый день! Мы с мужем приезжаем в отель 6.09. около 21 часа. Сможем ли мы на территории отеля перекусить по приезду, будет ли работать ресторан? Спасибо!

Добрый день! Хотели бы посетить ваш отель с 23 сентября. Работает ли в это время крытый бассейн , его размеры и осуществляется ли подогрев воды в это время года. Хотели приехать с пожилой мамой, поэтому интересует бассейн и размещение. Можно ли оговорить заранее размещение в главном корпусе, недалеко от бассейна. Спасибо.

Юлия, добрый день. 29.08.14 писала Вам вопрос, но пока, к сожалению, ответа не получила. образовался еще один вопросик. можно ли организовать индивидуальный трансфер от аэропорта и если да, то сколько это стоит? спасибо.

Добрый день Юля!!!! Меня зовут Алла , я менеджер турфирмы с Казахстана ( INTOURIST). В данный момент в Вашем отеле Crystal Aura Beach Resort & SPA 5* проживают две семьи 1 семья Mrs. IOGANNES YULIYA+ 1 взр 2 семья Mrs. Tashkeyeva Yelena ,+1 дет они приехали общей компанией и хотели что бы их номера были рядом . Они прилетели к вам вчера 28.08 , во первых они очень долго ждали пока их заселят , заселили их только 15.30 и засели их очень далеко друг от друга . Туристы не довольны расселением , они приехали с маленькими детьми, номера выходят на парковку , в номерах очень душно , в номерах не убираются.Хотела у Вас попросить помощи , я понимаю что сейчас пиковый сезон, номеров свободных нет , но по возможности не могли бы заселить моих туристов в другие номера более комфортные и рядом с друг другом . Это мои постоянные клиенты.Заранее благодарю за понимание . И жду от Вас ответа по поводу расселения .Спасибо !

Добрый день! Хотела узнать была ли в Вашем отеле вспышка вируса коксаки, так как слышали что в Кемере она уже есть. Хотели бы подстраховаться, так как у нас ребенку 9 месяцев. Заранее спасибо!

Юля, есть ли возможность заранее оговорить предоставление при заселении номер в главном корпусе 2-3 этаж.

Здравствуйте! завтра то есть 28.082014 по 04.09.2014 к вам прилетают молодожены NELDYBAEV YERNAR и AUBAKIROVA ASSIYA , номер ваучера 16095. В связи с тем что ваучер оформили в последний день, забыли указать пометку «молодожены», но у них на руках есть свидетельство о браке, подтверждающий что они молодожены.
Убедительная просьба, предоставить им все положенные опций для молодоженов! Заранее благодарим!

Добрый день, Юлия!!! Очень ждем с Вами встречи в замечательном отеле "Кристалл Аура"!!! Юлия, ОЧЕНЬ хочется сделать супругу приятный сюрприз...мы приедем вдвоем, так сказать романтическая поездка, связанная с прекрасным...супруг очень красиво сделал мне предложение в Турции и в этом году мы празднуем годовщину нашей свадьбы и очень хотелось бы сделать эту поездку незабываемой для него...а также поделиться нашей радостью и счастьем с Вами!!! Недавно наши друзья приехали с Кристалл Аура и сказали, что все прекрасно, ничего не стало хуже, это очень радует. Обязательно оставим положительно-счастливый отзыв))) Юлия, я оставила заявку на получение комплимента от отеля, воспользовалась впервые...незнаю сработает или нет.Но все же жду!!! Юлия, помогите, пожалуйста, чтобы нас не поселили где-нибудь на окраине!!!Очень Вас прошу!!! У нас столько замечательных событий, что хочется только позитива!!! После нашего путешествия мы будем венчаться (назначено на 13.09.2014). Ждите нас в гости, мы приедем с подарками Вам, рецепции и аниматорам!!! Ждем встречи)))))Заранее большое спасибо!!!Семья Тумановых

Спасибо, я Ваш ответ получила. Насчет резервации Вы сказали написать фамилии и имена туристов Балтбаева Самал, Пак Ирина, Акимжанова Айнаш отдыхаем с 31.08.14-06.09.14, вы бы не могли бы проверить резервацию. Заранее благодарю!

Добрый вечер! Мы с семьей будем отдыхать в Вашем отеле с 30.08.2014! Наши родные прилетают 30.08.2014, а мы с супругом и с дочей 31.08.2014. Надеемся что он нам понравится, так как отзывы очень хорошие! В Кемере отдыхаем впервые, до этого бывали только в Белеке. Хотелось бы Вас попросить поселить нас в семейный номер с видом на море, если можно конечно, так как у нас дочь ей 9 месяцев и племяннику 2 года. Заранее благодарим!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько стоит прокат детской коляски в отеле?

Здравствуйте! Пишут Вам туристы из Казахстана) Моя сестра побывала в Вашем отеле, в прошлом году) Она в восторге от отеля!!! А я давно мечтаю побывать у Вас. Вот и я прилечу к Вам 31.08.2014 с подругами. Скажите у Вас в сентябре больше семейных или молодежи? И еще у меня к Вам маленькая просьба, можно ли нас разместить в главном корпусе, в хорошем номере!!!!!)))
Заранее благодарю!!!!!!!!
P.S. если что то нужно из Казахстана....пишите не стесняйтесь

Здравствуйте, Юлия.Мы с семьей планируем посетить ваш отель со 2 по 12 сентября 2014года. Можно ли заранее попросить вас о хорошем размещении ,т.к у нас младшему сыну 4 годика. Чтобы было не шумно и с хорошим видом из окна. Еще хотела спросить вас , есть ли в номерах электрочайник. Заранее спасибо за ответ.