All notifications - 348
14.12.2024
14:31
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Бывший отель Mercure. Больше семейный. Дети до 6 лет живут и питаются завтраками бесплатно. Детская комната. Очень понравились завтраки, если отдельно брать ужин - 1800 рублей на человека в сутки, шведский стол, без напитков. На ужин: салат цезарь, салат греческий, салат мимоза, соленья разные, огурцы и перцы свежие, нарезка колбасы и сыра, 2...
14.12.2024
14:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2024
17.10.2024
10:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-25 October 2024
05.05.2024
23:16
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Отличный отель есть все необходимое , бассейн, спортзал , конференц зал , быстрый интернет (можно спокойно работать ) чистота везде. Если хотите спокойно провести время или перезагрузиться то вам сюда , брали номер с видом на горы , на реку дороже и шум от реки , но если кому то нравится то гуд . Завтраки обычные без изысков в целом не плохо ....
05.05.2024
23:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 May 2024
25.01.2024
15:34
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Выбирала по параметрам: близость к подъёмникам, хорошие номера, красивый вид из окна номера, хорошая звукоизоляция номера, хорошее питание, закрытый бассейн в отеле, лыжная комната при отеле, приятный персонал. Этот отель подошел по всем параметрам на 100% . Он совместил в себе приятный релакс и горнолыжные удобства. Это просто чудо какое...
12.01.2024
23:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-21 January 2024
12.01.2024
23:46
12.01.2024
23:46
21.08.2023
15:08
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-13 August 2023
17.08.2023
09:22
Added a negative review: 2.3
1 comment2.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
10 августа 2023 года отдал футболку "Religion" белого цвета в химчистку данного отеля во время проживания. Когда забирал обратно, обнаружил на ней желтые пятна, которые ранее отсутствовали. Менеджер пояснил, что они появились в результате стирки в машинке (стирают в автоматической стиральной машинке). Я им пояснил и показал, что согласно...
25.07.2023
11:02
25.07.2023
11:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27-27 July 2023
10.06.2023
16:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-19 May 2023
23.05.2023
10:23
12.03.2023
09:40
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-27 July 2023
10.12.2022
14:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-11 November 2022
06.12.2022
23:09
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдых прошел великолепно... При входе очень тепло и мило встретили, заселили в уютный номер. Хорошая уборка отличное питание, ресторан барский стол цены приемлемые, еда вкусная. Обслуживание и сервис в отеле на очень высоком уровне, управляющему респект. Очень понравился спа, кстати, это единственный отель в долине с басиком, имейте...
17.10.2022
23:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-15 July 2022
29.09.2022
19:35
08.07.2022
14:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-30 June 2022
04.07.2022
10:55
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле в июне 2022 г. Перелет авиакомпанией Россия без задержек. Поездка от аэропорта до отеля около 50 минут на автобусе. Заселили сразу по приезду. Брали полупансион по меню, все очень вкусно в ресторане. Завтраки разнообразные: йогурты, творог, каши, сосиски, мясное или рыбное горячее с гарниром, нарезки, омлет, выпечка, овощи,...
03.07.2022
09:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-23 June 2022
30.06.2022
13:32
Added a positive review: 4
comment5.0 - accommodation 0.0 - food 3.0 - service
Отдыхали в номере стандарт с видом на горы-лес. Двухспальная кровать на деле -две односпальных, скрепленных стяжкой, с, соответственно, двумя отдельными матрасами. Порадовал комплимент от отеля на день рождения-тортик мороженое. Не порадовали платные поездки на пляд и в горы на фуникулере. Все это 3 года назад было бесплатно. В отеле небольшой...
20.05.2022
08:50
16.05.2022
13:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-07 May 2022
11.05.2022
15:03
Added a positive review: 4.7
comment4.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Были в отеле на майские праздники 2 взрослых и 2 детей( 9 лет и 1 год). Заселение: всё отлично, сервис на ресепшен прекрасный, заселили как и положено около 15.00. Номер: у нас был на 6 этаже, вид на реку, стандарт +. В номере кофемашина, все необходимые ванные принадлежности, халаты, тапочки. Для малыша предоставили кроватку. Немного...
26.04.2022
17:09
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-12 April 2022
18.04.2022
23:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
April 2022
18.04.2022
23:17
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Заселение: Приехали в отель после 15 часов, заселение прошло быстро и чётко, никаких задержек не было. Вообще, в отеле чувствуется, что это иностранная сеть, все очень вежливые, реально хотят помочь, проблемы решают очень быстро. Номер: Полностью соответствовал описанию и ожиданиям, была кофе машина и ежедневно пополняемый мини бар с...
15.04.2022
17:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-15 April 2021
15.04.2022
17:29
23.11.2021
01:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-04 December 2021
29.09.2021
17:57
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-22 September 2021
25.09.2021
11:00
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в сентябре 2021 года, отель произвел благоприятное впечатление начиная от ресепшн заканчивая уборкой номера. Приятная атмосфера, внимательный персонал, вкусные завтраки-обеды-ужины (Барский стол отдельная тема,спасибо большое доставили удовольствие),отличное СПА.Спортзалом не пользовались, но видела, что работает круглосуточно и регулярно...
16.08.2021
13:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-19 June 2021
30.07.2021
16:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-20 July 2021
27.07.2021
20:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-12 February 2021
12.07.2021
16:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-21 August 2019
29.06.2021
13:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.10.2020-01.11.2020
20.01.2021
13:51
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен сотрудником Службы Приема и размещения отеля MERCURE BY ROSA KHUTOR - Алиса: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данная справка не требуется." С...
view
19.01.2021
15:52
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите пожалуйста нужна ли справка (ПЦР Ковид-19) для заезда в отель. Заезд 24.01.21.
answer
11.11.2020
19:22
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28-30 July 2020
08.11.2020
13:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-06 November 2020
06.11.2020
16:24
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Доброго времени суток! Только что вернулись с отдыха из данного отеля. Великолепный отель, с отличным обслуживающим персоналом. Отель достоин уважения и еще раз вернуться. Отличное и удобное территориальное расположение в Розе Хутор. Размещение было за 20 минут ( девушка на ресепшн была мила и учла все пожелания), номер хороший, вопросов нет...
29.10.2020
21:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-06 November 2020
29.10.2020
21:15
29.10.2020
21:15
07.10.2020
10:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.08.2017-02.09.2017
29.09.2020
14:41
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен сотрудником Отдела Бронирования отеля Mercure by Rosa Khutor:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем вас о том, что ребенок 12 лет по правилам отеля...
view