Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в алкогольных напитках, в Premium дополнительно входит расширенный список алкогольных напитков." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

До 23.00

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бары работают до 23-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

На входе есть площадка для некурящих, в номерах нельзя курить, балкона нет, окна открывались тяжело))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть номера для курящих, но это означает, что Гости могут курить непосредственно внутри комнаты, окна также не открываются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В номерах вообще не курят, там установлены пожарные датчики. Курить только на улице или в специально отведённом месте

Добрый день. Мы курили в номере. Окна не открываются, но вентиляция хорошая. Вытягивало прекрасно. Никто ничего нам не сказал ни разу.

Не слушайте безграмотных советчиков из числа туристов, которые лгут вам по своему незнанию, что в номере курить нельзя. Есть номера для курящих, в них есть пепельница и курить можно в номере. А есть номера для некурящих, в них нет пепельницы и на столе табличка "no smoking".
Окна не открываются в обоих типах номеров. Не пытайтесь их открывать, в случае поломки или лопнет стекло, вам придётся заплатить за ремонт. Зачем вам это.
При вселении на ресепшен попросите нужный вам номер.

Номеров с балконами нет да и окна не открываются.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров с балконом." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нет

Однозначно рекомендую Рeната.
+998904477711 inst: renat_dubai_uae
Мы сами ездили с ним недавно наши друзья тоже с ним ездили. Очень довольны и цены приемлемые

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

На ресепшене Мустафа каждый день сидит и по руски говорит хорошо. У него точно будет дешевле чем у туроператора.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с типами предлагаемых номеров на нашем сайте по ссылке: https://www.bmhotelsresorts.com/bm-beach-hotel/. Третьему Гостю может быть предоставлена дополнительная кровать при наличии соответствующих примечаний в данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В сентября на пляже огородили территорию и по дороге на пляж выкорчевывали все пальмы. Но это не напрягало.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы ведутся на пляже отеля BM Beach Resort." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

На пляже идут работы, но они не мешают проходить к морю, строят типа аквапарка небольшого

Добрый день!
Да, но в отеле не дешево, через дорогу от отеля много мест где можно поесть

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно питание за дополнительную плату по меню." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте! Пляж был закрыт в ВM beach resort. Отдыхающих оттуда, всех кто хотел на море, на автобусах привозили к нам в BM beach hotel. Это было в первой половине октября. У нас , в BM beach hotel пляж был открыт. ВM beach resort и ВM beach hotel это разные отели, хозяин один.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж для BM Beah Hotel работает." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день!
нет не закрыт! Был закрыт у Резорта, но 21 числа им открыли

Здравствуйте. Мы с ребенком были с письмом,и сложилось впечатление, что оно только ухудшило. Дали номер на втором этаже,где даже не окно,а форточка,которая даже не открывалось,белье не сушилось и номер похож на кладовку))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести примечания по размещению в данные бронирования, по возможности мы постараемся их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нет письмо не влияет,заселили как положено в 15-00 ,дали шоколад

Мы отдыхали в октябре, вроде как на первом этаже ремонты закончили

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести пожелания по размещению в данные бронирования, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Мы меняли

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такая опция есть." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Я так понимаю что на ресепшене полный бардак.

При заселении 23.09.2024 нас с женой вселили в номер для курящих, где абсолютно всё воняло табачным дымом. Первые сутки с длроги не удалось поспать совсем от вони.

Ресепшен это самое плохое что есть в этом отеле. Отношение отвратительное у них. Как будто мы бесплатно к ним приехали.

Вы правы. В отеле многое понравилось кроме ресепшен.
Хозяин отеля, возможно, не знает, что сотрудники ресепшен работают против имиджа отеля.

Добрый день!
Есть, но я видела их только на сайте .

Добрый день! Нас заселили в смежные номера, предложили открыть дверь между ними. 208/210

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтов отеле нет семейных номеров." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована заранее, Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, чтобы уточнить возможность и условия." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

А почему отказываются переселять выше, мотивируют тем что нет свободных номеров или просто вытягивают деньги на переселение в другой номер

Игорь, мотивируют тем, что якобы нет свободных номеров и тем, что надо доплачивать. Но туристы выселяются каждый день, А на этаж. где идёт стройка, заселять вообще не должны. Должны были дать об этом информацию. Я не стал бы бронировать отдых на стройке за двести тыс рублей + пять тысяяч тур сбор,

Мы все же смогли открыть немного окно , вначале приподняли его наверх и потом в сторону . Таким образом из номера ушел запах сырости .

Не хочется ломать окна. Счёт на оплату может превысить наши средства. Да и стекло может лопнуть.

Всё есть

Мыло только жидкое

Ответили все, кроме представителей отеля. 😊

Есть гель для душа, шампунь, ватные палочки и шапочка для душа.

Больше всем вам спасибо.

Магазинов полно, парков не встретили

Магазинов много. Город - сильно сказано, в основном пустыри

У нас «все включено» и поэтому не могу ответить точно .

Но чай/кофе/вода всегда в ресторане наливаются гостями самостоятельно. Поэтому я думаю что бесплатно .

Бесплатно

У нас всё включено было, кофе с аппарата делали, можно и растворимое брать, но мы брали капучино .)

Добрый день!
Да можно, я так и загорала ) и по территории отеля все ходят в раздельных купальниках, не прикрываясь.
Здесь 90 % отдыхающих русские