Questions and answers
All questions - 7
Здравствуйте! Подскажите какая глубина бассейна и есть ли в бассейне отделение для детей
Подскажите, пожалуйста, питание в вашем отеле по системе шведский стол осуществляется? Так же вопрос, предусмотрены ли комплименты или какие-либо поздравления для именинников?

Добрый день , да, питание в нашем отеле предоставляется по системе "Шведский стол" . Комплименты конечно предусмотрены от отеля в день рождения) Наш кондитер готовит для каждого именинника вкусный торт.
Добрый день, подскажите есть ли в шаговой доступности от отеля магазины, кафе?

Добрый день Дмитрий! Благодарим Вас за обращение! Да, в шаговой доступности имеются различные магазины, торговые лавки с курортным ассортиментом, винный магазин, продуктовый и др.
А всего в 5-ти минутах ходьбы от отеля, имеется общественная остановка.
Если у Вас имеются дополнительные вопросы, пожалуйста обращайтесь!
Добрый день.Какие алкогольные напитки входят в все включено.Есть ли бар на пляже.Спасибо.

Добрый день! Алкогольные напитки входящие по системе Все Включено : два сорта вина, два вида пива и фирменный коктейль дня (ограниченное время),напитки предоставляются в неограниченном количестве до 20:00.
Здравствуйте. Прочитала в одном из отзывов что туристам пришлось добираться за свой счет из аэропорта в отель. Как я поняла что им не возместили эту поездку. Или они решили сами что ли добраться побыстрее?

Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Если Вы бронируете тур с трансфером, то он Вам должен быть предоставлен, в ином случае - добираетесь сами. Если трансфер забронирован и не предоставлен, в таком случае деньги должны быть возвращены компанией, занимающейся перевозкой.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день Лариса! Все верно, отель предоставляет услуги проживания, а не услуги трансфера. Если гости бронируют номер самостоятельно, а не через туроператора, тогда гости до отеля добираются за свой счет, на такси или могут заказать трансфер от отеля, если бронирование производилось через туроператора, тогда гостей привозят на трансфере или автобусе от турфирмы, без доплаты, так как гости изначально уже оплатили пакет услуг по проживанию, перелету и трансферу.
Если у Вас есть вопросы, пожалуйста обращайтесь!
Добрый день , Разрешено ли курение на балконе ?

Здравствуйте!
Курение на балконе разрешено, если дым не мешает соседям.
Также курить можно во дворе на парковке.

Здравствуйте! Подскажите какая глубина бассейна и есть ли в бассейне отделение для де ...

Подскажите, пожалуйста, питание в вашем отеле по системе шведский стол осуществляется ...

Здравствуйте едим к вам 8.07. Подскажите пожалуйста ви-фи в номере ловит?

Добрый день, подскажите есть ли в шаговой доступности от отеля магазины, кафе?

Добрый день.Какие алкогольные напитки входят в все включено.Есть ли бар на пляже.Спас ...

Здравствуйте. Прочитала в одном из отзывов что туристам пришлось добираться за свой с ...

Добрый день , Разрешено ли курение на балконе ?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.