Questions and answers
All questions - 20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда можно написать по вопросу размещения в отеле? В сентябре хотим приехать, ситуация нестандартная.

Подскажите пожалуйста, есть какой-нибудь презент для молодоженов в Вашем отеле, они прям с праздника к Вам на медовый месяц?!
Здравствуйте, ребенку во время нахождения в отеле исполняется 12 лет. Скажите какой возраст указывать при бронировании 11 (на момент заселения) или 12 (на момент выезда)?

Zdravstvuyte 12 let v moment zaseleniya.
hello, is your hotel open from 15th to 24th October? we bought a room for three, for these dates, so we are worried
Здравствуйте, отель открыт в октябре,с 15 по 24

Добрый день, Lena
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель! Sundia By Liberty Oludeniz работает до конца октября. Будем счастливы увидеть Вас среди наших гостей и предоставить Вам незабываемый отдых и эмоции!
Если у Вас появятся ещё вопросы, то обязательно задавайте нам!
Добрый вечер! Какова стоимость 1 ночи в отеле на 1 человека? Завтрак и ужин. Номер+эконом.Август. Спасибо.
Здравствуйте, мы прилетаем в Ваш отель 23 августа 2019 года семьей из 5 человек(ребёнку 1.10), взяли 2 номера. Очень хочется попросить заселить нас рядом друг с другом и, пожалуйста, в тихий номер! Очень не хочется, чтобы шум баров омрачил отдых нам и нашему ребёнку.

Добрый день, уважаемая Анастасия. Спасибо за выбор нашего отеля. Мы надеемся, вам у нас понравится. Напишите пожалуйста данные брони. Ваш запрос на тихий номер будет отмечен в системе ресепшена. Коллеги отдела размещения по наличию постараются помочь.
Здравствуйте, собираемся к Вам в сентябре,планируем отдых с 09.09 по 19.09,в нашей семье есть малыш 10 мес, который едет с нами. Подскажите, насколько комфортно будет с малышом, есть ли кроватка, стульчик для кормления? Второй вопрос-мы прилетаем чартером из Уфы под утро около 5 утра будем в отеле, возможно ли заселение раньше 14.00,хотя бы за доп плату? Третий вопрос - начиталась отзывов про шум с улиц, есть ли у вас номера, где потише? И последний вопрос - я неплохо разговариваю на английском, но возможно не все бытовые проблемы смогу озвучить правильно, есть ли русскоговорящий персонал. Благодарю за ответ

Уважаемая Анастасия,
От чистого сердца благодарим вас что вы выбрали Liberty Hotels Oludeniz. Для нас большая радость и честь приветствовать вас в нашем отеле. Отвечая на ваши вопросы, мы предоставляем кроватку-манеж для малышей, также стульчики для кормления-это бесплатно. Время заселения в 14:00 часа, при условии, что у нас есть в наличии свободные номера. С нашей стороны мы сделаем все возможное, чтобы вам было комфортно и заселить раньше, конечно это зависит от наполненности отеля на период вашего приезда. Конечно все запросы не могут быть полностью гарантированы. Спешим сообщить вам, что в отеле работает русско говорящий персонал, который обеспечит более комфортный и качественный отдых для Вас!
Всего наилучшего,
Здравствуйте! Скажите, в номерах предусмотрены чайники, выдают ли бесплатно воду на человека в день и можно ли ходить на ужин со своей водой(для ребенка)?

Здравствуйте. Чайника в номере нет. Воду покупали в магазине, не выдают. Ребёнку не знаю, а взрослым со своими напитками на ужин нельзя. Цены на напитки в отеле завышены.

Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. С радость отвечу на ваши вопросы.
Услугу чайник можно взять на рецепции (за дополнительную плату) на период пользования по вашему усмотрению, вода на завтрак бесплатно, так как у отеля концепция полупансион все желаемые напитки в течение дня можно приобрести в отеле!С целью безопасного отдыха наших гостей рекомендуем приобретать продукты питания на территории отеля. Вся продукция проходит контроль качества.
С наилучшими пожеланиями,

Чайника в номере нет, предложили на ресепшене за плату, получилось дорого. Для детей ни в чем ограничений нет, а про воду я не слышала, может и приносят по просьбе.
добрый день! подскажите, пожалуйста, время работы ресторана на завтрак и ужин. Завтрак с... час. до.....час. Ужин с....до....
Спасибо!

Уважаемый Владимир,
Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.С радостью отвечаем на ваш вопрос, время работы нашего ресторана; завтрак 7:30 -10:00 ужин 19:30-22:00 часов.
Мы будем рады видеть Вас,
Прохорова Алиса
Специалист отдела CRM
Добрый день! Скажите пожалуйста (что то нигде не нашла в отзывах), чайник, посуда для фруктов,посуда к чаю и соответственно сам чай и кофе предоставляется в номере? И еще станок и крем для бритья (мужу) будут в номере, спрашиваю, чтобы не везти с собою? Спасибо.
Добрый день! Скажите пожалуйста (что то нигде не нашла в отзывах), чайник, посуда для фруктов,посуда к чаю и соответственно сам чай и кофе предоставляется в номере? И еще станок и крем для бритья (мужу) будут в номере, спрашиваю, чтобы не везти с собою? Спасибо.
Добрый день! Спасибо за ваши ответы. Мы с мужем приезжаем в ваш отель 27 сентября 2018г. У меня большая просьба можно поселить нас в номере 2 и выше этажах и в тихом, спокойном месте, вдали от городского шума и ночных дискотек, в особых отметках я об этом просила указать туроператора. Заранее благодарю вас за понимание.

Добрый день, Уважаемая Марина! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться с отелем и проинформировать их о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, как дела обстоят с питанием для малышей, и можно ли пообедать в отели и за какие деньги? Спасибо

Есть молочная каша, мюсли,йогурты, фрукты, овощи, из горячего омлет, сосиски. Также овощи тушеные и свежие, чай кофе, сок из аппарата, свежевыжатый платно. Из сладкого булочки с джемами, мёд, шоколад, джемы Обедов нет, но отель находится прямо в центре главной улицы с многочисленными кафе, так что без проблем. Чайник на ресепшене дорого, я бы посоветовала взять свой маленкий.

Ответ предоставлен Hatije, Reception отеля LIBERTY HOTELS OLUDENIZ: Здравствуйте, уважаемая Николь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане отеля нет меню для малышей. Отель не предоставляет обед.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день Николь Елисеева,
Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.Действительно меню для детей у нас отстуствует,однако завтрак и ужин в формате шведского стола (например, на завтрак молочная каша, мюсли,йогурты, фрукты,овощи, из горячего:омлет, сосиски,овощи тушеные и свежие и тд).Если малыш совсем маленький и есть лишь смеси и пюре,то все необходимое для детей,можно приобрести в аптеке за углом.
С наилучшими пожеланиями,
Демарчук Кристина
Специалист отдела CRM
Добрый день! Хочу уточнить, правда ли, что вход на пляж ПЛАТНЫЙ плюс ЗОНТИКИ и ЛЕЖАКИ тоже платные?
И сколько стоят два лежака, зонтик и вход на пляж (бред)?

Вход на городской пляж бесплатный! Пляж огромный, вода чистейшая. Лежаки и зонтики платно. Мы воспользовались ими 1 раз, заплатили 35 лир за 2 лежака и зонтик. Потом обходились своим зонтом.

Здравствуйте, Марина. Спасибо Вам за вопрос. Вход на пляж бесплатный. Стоимость лежака с зонтиком составляет около 30 лир. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LIBERTY HOTELS OLUDENIZ.

Пляж муниципальный,огромный, а значит вход свободный и плохо оборудованный. Раздевалки сломаны и далеко друг от друга, там же душ, если можно назвать шланг лежащий на цементе. Широкая полоса пляжа до воды: галька и песок, трудно входить и заходить в море. Лежак 15 лир, зонт тоже 15, один доллар =7,3 лиры. Мы ездили в голубую лагуну бесплатно - шатл от отеля, вот там кайф, ехать 5,7 минут, цена на лежаки та же.

Добрый день Марина Ветренко,
Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.В 5 минутах от отеля находится пляж Белджекиз (Belcekiz),т.к. пляж общественный вход на него бесплатный,но взимается плата за лежаки и зонтики.15 лир 1 лежак и 15 лир зонтик.Практиечски на всех др пляжах стоимость лежаков/зонтиков примерно такая же.
В 10-15 минутах от отеля находится голубая лагуна.Лагуна преимущественно песчаная и достаточно мелкводная,но здесь оч мягкие спуски и вода теплее и нет волн.Рекомендую к посещениею с детьми.
Лагуна поделена на две части:государственная и частная.
На государственную вход платный порядка 7 турецких лир и лежаки/зонтики 15 лир.
Частная часть вход бесплатный и многие из них предоставляют бесплатный шатл до пляжа и обратно (подробнее можно узнать на стойке рецепции или гест релейшн).
лежаки/зонтики 15 лир.
С наилучшими пожеланиями,
Демарчук Кристина
Специалист отдела CRM
добрый день, предоставляет ли отель пляжные (для бассейна) полотенца?

Полотенца предоставляют в неограниченном количестве и никто не смотрит куда вы с ними отправились

Ответ предоставлен Hatije, Reception отеля LIBERTY HOTELS OLUDENIZ: Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель бесплатно предоставляет пляжные полотенца.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброе утро.
Планируем поездку в начале мая. Понравился ваш отель.
Подскажите пожалуйста. Как можно узнать есть ли неподалеку от отеля занятия верховой ездой. Если да, как можно узнать об этом поподробнее.
Спасибо

Добрый день Elena1986eva,
Спасибо за ваш интерес к нашему отелю. С радостью отвечаем на ваш вопрос. В местечке Олюдениз есть прогулки на лошадях, специальных обучающих центров верховой езды нет. Более подробную информацию можно уточнить непосредственно в отеле. Так же работает русско - говорящий персонал, который поможет Вам разобраться, с возникающими вопросами.
Мы будем рады видеть Вас,
Прохорова Алиса
Специалист отдела CRM

Добрый денЬ подскажите как выбрать номер, чтобы там было максимально тихо?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда можно написать по вопросу размещения в отел ...

Подскажите пожалуйста, есть какой-нибудь презент для молодоженов в Вашем отеле, они п ...

Здравствуйте, ребенку во время нахождения в отеле исполняется 12 лет. Скажите какой в ...

hello, is your hotel open from 15th to 24th October? we bought a room for three, for ...

Здравствуйте, отель открыт в октябре,с 15 по 24

Добрый день. Напишите, пожалуйста,когда открытие отеля
Спасибо

Добрый вечер! Какова стоимость 1 ночи в отеле на 1 человека? Завтрак и ужин. Номер+эк ...

Спасибо, Ирина, за оперативный ответ.

Здравствуйте, мы прилетаем в Ваш отель 23 августа 2019 года семьей из 5 человек(ребён ...

Здравствуйте, собираемся к Вам в сентябре,планируем отдых с 09.09 по 19.09,в нашей се ...

Здравствуйте! Скажите, в номерах предусмотрены чайники, выдают ли бесплатно воду на ч ...

добрый день! подскажите, пожалуйста, время работы ресторана на завтрак и ужин. Завтра ...

Добрый день! Скажите пожалуйста (что то нигде не нашла в отзывах), чайник, посуда для ...

Добрый день! Скажите пожалуйста (что то нигде не нашла в отзывах), чайник, посуда для ...

Добрый день! Спасибо за ваши ответы. Мы с мужем приезжаем в ваш отель 27 сентября 201 ...

Здравствуйте, как дела обстоят с питанием для малышей, и можно ли пообедать в отели и ...

Добрый день! Хочу уточнить, правда ли, что вход на пляж ПЛАТНЫЙ плюс ЗОНТИКИ и ЛЕЖА ...

добрый день, предоставляет ли отель пляжные (для бассейна) полотенца?

Доброе утро.
Планируем поездку в начале мая. Понравился ваш отель.
Подскажите пожалуй ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Zdravstvuyte,da yest, nujno zaranyeye ukazıvat shtyo vı molodojonı, v nomer otpravlayem fruktı ı vıno besplatno.