Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы мы могли уточнить у отеля детали Вашего бронирования и наличие спальных мест в номере, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Yılgör- отеля NERGOS SIDE 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены в FB».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Конечно совмещаться, система питания может быть разная в одном отеле, браслеты будут разного цвета.

Здравствуйте. В прошлом году напитки были бесплатные. Хамам платно, сауна с 12-14 бесплатно.

Напитки местного производства ,бесплатно .Хамам есть ,платный.

Добрый день! В прошлом году, по рекомендации подруги, выбрали этот отель (правда назывался он Nergos Garden). Подруге несмотря на 3* очень понравилось. Но по приезду в начале октября, нас в него не поселили. Молча остановили автобус у отеля HERA BEACH 4* (в прошлом году у него было 4*, но только не по факту) и сказали, что нас принять Nergos Garden не сможет и нам предложен выше звездностью отель. Мы оказались в шоке от такого предложения т.к. кормили на 2, сервис 2, но главное, у них нет собственного пляжа, а это было для нас очень важно. Таких как мы, оказалось в отеле человек около 15, и не все из них согласились с таким выбором. Тех кто смог оспорить замену отеля, переселили в другой отель в Алании.
Зачем пишу об этом? Думаю смена названия отеля произошла из-за прошлогодних скандалов. Таких как мы было очень много. Отель устроил акцию на осенние туры, и конечно много людей решили воспользоваться этим предложением. Но всех расселяли (возможно на взаимовыгодных для отелей условиях) по пустым отелям. Надеюсь, что штраф и прочие наказания они получили и смена названия в связи с этим, вынужденная мера.
Странно, что никто об этом не написал. Или, как вариант, такие сообщения удаляют. Было очень обидно, так как к поездке мы готовились. Заранее составили маршруты путешествий по Сиде и окрестностям, а по итогу отдыхали в Алании, которую изначально даже не рассматривали. Отдых был испорчен.
По рассказам подруги напитки были бесплатно, питание было вкусным и разнообразным.
Главное, чтобы вы попали в отель который вы выбрали!

По системе Al все бесплатно, включая воду в банках. хамам есть.

Добрый день! Мы тоже едем в отель 7 мая. Нам сказали, что Promo Room это самая обычная комната. Посоветовали выбрать стандарт.

В прошлом году, в основном, это были номера на 4-м (последнем) этаже корпуса без лифта. По размеру они меньше стандартов. С кроватью, как повезёт. Нас с мамой поселили в номер с одной кроватью (похожа на полуторную). Изначально, мы очень просили отдельные кровати, но нам отказали, сославшись на отсутствие свободных номеров. Отдыхали в начале сезона и номеров было предостаточно

Переименовались видимо или хозяин сменился. В том году был Nergos Garden.

Если в локации местонахождения отель на том же месте , значит его переименовали, но! с переименованием изменили ли сервис это вопрос открытый))))

Если верить карте, то местонахождение Nergos Side 3* и Nergos Garden разное. Туроператор говорит, что переименовали. Вот и возник вопрос.

Спа процедуры есть точно, массажи есть!

ЕЛЕНА ПРОЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВОПРОС- " NERGOS GARDEN" И Nergos Side 3* =ЭТО РАЗНЫЕ ОТЕЛИ И В РАЗНЫХ МЕСТАХ?.ИЛИ ОДИН ОТЕЛЬ С РАЗНОЙ СИСТЕМОЙ ПИТАНИЯ? А ТО ОТ ОТЕЛЯ- ВИДИМО ОТВЕТА НЕ ДОЖДАТЬСЯ .КАК ОТДЫХАЕТСЯ ДЕЛИТЕСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ- БУДЕМ РАДЫ

Дорого, по-моему, 30 долларов и то только на 4-5 часов.

Ответ предоставлен сотрудником -Yılgör Demirtaş отеля NERGOS SIDE 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что средняя цена за продление ноемра - 20 евро. Но окончательная зависит от времени и даты продления ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В баре на пляже более ограниченный выбор блюд, чем в столовой, но перекусить можно. Интернет тормозной, кабинки, ногомойки, душ на пляже есть.

Здравствуйте!кормят ,обедом ,позже подают пиццу,лепешки,туалет ,кабинка ,душ есть

В баре на пляже кормят очень прилично: пицца, овощи, фрукты, лепешки. Мы иногда специально ходили туда, тк там не было народу. И кабинка и душ на пляже есть.

Ответ предоставлен сотрудником -Yılgör Demirtaş Sales and Marketing Director отеля NERGOS SIDE 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть 2 бара на пляже и закусочная. Это хорошее место и хорошая еда. Интернет в нашем отеле в лобби бесплатный, в номере - услуга платная. На пляже у нас есть кабинка для переодевания.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы были в данном отеле в Октябре 2019, на пляже есть туалет, кафе где можно перекусить, бар . На счет душа вроде нет. По отелю скажу территория маленькая , бюджетный отель, но с голоду не умирали, кормили вкусно , курица или рыба была каждый день! На пляже прилично кормили ( лепешки, пицца, перекус, салатики) , и есть бар ( пиво, соки, айран). Не у всех 4 звезд есть бары на пляжах, а у него он есть, и это прям очень здорово! Там и перекусить можно и отдохнуть! Интернет есть на ресепшене, иногда у бассейна ловил , но через раз. Номера скромные! В целом отдых нам понравился! Если будут вопросы пишите!

в прошлом году мороженого не было,только в магазине. Жили в фэмэли -две комнаты,одна из них с дверью,санузел один,находятся они в отдельном корпусе с лифтом

как кому повезет,номера примерно одинаковые

Ира .я на счёт денег.доплачивать за нормальный номер или нет(бакшиш берут) Спасибо.

я думаю сначала нужно посмотреть номер,а потом уже решите менять или нет,отель небольшой,быстро сориентируетесь

Мы обратились в отель NERGOS SIDE 3* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 763 05 55:
«Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение.
Заселение проходит согласно данным в резервации. Если вы желаете улучшенный номер, upgrade платная услуга".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Спасибо за ответ.Удачи.

Ответ предоставлен сотрудником отеля NERGOS SIDE 3* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация в мае есть».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

это разные отели,гарден находиться в чолаклы,питание -все включено,а второй находиться в самом Сиде

а может в этом году его переименовали? но у нас он забронирован как гарден,да еще и 4 звезды

Странно, в описании на топхотелс указали, что Nergos Side это бывший Nergos garden...

Скажите пожалуйста, у тех , кто уже был в этом отеле, нет фото отеля с центрального входа ( не нашла нигда, даже на сайте самого отеля), куда привозят туристов, а то, я поеду самостоятельно из другого посёлка , и никак не могу найти точный адрес отеля , т.к. название каждый год у отеля меняют, кое-где написано, что он был ранее ORFEUS 3* , а этих орфеусов там 3 штуки в Чолаклы и все рядом . На Топотеле написано, что сейчас он Nergos Side, а Корал тревол в 2019 году продаёт его как Nergos garden 4* и без фото. Один и тот же эт отель или нет. ЧУМА. Кто знает, помогите, пожалуйста.