Questions and answers
All questions - 22

Здравствуйте, подскажите на пляже лежаки бесплатно? И есть ли бар?
Заранее благодарю
Добрый день, нашли информацию, что в вашем отеле есть бальнеоцентр, так ли это?
Astera Hotel & Casino 4* - грязелечение, физиотерапия, талассотерапия и бальнеология, электролечение, закрытый и открытый бассейны, велнесс-программы, фитнес-центр, различные методики массажа.
Предусмотрен ли ваш отель для людей с ограниченными возможностями?
Здравствуйте! В продолжении вопроса Оксаны: А вещи хоть оставить в отеле можно при раннем заезде?
Добрый день. Скажите пожалуйста мы прилетаем к вам 15 июля ( уже во второй раз). Самолет приземляется в 6.30 утра. То есть в отеле мы будет часов в 9. Есть ли возможность получить номер до 14.00. А то мы даже не знаем где нам находиться столько времени. Очень жду ответа. Бронь на фамилию GERASIMOVA OKSANA и GERASIMOVA EVGENIA
Здравствуйте! Благодарю за обратную связь. Если вас не затруднит, возник еще один вопрос. Какие номера (название) в вашем отеле двухкомнатные? Меня интересует номер с дверью: гостиная+спальня либо 2 спальни. Как поняла из отзывов, family - это просто большой однокомнатный стандарт.
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в июле 2016г. Нас интересует такой вопрос. Есть ли детская площадка на территории отеля? Чем можно занять детей 2г и 4г?
Прошу подтвердить бронь на 23 августа. по 04 сентября. Номер family . 4 человека. (фамилии - Калина и Мищенко)
Добрый день еще один вопрос. на сайте туроператора написано что площадь номера фэмили рум 37 м,а номер люкс 28м. скажите так ли это и можно ли попросить поселить нас с видом на море, если мы купим фэмили рум ?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть у вас в номерах WI-FI? И какие развлечения у вас есть для детей?
Интересует инфо о парковке. Паркинг? Открытая парковка? Частная? Общественная? Стоимость? Нужно ли предварительно бронировать?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. могу ли я получить программу оздоровления сердечно-сосудистой системы в вашем отеле, есть или нет у вас специалисты по данному профилю? Спасибо.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, кто автор работы в холле отеля? Черно-белая полосатая девушка в красных туфлях?
Спасибо!
Добрый день!
Мы планируем прилететь в Ваш отель 24 июня. Новости не очень, показывают наводнение в Варне. Какая сейчас ситуация в отели? погода?
Добрый день! Едем к Вам в отель уже второй раз (после первого посещения впечатления самые замечательные). В первое посещение жили в номере Lux, сейчас к сожалению удалось забронировать только Standart, без указания корпуса. Наслышаны про новый корпус отеля, в котором номера с видом на море/бассейн. Как нам попасть именно в такой номер ? приезд запланирован на 12 июня(14 дней).
Здравствуйте! Еду в этот отель во второй раз! У меня номер Standart, могу ли я попросить номер с видом на море?

Здравствуйте, подскажите на пляже лежаки бесплатно? И есть ли бар?
Заранее благодарю

Добрый день, нашли информацию, что в вашем отеле есть бальнеоцентр, так ли это?
Ast ...

Hello,
Is it possible to get the price list for the SPA center in your hotel?

Здравствуйте! В продолжении вопроса Оксаны: А вещи хоть оставить в отеле можно при ра ...

Добрый день. Скажите пожалуйста мы прилетаем к вам 15 июля ( уже во второй раз). Само ...

Здравствуйте! Благодарю за обратную связь. Если вас не затруднит, возник еще один воп ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в июле 2016г. Нас интересует такой вопрос. Есть ...

Здравствуйте!
Хотелось бы уточнить - парная(сауна) бесплатно?

Прошу подтвердить бронь на 23 августа. по 04 сентября. Номер family . 4 человека. (фа ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле детское меню. Собираемся на отдых с ребенком 1 год.

Добрый день еще один вопрос. на сайте туроператора написано что площадь номера фэмили ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть у вас в номерах WI-FI? И какие развлечения у ...

Интересует инфо о парковке. Паркинг? Открытая парковка? Частная? Общественная? Стоимо ...

есть ли бронь на фамилию TIKHANOVSKAYA NATALIA дата заезда 4 августа

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. могу ли я получить программу оздоровления сердеч ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, кто автор работы в холле отеля? Черно-белая поло ...

Добрый день!
Мы планируем прилететь в Ваш отель 24 июня. Новости не очень, показывают ...

Добрый день! Едем к Вам в отель уже второй раз (после первого посещения впечатления с ...

Здравствуйте! Еду в этот отель во второй раз! У меня номер Standart, могу ли я попрос ...

Едим с женой в свадебное путешествие 2.09.2013 в отель, делаете ли вы какой нетто сюр ...
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля ASTERA HOTEL & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель действительно имеет разнообразные оздоровительные программы и подходит для людей с ограниченными возможностями.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".