Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 561
Здравствуйте. Отель открыт? Можна бронировать?
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CLUB HOTEL ANJELIQ:
"Добрый день, Уважаемая Ольга! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Интересует, будет ли открыт готель в этом году?
Ответ предоставлен сотрудником отеля CLUB HOTEL ANJELIQ - отдел резервации :
"Добрый день, Уважаемая Ольга! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что открытие отеля планируется 01.06."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха большой компанией , возможно ли заселения в 1 номер двух парней ?
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля бесплатный WI-FI?
Есть ,но платный только .в зависимости от количества дней ,цена варьируется.
Только платный 7 дней 15 долларов
Здравствуйте, нет его!!! Только платный
Wl-Fi платный, проще купить местную симку. И вот еще, большую часть пляжа завалило камнями , так что пляжа почти нет ! Только почему то об этом никто не пишет и не говорит. В этом отеле была второй раз. По сравнению с первым разом все столо ооочень плохо !
Добрый день! Есть только в "Хамам", и то, Вам предоставят пароль в том случае, если Вы воспользуетесь их услугами. На всей территории WI-FI и сейф платный 3 $ в сутки.
Добрый день! Бесплатного wi-fi на территории нет.
Добрый день! Выбрали ваш прекрасный Отель для отдыха на конец сезона с 31.10 по 05.11, будет ли в это время работать анимация горки и бассейны, благодарю за ответ )
Добрый день, Алия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Будут работать в зависимости от погодных условий.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Добрый день! Если честно, я бы не советовала Вам этот отель. Ничего в нем хорошего нет! Почитайте наши отзывы, Отель на 3-. Питание, "чистота" , обслуживание, номера, пляж- все на 2. Никогда больше не поеду в этот отель. Это самый худший отель из всех путешествий по Турции!!!
Здравствуйте, рассматриваем отель для одного парня с 22-24.10. Возможно ли под запрос заселение , так как вижу,отель в списке, не размещающих одиноких ребят?
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Вы можете подать запрос по электронному адресу gr@anjeliqhotels.com
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Добрый день, приезжаем к вам 16.10 компанией 4 взрослых и ребенок, приобрели фемили рум в дополнительном корпусе, подскажите пожалуйста:
1. в каких именно корпусах располагаются фемили номера (прочитали, что самый лучший 2)
2. есть ли в фемили номерах мини-кухня или хотя бы чайник?
3. Есть ли межкомнатная дверь?
4. есть ли в фемили номерах 5 полноценных спальных мест? ребенок в детской кроватке не спит, необходимо взрослое спальное место.
Благодарю за ответы
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Если вы бронировали номер Club Family Room это корпуса вокруг бассейна. Семейных номеров не так много и мы не можем гарантировать что второй корпус,например,будет свободный. В каждом блоке есть хорошие номера, вам нужно определится с этажем и дальностью, при заселение укажите ваши просьбы. 5 место это дополнительное, евро расклодушка с ортопедическим матрасом. Кухни и чайников в номерах нет. Межкомнатная дверь есть.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Добрый день, подскажите пожалуйста, будут ли работать бассейны ( в т.ч и бассейн с горками) и будет ли анимация? приезжаем 26 октября . Заранее спасибо )
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Да, анимация и горки будут работать, в зависимости от погоды.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста каким образом в отеле ведется набор сотрудников на ресепшен? С одним из сотрудников ресепшен по имени Али мы столкнулись в одном из отелей Конаклы. Он работал там носильщиком чемонадов. У нас с ним случился конфликт из-за его непристойного поведения. Вскоре его уволили как нам стало известно. И вот! Приезжаем в этом году в Анжелик! Данный носильщик стоит за стойкой ресепшена. Теперь он администратор!. Ужас! На его не пристойное и хамское поведение жалуются многие туристы (сами видели). Нас он естественно сторонился. Со стороны руководства отеля нет ни какой реакции. Вы считаете это нормальным?
Добрый день, Юлия! Просим подтвердить ваше прибывание в отеле, можно в личные сообщения.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
ДОбрый день, подскажите есть ли прокат велосипедов и почем? Дорожка для бега или спортплощадка на открытом воздухе? На каком транспорте добраться до Алании?
Да нет ни фига... Типа спортзал - это небольшая комната и она не совсем открыта, больше закрыта. На автобусе номер 50! Этим же маршрутом и обратно. Проезд 5 лир в одну сторону с чел. Лучше сразу меняйте доллары на лиры. Нормальный курс - это 1 доллар к 5,5лир.
Добрый день, Елена! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Можно арендовать велосипед на один день, стоимость 10евро. Спорт зал на открытом воздухе, всегда открыт. На 50автобусе можно доехать до Алании либо Канаклов. Стоимость в Аланию 5лир, Конаклы 3.5 лиры.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Добрый день !
Насчёт проката не подскажу. Но кататься на велосипеде там негде. Вдоль трассы 4-5 отелей и все.
Спортзал на открытом воздухе есть, под навесом.
До Алании можно добраться на маршрутке . Выходите из отеля на трассу , переходите на сторону моря и ловите маршрутку канаклы-алания 50. Ехать в сторону скалы с флагом Турции.
Ехать минут 7 до пляжа Клеопатры , минут 15 до базара (центра Алании).
Оплата проезда - 5лир или 1$ с человека.
Добрый день. Можно мне выслать концепцию отеля, на почту pymba@mail.ru Родители будут с 9-20 октября.
Добрый день, Марина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Да,конечно.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у нас номер DBL(STANDARD ROOM) это главный корпус с лифтом, правильно?
Добрый день, Юлия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Да, все верно.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 5 по 17 октября. Будет ли работать дискотека и анимация?
Добрый день, Марина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Будет работать.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Спасибо за ответ, но в нем не было содержания относительно номеров!! Номера, которые не в главном корпусе, неужели до такой степени в таком "безобразном" состоянии, ну ладно там уборка в номере 1 раз в неделю и нет тапочек и мыло с шампунем, мне лично не принципиально у меня своя личная косметика , но заселять в неубранной номер с плесенью , это же нонсонс !!!!!!!!!!!!!! Это действительно так?
В нашем номере нас все устроило,что касаемо других корпусов не была не знаю,девочки говорили у кого то все норм у кого то беда и уборки меньше чем у нас было,сервис конечно страдает,но в целом нормально
Добрый день ! Сегодня прилетели из отеля. Отдыхали там в том году , но в этом с уборкой нам повезло. Мы были в номере 2242. Убирала женщина каждый день и полтенца меняла и кровать тоже каждый день и складвывала их красиво.Но в первом подъезде в номерах на 21 не убирали .Им выносили мусор раз в три дня и туалетную бумагу приносили.Так что везёт не всем. Самый хороший блок на мой взгляд 2. А плесень это 7 и 8 .
Да.
Добрый день. Это действительно, номера ужасные, воняет сыростью и плесень в ванной.
Я хочу ответить га ваш вопрос. Грязно, до безобразия!!! На с заселили в грязный номер в 7 корпусе, на горе. На балконе не убирались весь сезон, окурки, плевки, грязь, плесень, паутина!!! Постельное белье грязное!!! Поменяли белье на еще более серое, в пятнах и грязное!!! Спали, растелив свои полотенца и укрывались своими халатами, иначе аромат от белья и серости, до тошноты!!! Попросили убраться, влажной уборки даже не было, убрали только мусор из ведра в туалете, один раз на 12 дней нашего пребывания!!! И все!!! Пыль толщиной в "палец". Такой грязи, хамского отношения и мата от сотрудников отеля никогда не видела!!! Тапочек там сроду не бывало. Никогда не думала, что в 5* отеле такое возможно!!!
Здравствуйте, хотим приехать к вам в конце сезона с 18 по 25 октября. Скажите когда закрывается ваш отель и все ли будет работать в наши даты?
Добрый день, Анастасия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Это все будет зависеть от погоды, если будут дожди то бар на пляже и пирс будут закрыты. Анимации на бассейне не будет. Мы сейчас не можем дать точный ответ.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Просьба администрацию отеля или руководство, аргументировать отзывы про свой отель CLUB HOTEL ANJELIQ 5*, множество отрицательных отзывов , неужели все на самом деле у вас так плохо???? мой тур оператор заверил, что Ваш отель заслуженная и тверда 4*, и читая отзывы Я в шоке , что прибуду в "Такой Отель".
Добрый день, Екатерина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! К сожалению, отель не может коментировать каждый отзыв, так как нас блокирует сайт. Не многие знают что Club это номера которые расположены от 2 до 8 корпуса и несколько корпусов расположены на горе. В Club блоках нет лифта и отель не может всем гостям дать номера на первых этажах. Не все гости ознакомлены с концепцией отеля, то что есть платные услуги. При заезде в номере 1 бутылка воды(потом бар не пополняется), шампунь и гель для душа в дозаторах(отельных баночек нет), халата и тапочек так же нет. Пляжные полотенца в хамаме под депозит 5$-одно полотенце. Интернет,сейф платные услуги.При заезде отель берет 10$ депозит, вам выдают чек и при возврате чека мы возвращаем депозит. Если у кого-то из гостей возникают какие-то жалобы или просьбы, всегда могут обратиться в кабинет Guest Relation и они помогут.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Добрый день! Я не руководство и не администрация отеля, турист! Но, сомневаюсь, что они аргументируют отзывы, это им совсем невыгодно! Изначально, мы выбрали замечательный отель 4* в Кемере. Очень долго нас "динамил" туроператор, с которым мы сотрудничали долгие годы, не могли вылетить с 8.10 по 13.10.2019 г. То,,,,рейс перенесли, то бронь не подтвердили, то еще масса отговорок, не смотря на то, что мы забронировали и оплатили путевки за полгода. В итоге, "обрадовал", в последний вечер перед вылетом, (ночью улетали), что наконец полетим в "лучший" отель, вышеуказанный в самых плохих отзывах (почитать уже было некогда и изменить, что-либо, тоже) . Это был самый плохой отдых за всю мою бытность!!! После приезда все высказала, благо , что в суд не подала, не хотела портить, уже до этого, более испорченное настроение и нервы. После прочла, что вот так, на нас туристах, наживаются недобросовестные туроператоры (маленьких турагенств), не говорю обо всех, несмотря на долгосрочное сотрудничество и доверие к ним!!! Отвратительный отель!!!
добрый вечер! купили путевку в ваш отель, приезжаем 25го поздно вечером, около 22.00, подскажите, какое расписание столовой? успеем поужинать?
Добрый день, Екатерина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! В 23:30 дают суп в ресторане, поздний ужин.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
День добрый! Прилетаем сегодня к вам большой компанией 3 взр и 3 реб. Ваучеры J-G1900005 и J-G1900006. Просим заселить в соседние номера.
И уточните, пожалуйста, стоимость лунапарка и мороженого)))
Добрый день, ANNA-ANN! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Мы постараемся заселить вас как можно близко, просим напомнить на ресепшене о этой просьбе. На мороженное разные цены, шарики по 1$, так же есть в магазине фасованное мороженное. Лунапарка на територрии отеля нет.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Есть ли в отеле бесплатная сауна?
Нет. В отели бесплатного вообще мало, хамам 25 $ с массажем и как обычно около 2 часов процедура.
Нет
Добрый день, Ания! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! На территории отеля нет бесплатного хамама, при покупке одной процедуры-парится до конца отпуска можно бесплтано всей семье.
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Отель открыли?
Здравствуйте. Отель открыт? Можна бронировать?
Здравствуйте! Интересует, будет ли открыт готель в этом году?
Здравствуйте! Выбрали ваш отель для отдыха большой компанией , возможно ли заселения ...
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля бесплатный WI-FI?
Добрый день! Выбрали ваш прекрасный Отель для отдыха на конец сезона с 31.10 по 05.11 ...
Здравствуйте, рассматриваем отель для одного парня с 22-24.10. Возможно ли под запрос ...
Добрый день, приезжаем к вам 16.10 компанией 4 взрослых и ребенок, приобрели фемили р ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, будут ли работать бассейны ( в т.ч и бассейн с ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста каким образом в отеле ведется набор сотрудников н ...
ДОбрый день, подскажите есть ли прокат велосипедов и почем? Дорожка для бега или спо ...
Добрый день. Можно мне выслать концепцию отеля, на почту pymba@mail.ru Родители будут ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у нас номер DBL(STANDARD ROOM) это главный корпус ...
Здравствуйте. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 5 по 17 октября. Будет ли работать ...
Спасибо за ответ, но в нем не было содержания относительно номеров!! Номера, которые ...
Здравствуйте, хотим приехать к вам в конце сезона с 18 по 25 октября. Скажите когда з ...
Добрый день!
Просьба администрацию отеля или руководство, аргументировать отзывы про ...
добрый вечер! купили путевку в ваш отель, приезжаем 25го поздно вечером, около 22.00, ...
День добрый! Прилетаем сегодня к вам большой компанией 3 взр и 3 реб. Ваучеры J-G1900 ...
Здравствуйте. Есть ли в отеле бесплатная сауна?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CLUB HOTEL ANJELIQ:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".