Questions and answers
All questions - 12
Доброго дня.Из-за "пандемии" в2020году мне так и удалось посетить ваш отель .Путевку приобретала у туроператора Музенидис.К большому сожалению из-за того,что туроператор разорился,всю сумму в почти 90.тыс.рублей я потеряла.Получила только страховку,и все..Как же теперь вернуть оставшуюся сумму..?
Спасибо за ответ! Подскажите семейный номер с видом на море, это две отдельных комнаты, на каком этаже расположены? Сейф, кондиционер, пляжные полотенца эти опции платные- бесплатные, и если платные стоимость? Задала все вопросы отелю, но там тишина! Поэтому прошу вас ответить!
Добрый день. Вы открыты сейчас?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен оф. группой отелей сети Bomo:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за вопрос. Планируемая дата открытия - 28.05".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! А почему у вас на аватарке отеля старые фото? Нужно обновить.Ведь была реновация отеля.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1648/1647460_48709377677_60x60.png)
Уважаемая Marina -M,
Спасибо за замечание. Файл с новыми фотографиями выслан для обновления.
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services
Здравствуйте! Отдыхаем в вашем отеле с 5 по 17 июня. Обратный вылет поздний.Можно ли будет продлить номер? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1648/1647460_48709377677_60x60.png)
Уважаемая Марина,
Это могут вам подтвердить только на месте, зарание не продливаются номера.
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в отеле есть детская площадка или качели. Что- то для детей есть? Спасибо заранее за ответ!
Добрый день, купили тур в ваш отель, подскажите стоимость кондиционера и есть ли WiFi в номерах ? И какое дополнительное место устанавливается для ребёнка 4 лет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Включен ли кондиционер в стоимость, зависит от способа бронирования и компании-туроператора. Вай фай есть в общественных местах бесплатно, в номерах сигнала нет. В качестве дополнительной кровати предоставляется обычная кровать. Ответ предоставлен Cлужбой Front Desk отеля Chrysalis Hotel
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Кондиционер бесплатно, вайфай только на ресепшене ловит. Для ребёнка 4 лет идёт дополнительная кровать.
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Кондиционер и вайфай бесплатно
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Вайфай ловит в соседних номерах от ресепшен
Ура, спасибо за подтверждение. У меня просьба огромная, у нашей бабушки больные ноги, если есть возможность размещения в номере без подъема по лестнице🙏. Спасибо. И подскажите, фен в номере есть?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!Хочу попасть в ваш отель с 24 июля на 10 ночей, двое взрослых и ребенок.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанный Вами период отель заполнен на 100 %. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Chrysalis Hotel
Здравствуйте! В сентябре собираемся отдыхать в вашем отеле, трое взрослых. Мы заказали (в Тез Тур) номер, называющийся у оператора просто "Sea View" (без "Family" и "Junior"), при этом на сайте оператора описание такое: "вид на море, 2 спальни c дверью, осн. кровать– двуспальная, доп. – 2 софы, макс. 3 чел., 32 м2". Хотелось бы уточнить, это действительно так? Важно наличие раздельных комнат.
Добрый день, рассматриваю Ваш отель для отдыха с ребенком ( 2 годика) . Волнует вопрос питания для малыша. Представлены в Вашем меню каши,отварной картофель,мясо и йогурты?.
Есть ли в номерах кухонный уголок, и если нет,то можно ли каким-то другим образом приготовить ,например ,суп ребенку?( например, как попросить в номер плитку с некоторыми кухонными принадлежностями? спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1017/1016775_48709424697_80x80.jpg)
Доброго дня.Из-за "пандемии" в2020году мне так и удалось посетить ваш отель .Путевку ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Спасибо за ответ! Подскажите семейный номер с видом на море, это две отдельных комнат ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день. Вы открыты сейчас?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1017/1016775_48709424697_80x80.jpg)
Здравствуйте! А почему у вас на аватарке отеля старые фото? Нужно обновить.Ведь была ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1017/1016775_48709424697_80x80.jpg)
Здравствуйте! Отдыхаем в вашем отеле с 5 по 17 июня. Обратный вылет поздний.Можно ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Подскажите пожалуйста, сколько стоит арендавать машину на сутки.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1082/1081790_48709413398_80x80.jpeg)
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в отеле есть детская площадка или качели. Что- то д ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/425/424791_48707600773_80x80.jpeg)
Добрый день, купили тур в ваш отель, подскажите стоимость кондиционера и есть ли WiFi ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/973/972372_48707729075_80x80.jpg)
Ура, спасибо за подтверждение. У меня просьба огромная, у нашей бабушки больные ноги, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день!Хочу попасть в ваш отель с 24 июля на 10 ночей, двое взрослых и ребенок.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте! В сентябре собираемся отдыхать в вашем отеле, трое взрослых. Мы заказал ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/620/619395_48707654132_80x80.jpg)
Добрый день, рассматриваю Ваш отель для отдыха с ребенком ( 2 годика) . Волнует вопро ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
3-4 days
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Уважаемая Ольга,
Полное описание данного отеля есть по ссылке : https://www.bomohotels.com/ru-ru/hotel/chrysalis-hotel
Описание номера - Family Room Sea View
2 комнаты со смежной дверью, ванная комната, 2 односпальные кровати и двуспальная кровать.
Площадь ~ 36 m2
Услуги в номере
Кондиционер
Спутниковое ТВ
Российский канал
Телевизор
Телефон
Wi-Fi интернет
Сейф (Платно)
Мини-холодильник
Ванна/душ
Фен
Балкон/терраса
Уборка номеров и смена белья
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services