Reviews and ratings of hotel
All reviews & service ratings - 474


Приехал уставший, после ночного перелета из Санкт-Петербурга в отель около 10 утра, гид предупредил что заселят после 3 часов дня или надо "договариваться". Кстати гид привез меня в соседний отель но это все быстро разрешилось, и меня проводили в Кайа Палаццо.Очень приятная девушка на ресепшене без всяких "договоров" отправила меня завтракать сказав, что за это время подготовят номер и...

Приехал уставший, после ночного перелета из Санкт-Петербурга в...
Муж сделал подарок на 8 марта. Прилетели во время, были в отеле уже в 8-30. Встретили шампанским и быстро заселили в прекрасные номера. Очень понравился профессиональный и дружелюбный персонал, особенно большой привет дестерлейшен Александре и Виолете, котрые сделали наш отдых незабываемым (грубо говоря- каждый чих выполнялся незамедлительно, хотя и просит нечего, т.к. все есть на высочайшем...

Муж сделал подарок на 8 марта. Прилетели во время, были в отеле...
Решили с подругой и маленькими детьми сбежать из Москвы в феврале. Мы с сыном отдыхали в Kaya три недели, подруга уехала раньше. Детям 1,7 и 1,8.
С такими маленькими детьми для нас очень важен был комфорт, качественное питание, подходящее и для малышей, территория отеля, чтобы можно было много гулять, наличие развлечений для детей.
Номер.
Изначально я бронировала двухкомнатный номер в...

Решили с подругой и маленькими детьми сбежать из Москвы в феврале....

Всем добрый день! Отдыхали в отеле в марте м-це с 06-11. Заранее списывались с Александрой ( отдел по работе с гостями)по поводу размещения. Так как мы отдыхали две семьи вместе ,то просили разместить нас повыше этажом и рядом, все наши пожелания выполнили на 100 процентов, за что огромное спасибо Александре и всему персоналу отеля за индивидуальный подход к каждому гостю. Питание и сервис в...

Всем добрый день! Отдыхали в отеле в марте м-це с 06-11. Заранее...
Отдыхали с 2мя детьми: 15 лет и 4 года. Долго искали отель, где семейные номера имеют вид на море, зачастую семейные номера выходят в сад или на бассейн. При бронировании попросили повыше, в результате нам дали номер на 5 этаже с прекрасным большим балконом с видом на море (Номер был palazzo suit). В номере халаты, тапочки, приветственные фрукты и сладости, хорошего качества белье и полотенца....

Отдыхали с 2мя детьми: 15 лет и 4 года. Долго искали отель, где...
До этого отдыхали в Турции только в сезон в одном и том же отеле в Сиде 5 раз подряд.Рискнули посетить Турцию в несезон первый раз и остались очень довольны.Начну по порядку:Размещение: персонал русскоговорящий,заселили втечении часа,хотя приехали раньше расчетного времени где то 11,пока сходили позавтракать и немного осмотреться.Все разъяснили,показали,чемоданы естественно отвезли и мы...

До этого отдыхали в Турции только в сезон в одном и том же отеле в...
Ну начнем по порядку.
Тур покупали через Coral.
Трансфер заказали персональный.
От аэропорта ехать недалеко.Приехали около 10.00 утра.Заселили в 11.30.Жили в 1 коттедже на 1 этаже.Номер отличный 2 комнаты 2 дужа.
В номере 2 большие плазмы.
Чайник ,минибар(фанта.пепси.вода.пиво.вино)
Питание в ресторане отличное.Официанты шустрят.Для детей есть все(сыну 5 лет ел и каши и йогурты и...

Ну начнем по порядку.
Тур покупали через Coral.
Трансфер...

Отель в целом неплохой,но совсем не впечатлил,вернуться сюда не хочется. Больше всего разочаровывает- персонал конечно. При заселении пришлось договариваться,чтобы нас заселили в нормальный номер,хотя отель был полупустой, пыль в номере- проведите хоть раз рукой над кроватью. Отдельная тема - главный ресторан,официанты нормально обслуживают только за чаевые,вкусные блюда быстро разбирают и...

Отель в целом неплохой,но совсем не впечатлил,вернуться сюда не...
отдыхали вдвоем в новогодние каникулы. Все очень хорошо, от погоды до сервиса. минусы найти трудно, даже, если очень захочется. Несмотря на не сезон, все работало, территория ухоженная, все в зелени и цветах.
Уборка без нареканий, вывесили табличку "не беспокоить", вечером перезвонили с рецепшен, поинтересовались, не надо ли убрать. Постоянно интересовались, все ли нам нравится....

отдыхали вдвоем в новогодние каникулы. Все очень хорошо, от погоды...
ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ: 2-9 января 2018.
НОМЕР: стандартный с видом на море 4118. Просторный номер с совмещенным санузлом. Имеется ванная и душевая. Динамичная перегородка разделяющая спальную и ванные зоны.
Имеются бритвенные (станок, пена для бритья)и умывальные принадлежности (зубная щетка, паста, шампунь, пена для ванны, кондиционер для волос и лосьон). Пополняются по необходимости. Тапочки....

ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ: 2-9 января 2018.
НОМЕР: стандартный с видом на...
Мы провели замечательные десять дней в этом прекрасном отеле! Решили продлить себе лето и отправились в любимую Турцию.
Начитавшись разнообразных отзывов, мы были немного встревожены. Но по приезду поняли, что все наши опасения были напрасными. Проживание в отеле оказалось веселым, безопасным и интересным.
Почти каждый день мы проводили на пирсе, где организована правильная система для...

Мы провели замечательные десять дней в этом прекрасном отеле!...
Я отдыхала в Kaya Palazzo Golf Resort 5* с коллегами в рамках инфотура.
Отель покорил меня своей домашней и душевной атмосферой!
Сам отель новый, красивый, стильный, без пафоса.
При входе стоит большой стол с турецкими сладостями и несколькими видами шампанского.
Номера комфортные, с новой мебелью и сантехникой. Ванная комната просторная, удобная. Кроме качественных гелей для душа,...

Я отдыхала в Kaya Palazzo Golf Resort 5* с коллегами в рамках...
Отдыхали в данном отеле в рамках инфотура с коллегами по работе в начале декабря, организатор Anex Tour. Встретили нас очень хорошо, трансфер до отеля на комфортабельных автобусах, в салоне работал WI-FI, все были оочень счастливы))) Погода 8 декабря на удивление была солнечной и +23)Теперь обо всём понемногу
ПЕРЕЛЁТ: авиакомпания AZUR AIR, салон чистый, бортпроводники внимательные,...

Отдыхали в данном отеле в рамках инфотура с коллегами по работе...
Приехали с коллегами в инфотур от Анекса! Летели Азур Эйр все прошло хорошо. До отеля ехали 35 минут. В отель приехали рано где-то в 13-00, сдали паспорта и пошли на обед. Питание очень порадовало, огромное разнообразие блюд рабы, мясо (курица, индейка, говядина и очень много баранины), огромной выбор сыров, овощей, фруктов и конечно же десерты- они божественны. Кстати, как потом узнали повара...

Приехали с коллегами в инфотур от Анекса! Летели Азур Эйр все...
Долго выбирали куда поехать,и не прогадали.Отличный отель, чистый пляж, обслуживание просто на высоте, моментально выполняются все просьбы и пожелания.Девочки ответственные по работе с гостями–просто волшебницы.Очень понравился отдых,весной приедем опять!

Долго выбирали куда поехать,и не прогадали.Отличный отель, чистый...
Отдыхали еще летом, но написать нашлось время только сейчас. Общее впечатление очень положительное. Но лучше по-порядку.
Территория
Очень уютная, симпатичная, зеленая, все цветет и пахнет.Территория компактная и грамотно спланированная, все рядышком. Очень удобно. Много цветов, пальм. Куча бассейнов.Полянки с мягкой травкой, газоны, внутренние дворики, гамаки. Есть свое поле для гольфа,...

Отдыхали еще летом, но написать нашлось время только сейчас. Общее...
Вот уже третий раз отдыхаю в этом отеле и уезжая от туда, слезы наворачиваются! Как второй дом стал для меня!
Хочется рассказать обо всём, но постараюсь кратко:
1) Номера:
-чистые, свежие,постельное белье меняется,каждый день полотенца меняются,мини бар пополняется, уборка каждый день!кстати в женщины, которые убирали наш номер были очень приятными и улыбчивыми. В ванной есть все...

Вот уже третий раз отдыхаю в этом отеле и уезжая от туда, слезы...

Отдыхали здесь с любимым в октябре. Измотались, решили позволить себе отель высокого уровня. И не пожалели! Отель является очень достойным представителем отелей класса делюкс. В нем полностью проявляются все элементы, необходимые для отелей такого класса. Очень достойные номера, просторные с высокими потолками и огромной ванной комнатой с мраморными полами, прекрасный вид на море с балкона....

Отдыхали здесь с любимым в октябре. Измотались, решили позволить...

Вот и закончился наш отдых в прекрасной Кае.
Начну по порядку: бронь через букинг, перелет турецкими авиалиниями( задержка на один час), встреча в аэропорту трансфером из отеля( был заранее заказ), все четко.
Кая встретила нас улыбками девушек на рецепшене Марии и Гамзе. Приятное общение, формальности и мы отправляемся завтракать и осматривать территорию. К 11 часам номер готов, но не тот,...

Вот и закончился наш отдых в прекрасной Кае.
Начну по порядку:...

Отдыхали с любимым в октябре, очень понравилось, сердечная благодарность отзывчивому персоналу, гениальным поварам и девочкам-волшебницам в СПА )))

Отдыхали с любимым в октябре, очень понравилось, сердечная...
Отдыхали семьей с маленькими детьми ( 3 года и 6 лет ) 3 недели в сентябре - октябре . Это лучший отель в Белеке, на мой взгляд. Сервис, отношение к гостям, питание, уборка номера на отлично. Очень чисто в отеле, дети не болели, а для меня это важный показатель качества предоставляемых услуг отелем в Турции. Нигде не встречала такой заботы и искреннего желания решить любые вопросы службы Gust...

Отдыхали семьей с маленькими детьми ( 3 года и 6 лет ) 3 недели в...
Всем привет ) Вот и закончился наi очередной отпуск в чудесной и cолнечной Турции. И, хотелось бы рассказать подробно об отдыхе в отеле Kaya Palazzo 5* Belek. Как уже упоминалось, мы были в этом отеле в год его открытия 2013 Он удивил приятным сервисом, новизной, продуманными деталями. И вот спустя 4 года….мы снова здесь побывали, и остались приятно впечатлены высоким уровнем отеля,...

Всем привет ) Вот и закончился наi очередной отпуск в чудесной и...
Отель просто замечательный, понравилось все, особенно питание и отдельно стоить отметить кофейню с великолепными десертами. Номер был двухкомнатный просто королевский :) организация мероприятий на уровне. Встретили шампанским, невероятным лукумом их чудесными конфетами (привет шеф-кондитеру, вы меня покорили!)
Еще есть конный клуб прямо возле отеля!

Отель просто замечательный, понравилось все, особенно питание и...