В здании 6 жилых этажей. Лифты есть.

6 этажей это основное здание, terrace room находятся перед relax pool и у них 4 этажа, лифта нет.
И для инфы, нет ни какого смысла писать вопросы к отелю на этом сайте, Kamelya и Tophotels давно в ссоре,
даже если вы подключаетесь к вайфаю на территории отеля этот сайт заблокирован.