Муж сделал сюрприз на 14 февраля,снял номер люкс в этом отеле. Номер был светлый,чистый,уютный,с большой гидромассажной ванной. В номере всё работало,халаты,полотенца присутствовали,wi-fi бодрый.
Номер был красиво украшен. Шампанское,лепестки роз,свечи,приветственное письмо с добрыми пожеланиями,вечером принесли ужин,а утром завтрак прямо в номер.
Выражаем благодарность персоналу отеля....

Гостиница довольно уютная.
Но есть огромные недостатки:

1) Безопасность- при мне администратор никак не мог прогнать дебошира, который приставал к гостям.
2) Крайне опасный бассейн: порезал ногу об кафельную плитку,когда нырял в бассейн. В гостинице нет аптечки,нечем было остановить кровотечение. Администратор даже не извинился, никакой компенсации не было.
3) Нет кондиционера в...

Были в отеле Аура в декабре с семьей - мужем и ребенком. Остались довольны. Несмотря на поздний заезд, нас быстро заселили и накормили ужином. Отель расположен в тихом районе недалеко от центра и главных достопримечательностей. В номере также все устроило, чисто, аккуратно, была предоставлена кроватка для маленького ребенка. Завтраки разнообразные, можно выбрать из 5 вариантов и попросить...

Добрый вечер,
недавно посетил с рабочей командировкой г.Ульяновск.
Останавливался при этом в гостинице Аура.
По итогам проживания в Вашей гостинице хочу выразить благодарность сотруднице ресепшена Ходжабеклянц Надежде.
Надежда профессионально и грамотно исполнила свои должностные обязанности, при этом проявив чуткость, внимание, клиенториентированность и хорошее человеческое отношение....